PDF ファイルのリンクを右クリック(Windows)または CTRL キーをクリック(Mac OS)します。
ご使用のブラウザーにおいて、または Reader DC や Acrobat DC を使用しているコンピューターで PDF を開けなくなっている要因は多数考えられます。上記の問題をトラブルシュートするには、以下の提案をお試しください。
破損している PDF 自体は修復できません。ソースファイルが手元にある場合は、Acrobat や Photoshop Elements などの Adobe 製品を使用して PDF を再作成することができます。
最新の Web ブラウザーは PDF を簡単に開けます。Web ページで特定の PDF を開く際に問題がある場合は、以下の提案をお試しください。
PDF ファイルのリンクを右クリック(Windows)または CTRL キーをクリック(Mac OS)します。
ご使用のブラウザーに対応する適切な保存オプションまたはダウンロードオプションを選択します。
ファイル形式に Adobe Acrobat ドキュメントが選択されていることを確認し、ファイルを保存します。
名前を付けて保存ダイアログボックスが表示されない場合は、ブラウザーが別のダウンロードウィンドウで、ファイルを自動的にダウンロードした可能性があります。
PDFファイルを探して、ファイルをダブルクリックして開きます。ブランザーがダウンロード ウィンドウを開いた場合、ダウンロード リストにあるPDFファイルをダブルクリックします。
ご使用のコンピューターで PDF を開けない場合は、表示される順に提案をお試しください。
コンピューターに Acrobat Reader DC または Acrobat DC をインストールしている場合は、次の手順に進みます。
Acrobat Reader DC は、フォーム、マルチメディアなど、すべてのタイプの PDF コンテンツを開いて操作できる唯一の無償 PDF ビューアです。
Adobe Acrobat Reader ダウンロードページに移動して、「今すぐインストール」をクリックします。詳細な手順については、Windows 版または Mac OS 版 Adobe Acrobat Reader DC のダウンロードとインストールを参照してください。
インストールが完了したら、次のセクションの手順に従います。
ご使用のシステムは Acrobat Reader DC または Acrobat DC によりデスクトップから PDF を自動的に開くようセットアップされていない場合があります。以下の操作を行い、既定のプログラムを必要に応じて設定してください:
PDF ファイルを右クリックし、このアプリケーションで開く/既定のプログラムの選択(または Windows 10 で別のアプリを選択)を選択します。
プログラムリストで Adobe Acrobat Reader DC または Adobe Acrobat DC を選択し、以下のいずれかの操作を行います。
ご使用のコンピューターに Adobe Acrobat DC と Adobe Acrobat Reader DC の両方をインストールしている場合は、Adobe Acrobat DC を選択します。
「OK」をクリックします。
Finder で PDF のアイコンをクリックして選択します。
ファイル/情報を取得と選択します。
このアプリケーションで開くの横の三角形をクリックして、Adobe Acrobat Reader または Adobe Acrobat をポップアップリストから選択します(使用する環境設定がそのリスト上にない場合、その他を選択して開きます)。
「すべてを変更」をクリックします。
弊社では Acrobat Reader DC および Acrobat DC のセキュリティアップデートを定期的にリリースしています。最新アップデートのインストールで問題が解決することがあります。
Acrobat Reader DC または Acrobat DC を開きます。
ヘルプ/アップデートの有無をチェックを選択します。
アップデーターダイアログボックスが表示されたら、「はい」をクリックします。対象のアップデートは自動的にインストールされます。
コンピューターを再起動します。
Acrobat Reader DC または Acrobat DC、またはこれらが依存するリソースが破損している可能性があります。以下の手順で製品を修復します。
Acrobat Reader DC または Acrobat DC から修復を実行する:ヘルプ/インストールの修復を選択します。
症状またはエラー |
TechNote または解決策 |
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パスワード保護 PDF を開けない |
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疑わしい PDF を開く:Reader および Acrobat は特定の業界特有の PDF 標準に準拠していない PDF、または有害なコンテンツを含む可能性のある PDF をブロックします。 |
ご注意ください。このような PDF ファイルはセキュリティリスクをもたらす可能性があるため、取り扱いには注意が必要です。送付元の人物、ダウンロード元の Web サイトなど、その文書のソースをダブルチェックし、その文書を開いても安全であることを確認します。 |
InDesign または Illustrator で作成した PDF を開く際にエラーメッセージが表示される |
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