問題
Adobe Captivate でプロジェクトを開くと、次のようなエラーメッセージが表示されます。
解決策 1
ファイル作成時とファイル閲覧時でビルドのバージョンが異なると、Adobe Captivate でプロジェクトファイルを開けません。
例えば、Adobe Captivate（2019 release）のユーザーがバージョン 11.0.1.266 のビルドを使用している場合、Adobe Captivate（2019 release）でバージョン 11.5.5.553 のビルドを使用して作成されたプロジェクトを開けません。
Adobe Captivate には古いバージョンとの互換性がないため、以前のバージョンを使ってプロジェクトを開くことはできません。
「OK」をクリックしてエラーダイアログボックスを閉じ、ビルドを確認します。
ビルドのバージョンを表示するには、ツールバーでヘルプ／Adobe Captivate についてをクリックします。
確認後、最新バージョンを使用していない場合はアップデートします。
Adobe Captivate を最新バージョンにアップデートするには、ヘルプ／アップデートの有無を確認／今すぐ更新をクリックします。
プロジェクトファイルをもう一度開きます。
解決策 2
最新バージョンの Adobe Captivate を使用しても、プロジェクトファイルを開けず、エラーが表示されます。
例えば、Adobe Captivate（2019 release）のユーザーがバージョン 11.5.5.533 のビルドを使用している場合、同じバージョンのビルドを使用して作成されたプロジェクトを開けません。
プロジェクトファイルが破損している場合に、このような問題が発生します。詳しくは、「破損した Adobe Captivate のプロジェクトを修復する方法」を参照してください。
