Acrobat がアクティブであることを確認してください。詳細については、「アドビアプリケーションを有効または無効にする方法」を参照してください。
最終更新日 :
2023年5月24日
PDF 作成機能でエラーが発生する
Firefox または Chrome から PDF 作成機能が動作しないことがあり、次のエラーが発生します。
- Firefox：「Acrobat で PDF に変換中にエラーが発生しました」
- Chrome：「名前を付けて保存」ダイアログボックスを表示した後、「変換用にダウンロード中」の状態で変換がハングアップします。
解決策：Acrobat がアクティブであることを確認する
この問題を解決するには、次の手順を試してください。
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Acrobat を開き、任意のファイル（Word、Excel、PPT、HTML、またはテキスト）から PDF を作成します。
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Firefox または Chrome から再度 HTML ページを PDF に変換してみてください。
注意：
この解決手順でうまくいくはずです。それでも問題が解決されない場合は、機能の要求／バグレポートフォームを使用して Adobe に問題を報告してください。
