最終更新日 :
2025年6月17日
エンタープライズ版に適用されます。
このドキュメントでは、アドビの共有デバイスライセンスを使用する際に、管理者やエンドユーザーが遭遇する可能性のある既知の問題について詳しく説明しています。
可能な限り、解決策や回避策が示されています。
注意:
アドビは、これらの問題やその他の問題が発生した場合、できる限り早急に対処するよう努めています。 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Adobe Express Enterprise ID と Federated ID の問題
- Adobe Express 教育機関向け(Adobe Express 小中高校向けまたは Adobe Express 高等教育機関向け)の Federated ID または Enterprise ID を持つユーザーが、共有デバイスライセンスがインストールされたマシンにログインして使用した場合に、Lightroom が起動しない。Lightroom Classic は起動するので、可能な場合はそちらをご使用ください。
- Adobe Express を Enterprise ID または Federated ID でお使いの場合、XD スタータープランのみ利用可能です。有料プランはご利用いただけません。
Creative Cloud のユーザー指定ライセンスを使用しているユーザー は、共有デバイスライセンスがインストールされているマシンを含め、すべてのマシンで有料のユーザーエクスペリエンスを利用できるため、この問題は発生しません。