Dreamweaver でアプリ内アップデートをトラブルシューティングする方法について説明します。Dreamweaver の環境設定を削除してアプリケーションを再起動します。

問題

アプリ内アップデートを正常にインストールまたはアンインストール(元に戻す)ことができない。

解決策

Dreamweaver の環境設定フォルダーを削除して、Dreamweaver を再起動します。詳細な手順については、この記事を参照してください。

それでも問題が解決されない場合は、「ヘルプ/バグ/機能リクエストを送信」オプションを使用して、問題をアドビに報告してください。レポートにログファイルを忘れずに添付してください。ログファイルの場所は次のとおりです。

  • Windows:C:¥Users¥<username>¥AppData¥Roaming¥Adobe¥Dreamweaver CC 2015¥ja_JP¥Configuration¥Updates¥Log
  • Mac: ~/Library/Application Support/Adobe/Dreamweaver CC 2015/ja_JP/Configuration/Updates/Log