問題

Adobe InDesign または Adobe InCopy を Mac OS で起動すると、アプリケーションがクラッシュ、フリーズ、または終了し、次のいずれかのエラーメッセージが表示されます:

  • 「アプリケーション Adobe InDesign は予期しない理由で終了しました。」
  • 「アプリケーション Adobe InCopy は予期しない理由で終了しました。」

解決策

以下の解決策を1つ以上実行します。

解決策 1 : すべての Adobefnt10.1st ファイルを削除します。

AdobeFnt10.1st ファイルを検索し、ハードディスクで見つかったすべての AdobeFnt10.1st ファイルを削除します。

  1. Finderで、「ファイル」>「検索」 (Command + F)を選択します。
  2. Adobefnt10.lstをタイプして、システムドライブを選択し、それから「検索」アイコンをクリックします。
  3. 検索結果内でクリックします。「編集」>「すべてを選択」を選択し、それから選択したファイルをゴミ箱にドラッグします。
  4. Finder/ゴミ箱を空にするを選択します。
  5. InDesignを再起動します。

解決策 2 : 一度にいくつかのフォントを無効にしてフォントをトラブルシューティングします。

  1. すべてのフォント管理ユーティリティ(たとえば Adobe Type Manager や Extensis Suitcase)を無効にします。
  2. アプリケーションフォルダーから Font Book を起動します。
  3. コレクション列で、「コンピュータ」を選択します。
  4. 「編集」 > 「コンピュータを無効にする」を選択します。確定することを指示されたら、「無効」をクリックします。
  5. アプリケーションインストーラーを実行します。次のいずれかの操作を実行します。

解決策 3 : プラグインフォルダーからサードパーティ製のプラグインを削除します。

サードパーティ製プラグインを特定し、これらのプラグインのそれぞれのプラグインファイルを削除します。

CS4 およびそれ以前のサードパーティ製のプラグインを特定するには、「ヘルプ」 > 「プラグインの構成」 (Windows) または「InDesign」 > 「プラグインの構成」 (Mac OS)を選択します。

CS5 およびそれ以降のサードパーティ製のプラグインまたは拡張機能を特定するには、「ヘルプ」 > 「拡張機能の管理」 (Windows) または「InDesign」 > 「拡張機能の管理」 (Mac OS)を選択します。

サードパーティ製のプラグインを削除するには: 各プラグイン用のプラグインファイルをAdobe InDesign [バージョン]/Plug-ins フォルダからバックアップフォルダに移動して、InDesign/InCopyを再起動します。

サードパーティ製のプラグインに関する問題を特定したら、www.adobe.com/misc/bugreport.htmlのアドビWebサイトでアクセス可能なバグリポートをどうぞ完成させてください。 プラグイン名、バージョン、製造会社を必ず記入してください。

解決策 4 : FontAgent プラグインを無効にします。

システムに Extensis Suitcase をインストールしている場合は、アプリケーションの付属の FontAgent プラグインを無効にしてください。Suitcase のアップデートについては、Extensis のWeb サイト (www.extensis.com) をご覧ください。

解決策 5 : アプリケーションをセーフモードで起動し、Font Preview を無効にします。

  1. コンピューターを再起動し、起動音が聞こえたら、ただちに Shift キーを押して保持します。
  2. Apple ロゴが表示されたら、Shift キーを離します。Mac OS X 起動画面に「セーフブート」と表示されます。
  3. アプリケーションを起動します。
  4. InDesign/環境設定/タイプ(InDesign の場合)を選択するか、InCopy/環境設定/タイプ(InCopy の場合)を選択します。
  5. 文字ツールオプションで、「フォントプレビューのサイズ」を無効にします。

補足情報

Adobefnt10.1st ファイルが破損していると、これにより InDesign または InCopy が起動時にクラッシュ、フリーズ、または終了することがあります。Adobefnt10.1st ファイル(たとえば Adobefnt10.1ist)は、Adobe アプリケーションが使用可能フォントの情報を素早く収集し保存するために使用するフォントキャッシュファイルです。Adobefnt.1st ファイルを削除、またはその名前を変更すると、アプリケーションは次回の起動時にこのファイルを再作成します。

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