最終更新日 :
2022年2月2日
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次にも適用 : FrameMaker 10
問題
2013 年 1 月 1 日から、FrameMaker 10 ユーザーに「この製品のライセンス有効期限が切れています」というエラーが表示されるようになりました。このエラーによって FrameMaker 10 は起動できません。
解決策 ：
2 つのアップデートが公開されています。該当するアップデートを確認するには、製品名と FrameMaker のバージョンを確認します。次に、そのアップデートが Technical Communication Suite の一部としてインストールされているかどうかを確認します。
- プログラムの追加と削除ツール（プログラムの追加と削除ツールを表示するには、スタート／ファイル名を指定して実行を選択し、次に「appwiz.cpl」と入力）に移動します。
- 「名前」列の「製品名」エントリと「バージョン」列の「バージョン番号」を確認します。
- インストールした製品によって、名前欄に FrameMaker または Technical Communication Suite のいずれかが表示されます（下記のスクリーンショットを参照してください）。
例 1
例 2
例 3
例 4
FrameMaker をスタンドアロン製品としてインストールした場合（スイートなし）：
- 製品名が FrameMaker 10 で、バージョンが 10.0.0.388、10.0.1.402、または 10.0.2.419 の場合、Update 1 （TCS3Update.zip）をインストールします。
- 製品名が FrameMaker 10.0.1 で、バージョンが 10.0.1.408 または 10.0.2.419 の場合は、Update 2 （TCS3_5Update.zip）をインストールします。
FrameMaker を Technical Communication Suite の一部としてインストールした場合：
- Technical Communication Suite 3.0 の場合は、Update 1 （TCS3Update.zip）をインストールします。
- Technical Communication Suite 3.5 の場合は、Update 2 （TCS3_5Update.zip）をインストールします。
アップデートがインストールされていることを確認する
Update （1 または 2）がインストールされていることを検証するには、プログラムの追加と削除ツールの「バージョン」列を確認します。アップデートが正常にインストールされると、FrameMaker のバージョンが 10.0.3.X にアップデートされます。
注意：これらのアップデートのいずれかを適用すると、About FrameMaker 画面で製品バージョンは更新されません。（ヘルプ／ FrameMakerについて。）
