Learning Manager コネクタ

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最終更新日 : 2024年1月25日

コネクターを使用して Salesforce と Learning Manager を統合する方法、FTP コネクターを使用して Learning Manager と FTP を統合し、CSV を自動的にアップロードする方法について説明します。

概要

企業には、Learning Manager と統合する必要のある他のアプリケーションやシステムがある場合があります。コネクターは、外部システムから Learning Manager にデータを読み込むなど、データをベースにした統合を実行するのに役立つユーティリティです。 Learning Manager から外部システムにデータを書き出すこともできます。 2016 年 7 月のリリースでは、コネクターには Learning Manager のユーザーを外部システムから一括読み込みする機能しかありません。

Learning Manager は Salesforce および FTP コネクタを提供します。 Salesforce コネクターを使用すると、組織の統合管理者は Salesforce アプリケーションと Learning Manager を統合できます。統合者は、FTP コネクタを使用して、一連のユーザーをエンタープライズアプリケーションに自動読み込みすることもできます。

また、Learning Manager には Lynda、getAbstract および Harvard Management System のコネクターが用意されており、学習者は Lynda.com、getAbstract、Harvard ManageMentor の各コースにアクセスして使用することができます。

これらのコネクターを設定し、Learning Manager で使用する方法については、以下の説明を参照してください。

Salesforce コネクタ

Salesforce コネクターは Learning Manager アカウントと Salesforce アカウントを接続して、データを自動的に同期します。Salesforce コネクタの機能は次のとおりです。

マップ属性

統合管理者は Salesforce の列を選択し、それらを対応する Learning Manager のグループ化可能属性にマッピングできます。これは 1 度だけの作業です。マッピングが完了すると、それ以降のユーザーの読み込みでは同じマッピングが使用されます。管理者がユーザーを読み込むために別のマッピングを使用したい場合は、再設定できます。

自動ユーザー読み込み

ユーザー読み込みプロセスにより、Learning Manager 管理者は Salesforce から従業員の詳細を取得し、その情報を Learning Manager に自動的に読み込ませることができます。この自動化により、CSV の作成および Learning Manager へのアップロードに伴う手作業を省略できます。

自動スケジュール

自動ユーザー読み込み機能と同時に自動スケジュール設定機能を使用すると、相乗効果を期待できます。Learning Manager 管理者は、組織のニーズに応じてスケジュールを設定できます。Learning Manager アプリケーションのユーザーを、スケジュールに従って最新の状態に維持できます。Learning Manager アプリケーションで、同期が毎日実行されます。

ユーザーのフィルタリング

Learning Manager 管理者は、読み込む前にユーザーにフィルタリングを適用できます。例えば、Learning Manager 管理者は、階層内のすべてのユーザーを 1 人以上の特定のマネージャーの管理下に読み込めます。

Salesforce コネクターを構成する

Learning Manager を Salesforce と統合するプロセスについて説明します。

前提条件

まず Salesforce 組織の URL が手元にあることを確認してください。例えば、組織名が myorg の場合、Salesforce の URL は https://myorg.salesforce.com になります。Salesforce アカウントを Learning Manager に接続するために入力が必要な項目は、組織名のみです。

また、アカウントにログインできる適切な資格情報が手元にあることも確認してください。

接続の作成

Learning Manager のホームページで、Salesforce カード / サムネイルの上にカーソルを移動します。メニューが表示されます。メニューの接続項目をクリックします。

「接続」オプション
組織の URL を入力するように促すダイアログが表示されます。 URL を入力した後接続をクリックします。
接続が成功すると、概要ページが表示されます。

マップ属性

接続が正常に確立されたら、Salesforce の列を Learning Manager の対応する属性にマッピングできます。この手順は必須です。

マッピングページの左側には Learning Manager の列が表示され、右側には Salesforce の列が表示されます。Learning Manager の列名にマッピングする適切な列名を選択します。

マップ属性

注意：

左側に表示されている Learning Manager の列データは、アクティブなフィールドから取得されます。マネージャーフィールドは、電子メールアドレスタイプのフィールドにマッピングする必要があります。コネクタを使用する前に、すべての列をマッピングすることが必須です。
マッピングが完了した後保存をクリックします。
これでコネクタは使用可能になりました。設定したアカウントは、管理者が読み込みをスケジュールしたり、オンデマンド同期を実行したりするための管理者アプリ内のデータソースとして表示されます。

Salesforce コネクターの使用

Salesforce コネクターは Salesforce.com に接続して、設定どおりにユーザーを取得し、ユーザーを Learning Manager に追加します。

Learning Manager FTP コネクタ

FTP コネクターを使用すると、Learning Manager を任意の外部システムと統合して、データ同期を自動化できます。外部システムがデータを CSV 形式で書き出し、そのデータを Learning Manager FTP アカウントの適切なフォルダーに配置できることが期待されています。FTP コネクタの機能は次のとおりです。

Box コネクタを使用しても、データの移行、ユーザーの読み込みとデータの書き出しができます。詳細については、「Box コネクタ」を参照してください。

データの読み込み

ユーザー読み込みプロセスにより、Learning Manager 管理者は Learning Manager FTP サービスから従業員の詳細を取得し、その情報を Learning Manager に自動的に読み込ませることができます。この機能を使用すると、それらのシステムによって生成された CSV を FTP アカウントの適切なフォルダーに配置することによって、複数のシステムを統合できます。Learning Manager は CSV ファイルを取得し、ファイルをマージして、設定したスケジュールに従ってデータを読み込みます。詳細については、「スケジューリング」機能を参照してください。

マップ属性

統合管理者は CSV の列を選択し、その情報を Learning Manager のグループ化が可能な属性にマッピングできます。このマッピングは一度だけの作業です。マッピングが完了すると、その後のユーザーの読み込みでは同じマッピングが使用されます。管理者がユーザーを読み込むための別のマッピングを必要とする場合は、マッピングを再構成できます。

データの書き出し

「データの書き出し」では、ユーザースキルを FTP の場所に書き出すことにより、任意のサードパーティシステムと統合できます。

スケジューリング

管理者は、組織の要件に応じてタスクをスケジュール設定できます。Learning Manager アプリケーション内のユーザーは、設定されたスケジュールに従って最新の情報に更新されます。同様に、統合管理者は、外部システムと統合されるのに都合のいい時間にスキルの書き出しをスケジュール設定することができます。Learning Manager アプリケーションで、同期が毎日実行されます。

Learning Manager FTP コネクターを構成する

Learning Manager を FTP コネクターと統合するプロセスについて説明します。

接続の作成

Learning Manager ホームページで、FTP カード / サムネイルの上にカーソルを移動します。メニューが表示されます。メニューの接続項目をクリックします。

「接続」オプション
ダイアログが表示され、電子メール ID を入力するように求められます。組織の Learning Manager FTP アカウントの管理責任者の電子メール ID を入力します。電子メール ID を入力した後接続をクリックします。
Learning Manager は、FTP に初めてアクセスする前にユーザーにパスワードの再設定を促す電子メールを送信します。ユーザーはパスワードをリセットし、Learning Manager FTP アカウントへのアクセスにそのパスワードを使用する必要があります。

注意：

特定の Learning Manager アカウントに作成できる Learning Manager FTP アカウントは 1 つだけです。
概要ページでは、統合用の接続名を指定できます。実行したいアクションを次のいずれかから選択してください。
- 社内ユーザーの読み込み
- ユーザースキルの書き出し - スケジュールの設定
- ユーザースキルの書き出し - オンデマンド
概要ページ

読み込み

内部ユーザー読み込みオプションを使用すると、ユーザー読み込みレポートの生成を自動的にスケジュールすることができます。生成されたレポートは .CSV ファイルとして届きます。

接続が正常に確立されたら、FTP フォルダー内に配置される CSV ファイルの列を Learning Manager の対応する属性にマッピングできます。この手順は必須です。

マップ属性ページの左側には Learning Manager の予想される列が表示され、右側には CSV の列名が表示されます。最初は右側に空の選択ボックスがあります。ファイル選択をクリックして、任意のテンプレート CSV を読み込みます。
上記の手順で、右側の選択ドロップダウンリストにすべての CSV 列名が表示されます。Learning Manager の列名にマッピングする適切な列名を選択します。

注意：

マネージャーフィールドは、電子メールアドレスタイプのフィールドにマッピングする必要があります。コネクタを使用する前に、すべての列をマッピングすることが必須です。
マッピングが完了した後保存をクリックします。

これでコネクタは使用可能になりました。設定したアカウントは、管理者が読み込みをスケジュールしたり、オンデマンド同期を実行したりするための管理者アプリ内のデータソースとして表示されます。

1. 外部システムからの CSV ファイルは次のパスに配置する必要があります。

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

注：2016 年 7 月リリースでは、ユーザーの読み込みのみが許可されています。従って、FTP コネクターを使用するには、CSV ファイルが次のフォルダーにあることを確認してください：
Home/import/user/internal/*.csv

2. FTP コネクターは CSV ファイルからすべての行を取得するため、1 つの CSV のユーザーに対応する行が他の CSV に表示されないことが重要です。

3. すべての CSV に、マッピングで指定された列が含まれている必要があります。

4. プロセスが開始される前に、必要なすべての CSV がフォルダー内に存在している必要があります。

注意：

ユーザーを Learning Manager に読み込む際、管理者はユーザーが Learning Manager で管理されている方法も把握しておく必要があります。詳細については、「ユーザー管理ヘルプ」を参照してください。

スキルの

ユーザースキルのレポートを書き出すには 2 つのオプションがあります。

ユーザースキル - オンデマンド：開始日を指定し、オプションを使用してレポートを書き出すことができます。入力した日付から現在までのレポートが抽出されます。

ユーザースキル - 設定：このオプションではレポートの抽出をスケジュールできます。「スケジュールを有効にする」チェックボックスを選択して、開始日時を指定します。レポートを生成して送信する間隔を指定することもできます。

FTP の場所で書き出されたファイルが配置されている書き出しフォルダーを開くには、以下に示すように、ユーザースキルページにある FTP フォルダーへのリンクを開きます。

自動書き出しされたファイルは Home/export/*FTP_location* にあります。

自動書き出しされたファイルの名前は、skill_achievements_*開始日*_to_*終了日*.csv となります。

Lynda コネクター

Lynda.com をご利用のエンタープライズのお客様の場合、Lynda コネクターを使用することにより、学習者が Learning Manager 内で Lynda コースを検索および使用できるようになります。API キーを使用して Lynda.com からコースを定期的に取得するようにコネクタを構成することができます。Learning Manager 内にコースが作成されると、ユーザーはコースを検索して使用できます。学習者の進行状況は Learning Manager 内で追跡できます。

Lynda コネクターを構成する

統合管理者のダッシュボードから、Lynda をクリックします。

「はじめに」、「接続」、「接続の管理」の 3 つのオプションがあるタイルが表示されます。
Lynda コネクターを初めて構成する場合は、「接続」をクリックします。

注意：

このコネクターを構成する前に、Exavault FTP アカウントを設定してください。
接続ページから、コネクターの名前を指定します。接続に使用する Appkey と秘密キーを入力してください。

注意：

Appkey と秘密キーを入手するには、ベンダーにお問い合わせください。
「保存」をクリックします。

設定が保存されされました。アカウントの Lynda 接続が追加されます。これで、ホームから「接続を管理」をクリックできます。ページから「接続を管理」をクリックしていつでもこの設定を編集できるようになりました。
接続が既に確立されている場合は、「接続を管理」をクリックしてすべての接続を表示します。

注意：

このコネクタを構成する前に、アカウントの移行機能を有効にする必要があります。
編集したい接続をクリックします。
左ペインで、「構成」をクリックします。次のいずれかを実行します。
- このウィンドウから、アカウントの詳細と同期スケジュールを表示または編集します。このアカウントを有効にする場合は、「接続を有効にする」チェックボックスをオンにする必要があります。
- 「編集」をクリックして資格情報を編集します。「リセット」をクリックして、このフィールドの更新を取り消します。
- 同期をスケジュールするには、「スケジュールを有効にする」をクリックします。開始日時を入力してから、同期スケジュールの頻度を日数で入力できます。例えば、3 日ごとに同期を有効にします。
「保存」をクリックして変更内容を保存します。
Learning Manager の Lynda コネクタを構成する
左ペインで「オンデマンド実行」をクリックします。このオプションを使用すると、Lynda からユーザーフィードやその他の関連データを読み込むことができます。オンデマンド実行の開始日を入力し、「実行」をクリックして同期を実行します。開始日から現在までのすべてのデータが読み込まれます。
- 同期中にアプリケーションのダウンタイムが発生する場合は、「実行中の Learning Manager へのアクセスを無効にする」をクリックします。
- 「実行中の Learning Manager へのアクセスを有効にする」をクリックした場合でも、同期中にサービスが中断されることはありません。
Lynda コネクタをオンデマンドで実行する
左ペインから「実行ステータス」をクリックすることで、いつでもこのコネクタのすべての実行の概要を時系列で表示できます。同期の開始日と期間、同期の種類（オンデマンド同期かどうか）および同期のステータス（同期が進行中か完了か）を表示できます。

注意：

接続を削除して再作成すると、コネクターの以前の実行が再び表示されます。接続を削除する前にすべての実行を表示できます。

最新の同期に対してのみ再実行ができます。

「実行ステータス」をクリックすると、すべての実行の概要が表示されます

getAbstract コネクター

getAbstract.com をご利用のエンタープライズのお客様の場合、getAbstract コネクターを使用することにより、学習者が getAbstract の要約を検索、使用できるようになります。Learning Manager 内で作成された学習者の完了レコードに基づいて、使用データを定期的に取得するようにコネクターを構成できます。Learning Manager でこのコネクターを構成する方法については、以下の説明を参照してください。

getAbstract コネクタを構成する

統合管理者のダッシュボードから、getAbstract をクリックします。

タイルには、「はじめに」、「接続」、「接続の管理」の 3 つのオプションが表示されます。
getAbstract コネクターを初めて構成する場合は、「接続」をクリックします。

注意：

このコネクターを構成する前に、Exavault FTP アカウントを設定してください。

フィードにアクセスするには、この FTP 資格情報をコンテンツプロバイダと共有してください。
「接続名」フィールドに接続名を入力します。

クライアント ID フィールドとクライアント秘密フィールドに適切なキーを入力します。このコネクターの適切なキーを入手するには、ベンダーに問い合わせます。

これらのキーは、クライアントが受講するコースのコースメタデータを取得するために必要です。
接続が既に確立されている場合は、ホームページから getAbstract／接続の管理をクリックして既存の構成を表示および編集します。

注意：

このコネクタを構成する前に、アカウントの移行機能を有効にする必要があります。
設定を表示または編集する接続をクリックします。

Learning Manager の getAbstract コネクタを構成する
左ペインで、「構成」をクリックします。次のいずれかを実行します。
- このウィンドウから、アカウントの詳細と同期スケジュールを表示または編集します。このアカウントを有効にする場合は、「接続を有効にする」チェックボックスをオンにする必要があります。
- 「編集」をクリックして資格情報を編集します。「リセット」をクリックして、このフィールドの更新を取り消します。
- 同期をスケジュールするには、「スケジュールを有効にする」をクリックします。開始日時を入力してから、同期スケジュールの頻度を日数で入力できます。例えば、3 日ごとに同期を有効にします。
「保存」をクリックします。

設定は保存されました。アカウントに getAbstract の接続が追加されます。
左ペインで「オンデマンド実行」をクリックします。このオプションを使用すると、getAbstract からユーザーのフィードおよびその他の関連データを読み込むことができます。オンデマンド実行の開始日を入力し、「実行」をクリックして同期を実行します。開始日から現在までのすべてのデータが読み込まれます。
- 同期中にアプリケーションのダウンタイムが発生する場合は、「実行中の Learning Manager へのアクセスを無効にする」をクリックします。
- 「実行中の Learning Manager へのアクセスを有効にする」をクリックした場合でも、同期中にサービスが中断されることはありません。
左ペインから「実行ステータス」をクリックすることで、いつでもこのコネクタのすべての実行の概要を時系列で表示できます。同期の開始日と期間、同期の種類（オンデマンド同期かどうか）および同期のステータス（同期が進行中か完了か）を表示できます。

注意：

接続を削除して再作成すると、コネクターの以前の実行が再び表示されます。接続を削除する前にすべての実行を表示できます。

最新の同期に対してのみ再実行ができます。

同期のタイプを問わず、同期が動作するために、同期に指定された日付の getAbstract FTP フォルダーにユーザーフィードがあることを確認します。

次の Excel シートを参照してください。これは、getAbstract のユーザーフィードファイルのサンプルです。ファイル名は、report_export_yyyy_MM_dd_HHmmss.xlsx または report_export_yyyy_MM_dd.xlsx の形式に従ってください。

ダウンロード

ファイルを取得する
getAbstract ユーザーフィードサンプル Excel シート

Harvard ManageMentor コネクター

Harvard ManageMentor をご利用のエンタープライズのお客様の場合、Harvard ManageMentor コネクターを使用することにより、学習者が Harvard ManageMentor のコースを検索、使用できるようになります。このコネクターは Learning Manager 内でコースを作成するのに役立つほか、学習者の進行状況データを定期的に取得するように設定できます。このコネクターを構成するには、次の手順を実行します。

Harvard ManagerMentor コネクターを構成する

統合管理者のダッシュボードから、Harvard ManageMentor をクリックします。

タイルには、「はじめに」、「接続」、「接続の管理」の 3 つのオプションが表示されます。
Harvard ManageMentor コネクターを初めて構成する場合は、「接続」をクリックします。

注意：

このコネクターを構成する前に、Exavault FTP アカウントを構成してください。

フィードにアクセスするには、この FTP 資格情報をコンテンツプロバイダと共有してください。
接続名フィールドに接続名を入力します。「接続」をクリックしてこの接続を保存します。
接続が既に確立されている場合は、ホームページから Harvard ManageMentor／接続を管理をクリックします。編集したい接続をクリックし、既存の設定を編集します。

注意：

このコネクターを構成する前に、アカウントの移行機能を有効にする必要があります。

Learning Manager に Harvard Manage Mentor コネクターを構成する
左ペインで、「構成」をクリックします。次のいずれかを実行します。
- このウィンドウから、アカウントの詳細と同期スケジュールを表示または編集します。このアカウントを有効にする場合は、「接続を有効にする」チェックボックスをオンにする必要があります。
- 同期をスケジュールするには、「スケジュールを有効にする」をクリックします。開始日時を入力してから、同期スケジュールの頻度を日数で入力できます。例えば、3 日ごとに同期を有効にします。
左ペインで「オンデマンド実行」をクリックします。このオプションを使用すると、Harvard ManageMentor からユーザーのフィードおよびその他の関連データを読み込むことができます。オンデマンド実行の開始日を入力し、「実行」をクリックして同期を実行します。この接続の開始日から現在までのすべてのデータが読み込まれます。
- 同期中にアプリケーションのダウンタイムが発生する場合は、「実行中の Learning Manager へのアクセスを無効にする」をクリックします。
- 「実行中の Learning Manager へのアクセスを有効にする」をクリックした場合でも、同期中にサービスが中断されることはありません。
数日ごとに同期を自動化したい場合は、繰り返し日数フィールドに日数を指定します。同期はお使いのアカウントが Harvard ManageMentor からの要約とサマリの最新版で更新されることを保証します。
左ペインから「実行ステータス」をクリックすることで、いつでもこのコネクタのすべての実行の概要を時系列で表示できます。同期の開始日と期間、同期の種類（オンデマンド同期かどうか）および同期のステータス（同期が進行中か完了か）を表示できます。

注意：

接続を削除して再作成すると、コネクターの以前の実行が再び表示されます。接続を削除する前にすべての実行を表示できます。

最新の同期に対してのみ再実行ができます。

同期を成功させるには、Harvard ManageMentor の FTP フォルダーに次のファイルのいずれかが存在（複数可）することを確認してください。

hmm12_metadata.xlsx：このファイルは、Harvard ManageMentor コネクターのコースメタデータを提供します。ファイルをアップロードするときは、必ず命名規則に従ってください。

client_hmm12_20150125.xlsx：これは、Harvard ManageMentor コネクターのユーザーフィードです。ファイル名は、client_hmm12_yyyyMMdd.xlsx のような命名規則に従う必要があります。

このコネクターについて、次の 2 つのサンプルユーザーフィードおよびコースフィードファイルを参照してください。

ダウンロード

ファイルを取得する
Harvard ManageMentor コネクター用のコースメタデータファイル

ファイルを取得する
Harvard ManageMentor コネクターのユーザーフィード

Workday コネクタ

Workday コネクターを使用すると、Learning Manager を Workday のテナントと統合して、データを自動的に同期できます。