Creative Cloud デスクトップアプリケーションの起動時に 403 エラーが発生した場合の対策について説明します。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのエラー 403 の解決方法

Creative Cloud デスクトップアプリケーションの起動時に次のエラーが発生することがあります。

ダウンロードエラー。「再試行」を押して再試行するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。(403)

ダウンロードエラー 403

このエラーを解決するには、Creative Cloud デスクトップアプリケーションの最新バージョンをダウンロードします。

  1. Creative Cloud デスクトップアプリケーションをダウンロードします。

  2. ダウンロードしたファイルを実行し、画面の指示に従います。

エラーが解決しない場合は、「Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとアップデートのエラー」を参照してください。