Adobe.com/jp から、または Acrobat または Reader のヘルプメニューから、Adobe Digital Editions をインストールできない場合は、以下の解決策を使用します。


まずこの方法を試してください

別のブラウザーを使用して、Adobe.com/jp から Adobe Digital Editions をダウンロードします。

Windows の解決策

以前のバージョンの Windows 版 Adobe Digital Editions をアンインストールする

下記の手順を実行するには管理者権限が必要です。

  1. Windows のバージョンにより、以下のいずれかの操作を行います。

    • (Windows 7)スタート/コントロールパネル/プログラム/プログラムと機能を選択します。
    • (Windows Vista)スタート/コントロールパネル/プログラム/プログラムと機能を選択します。
    • (Windows XP)「スタート/コントロールパネル」を選択し、「プログラムの追加と削除」をダブルクリックします。
  1. Adobe Digital Editions を選択してから、オプションをクリックして、プログラムの削除またはアンインストールを行います。
  2. ご使用のコンピューターを再起動し、Adobe Digital Editions を再インストールします。

Windows 版 Adobe Digital Editions を手動でインストールする 

  1. 下記の要領で、ADE_4_0_Installer.zip をクリックして Windows 版インストーラーをダウンロードします。次に、. ZIP ファイルを解凍します。

    ダウンロード

    注意:

    インストーラーは、デフォルトでは、コンピューターの downloads フォルダーにダウンロードされます。 

  2. デスクトップの ADE_4.0_Installer.exe ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

  3. 発行元を信頼するかを確認するメッセージが表示されたら、もう一度「実行」をクリックします。Adobe Digital Editions インストーラーはアドビから安全にダウンロードできます。


  4. 画面上の指示に従います。

Mac OS 解決策

以前のバージョンの Mac OS 版 Adobe Digital Editions をアンインストールする

下記の手順を実行するには管理者権限が必要です。

  1. user ディレクトリから、/Applications の場所を確認する

     

  2. digitaleditions1x5 フォルダーをゴミ箱にドラッグし、ゴミ箱を空にします。

Mac OS 版 Adobe Digital Editions を手動でインストールする

  1. 他のアプリケーションのインストールまたはアンインストールを完了します。
  2. 以前のバージョンの Adobe Digital Editions をアンインストールします。
  3. Mac OS X マシン対応のインストーラーパッケージをダウンロードします。

    ダウンロード

    注意:

    誤った Mac OS X プラットフォームをクリックすると、エラーメッセージが表示されます。メッセージボックスを閉じ、正しいリンクをクリックしてインストールを再開します。

  1. ファイルのダウンロード画面で「開く」をクリックしてインストールを開始します。

    注意:接続がタイムアウトする場合は、「開く」ではなく、「保存」をクリックしてインストーラーパッケージをデスクトップに保存します。
  2. 必要に応じて、.zip ファイルを解凍します。ご使用のブラウザーが Safari である場合、またはファイルの解凍に Firefox が設定されている場合、ファイルは自動的に解凍されます。
  3. .pkg ファイルをダブルクリックしてインストーラーを起動し、画面の指示に従います。

注意:接続がタイムアウトした場合は、インストーラーパッケージをデスクトップに保存します。(Mac OS X マシン向けのリンクをクリックし、「保存」をクリックします)。ファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。

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