クリック実行は、ブロードバンド接続において Microsoft によって一般ユーザー向けに Office 2010 が提供される新しいメソッドです。 クリック実行メソッドを使用して Office 2010 をインストールする場合、一部のアドイン(PDFMaker など)が Office 2010 アプリケーションで正常に動作しません。例えば、PDFMaker を使用して Office 2010 から PDF ファイルを作成できません。ただし、PDF の作成には他の方法を利用できます。

注意:クリック実行について詳しくは、http://support.microsoft.com/ja-jp/kb/982431 を参照してください。

現象

Office 2010 ファイルを Adobe PDF に変換しようとすると、次の現象のいずれかが発生することがあります。 

Windows 64 ビット

  • Word、Excel、PowerPoint でツールバーボタンを使用して PDFMaker を起動すると、次のエラーが表示されます。
    • 「無効な変換ジョブオプションが選択されました。Acrobat PDFMaker を実行する前に、有効なジョブオプションを選択してください)
  • Word、Excel、PowerPoint で Acrobat PDFMaker ツールバー(Acrobat リボン)から「環境設定」を選択すると、以下のエラーメッセージが表示されます。
    • 「パラメータが正しくありません。」エラーメッセージを閉じると、環境設定ダイアログボックスが表示されますが、変換設定メニューの内容が空白で表示されます。
  • Adobe PDF プリンターから Word、Excel、PowerPoint、Outlook の文書が PDF に変換されません。対象ファイル名の入力が促されますが PDF への変換はエラーなど表示されずに終了します。
  • 以下の方法で Office 文書を PDF に変換すると、エラーが表示されずに終了します。
    • Acrobat のアイコンあるいはウィンドウに Office 文書をドラッグする。
    • ファイルの右クリックメニューからコンテキストメニューの「PDF に変換」オプションを使用する。
    • Acrobat から「PDF 作成」オプションを使用する。
  • ファイルの結合: 
    • Acrobat において「ファイルの結合」機能で、個々の Office 文書の対象 PDF ファイルの名前の入力が促されますが、進捗の途中で中断されます。
    • Office 文書のプレビューが機能しません。 ファイルの結合ダイアログボックスで Office 文書をダブルクリックしても、または「ページを選択」、「シートを選択」、「並び替え」をクリックしても、プレビューは表示されません。
  • PDFMaker を使用し Outlook からメッセージやフォルダーを PDF に変換すると、以下のエラーが表示されます。「Acrobat PDFMaker によってインストールの問題が検出されました。Acrobat を修復、あるいは再インストールしてください。

Windows 32 ビット

  • 以下の方法で Office 文書を PDF に変換すると、進捗100% が表示されている間に中断される:
    • Acrobat のアイコンあるいはウィンドウに Office 文書をドラッグする。
    • Acrobat から「PDF 作成」オプションを使用する。
  • ファイルの結合: 
    • Acrobat において「ファイルの結合」機能で、個々の Office 文書の対象 PDF ファイルの名前の入力が促されますが、進捗の途中で中断されます。
    • Office 文書のプレビューが機能しません。 ファイルの結合ダイアログボックスで Office 文書をダブルクリックしても、または「ページを選択」、「シートを選択」、「並び替え」をクリックしても、プレビューは表示されません。

解決策

クイック実行以外の方法で Office 2010 をインストールします。

詳細については、http://support.microsoft.com/ja-jp/kb/982431 の対処方法を参照してください。

対処方法

(64 ビット版 Windows) Adobe PDF プリンターを使用して Office 2010 文書を PDF に変換できない

  1. Windows エクスプローラーを使用して、<Acrobat のインストールパス>\Acrobat 10.0\Acrobat\Settings に移動します。
  2. このフォルダー内の .joboptions ファイルをすべてコピーします。
  3. %appdata%\Adobe\Adobe PDF\Settings に移動し、すべての .jobptions ファイルをここに貼り付けます。

この対処方法によって、Acrobat から使用する様々な「PDF の作成」オプションも利用できるようになります。

  • Acrobat のアイコンあるいはウィンドウに Office 文書をドラッグする。
  • ファイルを右クリックして表示されるコンテキストメニューの「PDF に変換」オプションを使用する。注意: Office 2010 クイック実行アプリケーション内部から PDFMaker を使用しても失敗します。

(32 ビット版 Windows) PDF 変換の進捗が 100% まで進んだ後に動作が停止する

 「キャンセル」をクリックするか、閉じる「X」アイコンをクリックし、書き出された PDF を閲覧します。

 補足情報

 以下の機能は、32 ビット版 Windwos で正常に動作します。

  • Adobe PDF プリンターを使用して Office 文書を Adobe PDF に変換する(Word、Excel、PowerPoint ファイルおよび Outlook メッセージなど)。 
  • Word、Excel、PowerPoint の Acrobat リボンから PDFMaker を使用して PDF に変換。

 

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー