Adobe FrameMaker ラーニングとサポート

はじめに

ダウンロードして、メンバーシップヘルプを探し基本を学習する。

はじめに

チュートリアル

スキル向上に役立つ、初心者からエキスパートまでのチュートリアルをご紹介。

チュートリアル

ユーザガイド

製品の基本的な概念やよくある質問をご紹介。

ユーザガイド

トラブルシューティングとヘルプ

インストーラーに付属の Distiller アプリケーションを使用するには、Visual C ランタイムライブラリをインストールして実行する必要があります。Visual C ランタイムライブラリがシステムにインストールされていても、Distiller アプリケーションに認識されないことがあります。このエラーは、PDF 作成アドオンのインストールに失敗していることが原因で発生します。問題の回避方法については、「文書を PDF で保存するときに、Distiller が見つからないというエラーが発生する」を参照してください。

このエラーには複数の原因が考えられます。解決策については、「FrameMaker ドキュメントまたはブックの PDF を生成できない」を参照してください。

Admin Console には、Adobe FrameMaker のパッケージ作成に使用できるテンプレートが事前に定義されています。詳しくは、「パッケージ用の Adobe テンプレートのダウンロード」を参照してください。

はい。Word 文書の書式を特定の FrameMaker タグにマッピングする方法について、この簡単なチュートリアルをご覧ください。また、次の詳細な手順に従って、Word ファイルをインポートすることもできます。

チュートリアルへのリンク、ユーザーガイド、導入ガイドビデオなどについては、FrameMaker ヘルプページをご覧ください。

Adobe FrameMaker のフルライセンスは購入できなくなりました。個人でご利用の場合は、adobe.com でサブスクリプションプランをご購入ください。

大規模法人、SMB、教育機関、政府機関のお客様は、エンタープライズタームライセンス契約（ETLA）、バリューインセンティブプラン（VIP）などのボリュームライセンスプランをご利用いただけます。

購入オプションの詳細については、購入ガイドをご覧いただくか、techcomm@adobe.com までお問い合わせください。詳しくは、この FrameMaker の FAQ を参照してください。

FrameMaker および他の Adobe アプリケーションに関するダウンロード問題を解決する方法を確認してください。

FrameMaker は、オンラインのアドビストアで購入できます。あるいは、+1-866-647-1213 までお問い合わせください。アドビからの直接購入、認定販売店からの購入、教育機関向け割引価格での購入など、FrameMaker の別の購入方法もご確認ください。製品の購入とダウンロードを完了するには、Adobe ID とパスワードでログインする必要があります。購入後のアプリケーションのダウンロードとインストールのヒントについては、ダウンロードしたアプリケーションやファイルを検索するを参照してください。

Adobe ID とログインの一般的な問題の単純な解決策を参照してください。

FrameMaker は、同じシステム上の複数のロケールでのインストールをサポートしていません。FrameMaker を複数のロケールにインストールしている場合、意図したロケールとは異なるロケールで起動することがあります。問題を解決するには:

FrameMaker をアンインストールします。
ダウンロードして、必要なロケールで FrameMaker をインストールします。

アドビアカウントにログインします。「パスワード」セクションで、「現在のパスワード」の「変更」を選択して、画面の指示に従って操作します。

パスワードをお忘れですか？パスワードをリセットして変更する方法をご紹介します。

また、adobe.com のご自分のアカウントページからクレジットカード情報を更新できます。アドビストア | オンライン注文および支払いに関する FAQ でお支払いを参照してください。

Adobe FrameMaker の 30 日間無償体験版をサブスクリプションに切り替えるには、Adobe.com からライセンスを購入します。不明な点がありましたら、techcomm@adobe.com までお問い合わせください。詳細は、「FrameMaker FAQ」で「サブスクリプション情報と価格」を参照してください。

サブスクリプションのキャンセルは、adobe.com のアカウントページから、またはアドビサポートに連絡して行えます。14 日以内にキャンセルすれば、全額の払い戻しを受けられます。その他の場合は、残りの契約期間に相当する金額の 50% が請求されます。キャンセルした後は、サブスクリプションソフトウェアにアクセスできません。詳細は、「FrameMaker FAQ」で「サブスクリプション情報と価格」を参照してください。