Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション） | 製品説明

最終更新日：2022 年 12 月 12 日

Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）とは？

Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）は、お客様が企業全体のデータを統合するのに役立つオープンで拡張可能なプラットフォームです。このプラットフォームが供給するリアルタイム顧客プロファイルは、データガバナンスによる管理ができ、お客様一人ひとりに合った体験を実現します。Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）は、Adobe Experience Platform に含まれる機能のサブセットを提供するパッケージです。Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）には、下記に示すバンドルサービスが含まれています。

お客様による Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）の使用には、以下が適用されます。

使用権限

• アドレス可能なオーディエンス：アドレス可能なオーディエンスは、消費者オーディエンスに、セールスオーダーで承認されたビジネスオーディエンスの 5 倍を加えたものです。
• アカウント. お客様のアカウント数は、アドレス可能なオーディエンス数以下である必要があります。お客様のアカウント数がアドレス可能なオーディエンスよりも多い場合、お客様は、アカウントがビジネスパーソンプロファイルであると想定して、超過したアカウントに対して支払う義務が発生します。
• 初期実装期間：最初のライセンス期間の開始日の前に、お客様は、実装およびテストのみを目的として、Real-Time Customer Data Platform（B2P エディション）にアクセスするための限定ライセンスをお客様に追加費用なしで付与され、その他すべての契約の利用条件が適用されます。

スコープパラメーター

次のスコープパラメーターは、アドオンなしで、お客様の Real-time Customer Data Platform（B2P エディション）の実稼働目的に適用されます。

• 平均プロファイルリッチネス：お客様の平均プロファイルリッチネスは、（i）100 キロバイトにビジネスオーディエンスの 5 倍を掛けたものに、75 キロバイトに消費者オーディエンスを掛けたものを足した値、または（ii）アドレス可能なオーディエンスの合計で割った値以下になります。

平均プロファイルリッチネスは、次のように表すことができます。

例えば、顧客のビジネスオーディエンスが 500 万プロファイルで、顧客の消費者オーディエンスが 2,500 万プロファイルである場合、顧客のアドレス可能なオーディエンスは 5,000 万であり、顧客の平均プロファイルリッチネスは 87.5 キロバイト以下です。

（100 kB × 5 × 5M）+（75 kB × 25M）/（5 × 5M + 50M）=（2.5 TB + 1.875 TB）/ 50M = 4.375 TB / 50M = 87.5 kB

• 第 2 世代データのアクティベーション：お客様が、Data Access API または Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）内の他の手段を介して、バッチによりアドビ以外のソリューションに（直接的または間接的に）書き出すことができる第 2 世代データは、プロファイルごとに年間平均最大 200 キロバイトを上限とします。このスコープパラメーターは、以下の Audience Activation で説明されているように、事前定義済みの宛先を介してエクスポートされた第 2 世代データを除外します。
• プロファイルアクティベーション：お客様は、1 つのプロファイルにつき合計として年間最大 5 件のプロファイル API コールを処理できます（例えば、100 万プロファイルの使用権限ライセンスを持つお客様は、プロファイル別ではなく、すべてのプロファイルの合計として年間最大 500 万件のプロファイル API コールを処理できます）。

パフォーマンスガードレール

次のパフォーマンスガードレールは、アドオンなしで、お客様の Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）の実稼働目的に適用されます。

• サンドボックス：Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）には、最大 5 つのサンドボックスが含まれています。

静的制限

• アドホッククエリ：アドホッククエリは、10 分後にタイムアウトします。
• Adobe Audience Manager データフロー：Adobe Audience Manager から Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）にデータを取り込むお客様の場合、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）は、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）を介してアクティベートされる Adobe Audience Manager からプロファイルサービスに流れるファーストパーティのデータソースのみをサポートします。
• Audience Activation：お客様は、1 つのプロファイルにつき年間平均最大 1,500 キロバイトの第 2 世代データを、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）内で利用可能な事前定義済みの宛先に書き出すか、お客様がアドビの Destination SDK を使用して構築したカスタム宛先コネクタを介してカスタムの宛先に書き出すことができます。事前定義済みのすべての宛先は、消費者オーディエンスのプロファイルのみを含むユースケースに対して承認されていますが、ビジネスオーディエンスのユースケースには、事前定義済みで承認済の宛先のサブセットが含まれています。
• バッチセグメント化完了時間：バッチセグメント化ジョブは、完了に最大 8 時間かかる場合があります。
• バッチセグメント化ジョブ：お客様が処理できるバッチセグメンテーションジョブは、1 日最大 1 件を上限とします。
• 1 年あたりの取り込みデータ量：Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）に取り込むデータの合計量は、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）の年間合計許可プロファイルストレージの 3 倍を上限とします。
• データランディングゾーン：お客様は、1 つのサンドボックスにつき、1 つのデータランディングゾーンにアクセスできます。お客様がすべてのデータランディングゾーンにわたって保存できるデータ量は、お客様にライセンス供与されたすべての Adobe Experience Platform 製品およびサービスに関連して提供されるデータストレージの合計容量を上限とします。データランディングゾーンは、お客様のデータを Adobe Experience Platform との間で入出力するためにのみ使用できます。データランディングゾーンのデータは、7 日後に自動削除されます。
• 第 1 世代データのアクティベーション：お客様が、Data Access API または Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）内の他の手段を介して、バッチによりアドビ以外のソリューションに（直接的または間接的に）書き出すことができる第 1 世代データは、プロファイルごとに年間平均最大 500 キロバイトを上限とします。
• 北米を経由するデータフロー：B2B Customer Data Platform アクティベーションを介してアクティベートされたプロファイルに関連付けられたお客様データは、北米を経由してストリーミング先へ送信されます。
• プレビュー / 見積もり：Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）は、セグメンテーションサービスのプレビュー / 見積もり機能で最大 5 人の同時ユーザーをサポートし、リクエストが完了するまでに最大 30 秒かかる場合があります。5 人以上のプレビュー / 見積もりユーザーが同時に作業すると、パフォーマンスが低下する可能性があります。
• プロファイル結合ポリシー：お客様は、システムのプロファイル結合ポリシーを含め、最大 3 つのプロファイル結合ポリシーを同時に使用できます。
• ソース：事前構築されたデータソースは、消費者オーディエンスのプロファイルのみを含むユースケースに対して承認されていますが、ビジネスオーディエンスのユースケースには、事前構築された承認済のデータソースのサブセットが含まれています。
• ストリーミングセグメント化：ストリーミングセグメント化は、1 秒あたり最大 1,500 のインバウンドイベントをサポートします。ストリーミングセグメント化は、プロファイルのセグメントメンバーシップを取得するまでに最大 5 分かかる場合があります。
• ライセンスされていない機能：Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）の一部の機能は、Adobe Experience Platform を介してアクセスできますが、お客様は、バンドルサービスと組み合わせて使用する場合を除き、別途ライセンスを付与されない限り、Adobe Experience Platform の データレイク、Data Science Workspace、Query Service、または Segment Match コンポーネントのライセンスを付与されておらず、これらにアクセスしたり、使用したりすることはできません。
  

定義

「アカウント」とは、プロファイルサービスで表され、ビジネスを示す情報の記録を意味します。アカウントは共有機能です。

「追加アドホッククエリユーザー」とは、購入した最初の追加アドホッククエリユーザーパックに対して、お客様の承認済みの同時 Query Service ユーザーの使用権限を 1 から 5 に増加し、購入したすべての追加アドホッククエリユーザーパックに対して、追加の同時 Query Service ユーザー 5 人と同時実行のアドホッククエリ 1 つを追加するアドオンを意味します。（例えば、追加アドホッククエリユーザーパックのライセンスを 1 つ取得したお客様は、合計 5 人の同時 Query Service ユーザーと 1 つの同時実行アドホッククエリの使用権限があり、追加アドホッククエリユーザーパックのライセンスを 2 つ取得したお客様は、合計 10 人の同時 Query Service ユーザーと 2 つの同時実行アドホッククエリの使用権限があります。）

「追加プロファイルリッチネス」とは、お客様の許可された平均プロファイルリッチネスを、追加プロファイルリッチネスパック 1 つにつき、1 プロファイルあたり 25 キロバイト追加する増加分を意味します。

「アドオン」とは、お客様がライセンスを付与し、セールスオーダーで特定できる追加の製品およびサービスを意味します。

「アドホッククエリ」とは、Query Service エディター、PSQL クライアント、または Data Science Workspace から適宜、生成されるアドホッククエリを意味します。

「アドレス可能なオーディエンス」とは、お客様のビジネスオーディエンスの使用権限と消費者オーディエンスの使用権限の合計を意味します。

「Adobe Experience Platform」とは、オープンかつ拡張可能なサービスのコレクションのことを意味します。これによりお客様は、エンタープライズ全体の様々なソースを使用して実用的なプロファイルを作成および管理し、インサイトを得て、パーソナライズされたエクスペリエンスを促進できます。

「高度なエンタープライズ宛先コネクタ」とは、AWS Kinesis、Azure EventHub、および HTTP API を意味します。

「高度なエンタープライズソースコネクタ」とは、Amazon Redshift、Apache Kafka、AWS Kinesis、Azure EventHub、Azure Synapse Analytics、Google BigQuery、および Google PubSub、Snowflake を意味します。

「平均非実稼働プロファイルリッチネス」とは、任意の時点で非実稼働サンドボックス内に保存されたすべてのデータの合計を、許可された非実稼働プロファイル数で割った値を意味します。

「平均プロファイルリッチネス」とは、上記のように、任意の時点で Adobe Experience Platform（プロファイルサービスおよび ID サービス）内のプロファイルストアに保存されたすべての実稼働データの合計を、認可されたプロファイル数で割った値を意味します。平均プロファイルリッチネスは、共有機能です。

「バッチセグメント化ジョブ」とは、すべての既存のプロファイルの定義済みセグメントの評価を実行する呼び出しを意味します。これは、Adobe Experience Platform API、Adobe Experience Platform UI、または統合された任意のアドビのソリューションを介して開始または事前にスケジュールできます。バッチセグメント化ジョブは、共有機能です。

「バンドルサービス」とは、次の限定された Adobe Experience Platform サービスへのアクセスを意味します。

• データレイク：お客様は以下の期間を上限として、データレイク内の顧客データにアクセスできます。
  • 7 日間：Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）、一部のアドホッククエリ、および第 1 世代データアクティベーションへのデータオンボーディングを支援する場合のみ
  • 180 日間：Customer AI インテリジェントサービスのトレーニングまたはスコアリングなど、ユースケースを支援する場合のみ
• Query Service：Query Service を利用するお客様の権利は、アドホッククエリの実行に限定されており、最大 1 人の Query Service ユーザーの同時使用と、データ取り込みの検証を目的とした最大 1 人のアドホッククエリの同時使用をサポートします。
• Customer AI インテリジェントサービス：
  • Customer AI インテリジェントサービスは、ビジネスパーソンのプロファイルにリンクされたアカウントまたは商談情報での使用を目的としていません。上記の目的で使用する場合、Customer AI インテリジェントサービスに関するドキュメントは、そのパフォーマンスと機能に適用しないものとします。そして、
  • お客様は、Customer AI インテリジェントサービスの静的制限に従って、Customer AI インテリジェントサービスを使用したインサイトを 1 つのプロファイルにつき年間最大 52 件生成できます。

「ビジネスオーディエンス」とは、セールスオーダーで「ビジネスオーディエンス」として識別されたビジネスパーソンのプロファイル数を意味します。

「ビジネスパーソンのプロファイル」とは、（a）アカウントまたは商談への接続を含み、または（b）標準のデータモデルで「会社」名またはフィールドが入力されている直接識別可能なプロファイルを意味します。ビジネスパーソンのプロファイルごとに、お客様は最大 4 つの追加プロファイルを保存および処理できます。

「消費者オーディエンス」とは、セールスオーダーで「消費者オーディエンス」として識別されたビジネスパーソンのプロファイル数を意味します。

「Customer AI インテリジェントサービス」は、バンドルされたサービスです。お客様は事前定義済みの機械学習モデルを適用して、個々のコンシューマービヘイビアーの高度な予測と、個々のコンシューマーが特定の方法で反応する理由を解明することで、非ビジネスパーソンのプロファイルに対してパーソナライズされたコンシューマーエクスペリエンスを開発できます。お客様は、年間最大 35 件のインスタンスを作成できます。Customer AI インテリジェントサービスの利用には、Adobe Professional Services が必要になる場合があります。

「データレイク」とは、Adobe Experience Platform 内の分析データストアを意味します。データレイクは、共有機能です。

「データランディングゾーン」とは、Adobe Experience Platform で提供される一時的なファイル保存のためのクラウドベースのデータストレージ機能であり、お客様は、オプションとして、お客様のデータを Adobe Experience Platform との間で移動するために使用できるものを意味します。データランディングゾーンは、共有機能です。

「直接識別可能な情報」とは、安定した識別子など、個人を直接識別するために使用できる情報を意味します。

「直接識別可能なプロファイル」とは、直接識別可能な情報を含むプロファイルを意味します。

「使用権限」とは、アドビが厳密にモニタリングおよび実施する使用制限を意味します。使用権限を超えた場合、お客様は超過料金を支払うか、追加容量のライセンスを取得する義務を負う場合があります。

「第 1 世代データ」とは、お客様のデータストアまたは Adobe Experience Cloud ソリューションから Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）に直接取り込まれた生データ（Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）を介したインサイト、相関関係、オーディエンス作成などで強化されていないデータ）を意味します。

「ID グラフ」とは、同じ個人を指すと判断された 1 つ以上の ID の間で観察される関係を意味します。

「ID サービス」とは、ID グラフを作成および管理する Adobe Experience Platform サービスを意味します。ID サービスは、共有機能です。

「初期ライセンス期間」とは、お客様が Real-Time Customer Data Platform（B2P エディション）のライセンスを初めて取得する期間であり、特に更新、修正、およびアップセルは除外されます。

「インサイト」とは、個々の機械学習の予測または結果の説明を意味します。Customer AI インテリジェントサービスの各スコアリング実行中にインスタンスを通じて処理された各プロファイルに対して、1 つ以上のインサイトが生成されます。

「インスタンス」とは、特定の結果を予測するために採用されたインテリジェントサービスの機械学習モデルを意味します（例えば、可変的なお客様 AI モデルを作成して、コンバージョン傾向、無償サインアップ傾向、チャーン傾向などを個別予測するなど）。

「非実稼働プロファイル」とは、開発およびテストの目的で、非実稼働サンドボックスのみに展開できるプロファイルのコピーを意味します。

「非実稼働サンドボックス」とは、非実稼働プロファイルを使用した開発およびテスト専用に使用できるサンドボックスを意味します。非実稼働サンドボックスがサポートできる非実稼働プロファイルの量は、アドレス可能なオーディエンスの 10％を上限とします（お客様に許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に評価されます）。アドレス可能なオーディエンスで提供されるプロファイルに加えて、非実稼働プロファイルが提供されます。お客様は、以下の権利を有します。（i）その時点で適用されていたお客様の平均プロファイルリッチネスと同等の平均非実稼働プロファイルリッチネス（お客様に許可されたすべての非実稼働サンドボックスで累積的に評価されます）。（ii）非実稼働サンドボックスと組み合わせて使用するための、非実稼働サンドボックスごとに 1 日 1 回のバッチセグメンテーションジョブ。

「商談」とは、プロファイルサービスで表され、営業商談を示す情報の記録を意味します。

「超過使用率」とは、超過使用率が該当するセールスオーダーのアドビ製品およびサービス価格詳細表に詳述されていることを意味します。顧客によるビジネスパーソンのプロファイルまたはプロファイルの使用がコミットされた数量を超えた場合、顧客によるビジネスパーソンのプロファイルまたはプロファイルの使用がライセンスされた数量を超えた場合に発生したすべての 1 日あたりの超過分の合計に等しい超過使用料金が顧客に発生します。プロファイルの超過使用料金は、次のように計算されます。

上記にかかわらず、お客様が契約したビジネスパーソンのプロファイルまたはプロファイルの権利を超えた場合、お客様には、ビジネスパーソンのプロファイルまたはプロファイルの権利が超過した最初の日から連続して最大 7 日間（「猶予期間」）与えられます。これは、猶予期間中にビジネスパーソンのプロファイルまたはプロファイルの合計使用量を契約の資格よりも低く戻すためにお客様に与えるための期間であり、猶予期間中は超過使用の料金は発生しません。

「パフォーマンスガードレール」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がパフォーマンスガードレールを超えると、パフォーマンスが低下する場合があります。アドビは、このようなパフォーマンスの低下について責任を負いません。常にパフォーマンスガードレールを超えるお客様は、追加容量のライセンスを購入して、パフォーマンスの低下を防ぐことが考えられます。

「プロファイル」とは、プロファイルサービスで表される個人（直接識別可能なプロファイルおよび匿名プロファイルを含む）を表す情報の記録を意味します。プロファイルに含まれるデータには、個人の属性、行動、およびセグメントメンバーシップに関連するデータが含まれる場合があります。プロファイルボリュームは、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）に含まれているデフォルトの確定的 ID グラフに基づいて判定されます。

「プロファイルアクティベーション API 呼び出し」とは、アドビ以外のソリューションから（直接的または間接的に）Adobe Experience Platform アクティベーション REST ベース API を呼び出し、単一のプロファイルを返すかアクティブにする呼び出しを意味します。

「プロファイル結合ポリシー」とは、プロファイルサービスが、様々なソースからのデータを組み合わせて統合プロファイルを作成する方法を決定するために使用されるルールを意味します。

「プロファイルサービス」とは、プロファイルが作成および保存される Adobe Experience Platform 内のデータストアを意味します。プロファイルサービスは、共有機能です。

「匿名プロファイル」とは、直接識別可能な情報を含まないプロファイルを意味します。

「Query Service」とは、お客様が標準 SQL を使用して Adobe Experience Platform のデータを簡単にクエリおよび変形できる Adobe Experience Platform のサービスを意味します。Query Service は、共有機能です。

「Query Service ユーザー」とは、Query Service のユーザーインターフェイス、ノートブック、Experience Platform API、またはデータ分析やデータ探索用の外部システムを介して、Query Service に SQL クエリを行うユーザーを意味します。

「サンドボックス」とは、アドビオンデマンドサービスのお客様のインスタンスにおける論理的な分離であって、データと操作を隔離する Adobe Experience Platform にアクセスするものを意味します。サンドボックスは、実稼働目的または非実稼働サンドボックスに使用できます。実稼働目的で使用されるサンドボックスは、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）実稼働システムで許可された使用権限を共有します（実稼働目的で使用されるすべてのお客様のサンドボックスについて、累積的に測定されます）。非実稼働のサンドボックスは、非実稼働の使用例で指定された使用権限を共有します（すべてのお客様の許可された非実稼働のサンドボックスは、累積的に測定されます）。サンドボックスは、共有機能です。

「第 2 世代データ」とは、第 1 世代データ以外のすべてのデータを意味します。

「スコープパラメーター」とは、お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。お客様がスコープパラメーターを超えた場合、アドビはお客様と協力して、過剰使用につながる問題を解決します。お客様が恒常的にスコープパラメーターを超える場合、お客様は追加容量のライセンス取得を求められる場合があります。

「スコアリング実行」とは、インスタンスを介したプロファイルの処理を意味します。

「セグメント化サービス」とは、お客様がプロファイルセグメントを作成および管理することを可能にする Adobe Experience Platform 内のサービスを意味します。セグメント化サービスは、共有機能です。

「共有機能」とは、お客様がライセンスを取得した、該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービス間で共有される（つまり、追加されない）機能および関連する制限を意味します。お客様が利用する他の該当する Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスのいずれかがより高い制限を提供する場合（基本レベルの制限がより高いか、またはお客様が利用可能なアドオンのライセンスを取得していることから）、このような制限について明示的に別段の定めがある場合を除き、お客様の該当するすべての Adobe Experience Platform ベースの製品およびサービスには最も高い制限が適用されます。

「安定した識別子」とは、Cookie ID またはデバイス ID 以外の識別子を意味します。

「静的制限」とは、Adobe Experience Platform アクティベーション（B2P エディション）の技術的限界に伴う使用制限を意味します。お客様は静的制限を変更することはできません。

「ストリーミングセグメント化」とは、新しいデータがストリーミングフローを介してセグメント化サービスに入力されると同時に、プロファイルのセグメントメンバーシップを更新することを意味します。セグメントメンバーシップは、過去のビヘイビアーを考慮せずに、現在のプロファイル属性と現在のイベントの値に基づいて評価されます。ストリーミングセグメント化は、共有機能です。

「合計許可プロファイルストレージ」とは、合計実稼働ストレージと合計非実稼働ストレージを合算した値を意味します。合計実稼働ストレージは共有機能です。

「合計非実稼働ストレージ」とは、平均非実稼働プロファイルリッチネス（アドオンを含む）に、許可された非実動プロファイルの数を掛けた値を意味します。合計非実稼働ストレージは共有機能です。

「合計実稼働ストレージ」とは、平均プロファイルリッチネス（アドオンを含む）に、アドレス可能なオーディエンスを掛けた値を意味します。合計実稼働ストレージは共有機能です。