Adobe Marketo Qualifier | 製品説明

最終更新日：2026年9月9日

Adobe Marketo Qualifier は、自動化されたアカウント調査とパーソナライズされたメールアウトリーチを通じて、B2B ビジネス開発担当者（BDR）が適格なマーケティングリードをセールスパイプラインに変換できるようにする、エージェント型 AI アプリケーションです。

使用権限

以下に記載されている各使用権限は、特に記載がない限り、カレンダー年ごとの Adobe Marketo Qualifier シートあたりで測定されます。

1. プロファイル。お客様が保存および処理できるプロファイルの数は、セールスオーダーで許可された数を上限とします。
2. アカウント調査。お客様はアカウント調査により 5,000 件のアカウントを生成できます。
3. プロファイル調査。お客様はプロファイル調査により 5,000 件の見込み客プロファイルを生成できます。
4. パーソナライズされたメール。お客様は、AI により生成/支援される 25,000 件のパーソナライズされたメール下書きを利用できます。
5. Coworker Queries を活用した AI チャット。お客様は 5,000 件のクエリを使用できます。
6. 自動返信アクションお客様には、2,500 件の自動返信アクションが付与されます。
7. Adobe Marketo Qualifier の AI クレジットAdobe Marketo Qualifier の使用権限で使用できるお客様の AI クレジット数は、以下に記載するとおり、お客様のプロファイル数に基づきます。

スコープパラメーター

1. お客様は、シートあたり 50 件のアクティブアウトバウンドワークフローを利用できます。
2. お客様は、テナントあたり 5,000 件のアクティブアウトバウンドワークフローを実行できます。

パフォーマンスガードレール

1. アカウントサマリー更新の頻度。アカウントサマリー更新は、アカウントごとに暦日 60 日に 1 回更新されます。
2. プロファイルサマリー更新の頻度。プロファイルサマリー更新は、プロファイルごとに暦日 60 日に 1 回更新されます。
3. エンゲージメント活動調査の頻度。エンゲージメント活動調査は 7 日に 1 回実行されます。
4. アウトバウンドワークフロー評価の頻度。アウトバウンドワークフローのバッチ評価は、24 時間サイクルで 1 時間に 1 回実行されます。
5. 同時エージェント型アクション。顧客は、シートごとに最大 5 つの同時エージェント型アクションを実行できます。

静的制限

1. アウトバウンドワークフロー構造。
   1. アウトバウンドワークフローあたりの見込み客の最大数は 200 です。
   2. アウトバウンドワークフローあたりの顧客接点の最大数は 10 です。
2. メールボックスとメール送信。
   1. シートごと 1 日あたりのアウトバウンドメールの最大数は 500 通です。
3. CRM プラグインと CRM 同期。
   1. サポートされる CRM プラットフォームには、Salesforce や Microsoft Dynamics 365 があります。
      1. Salesforce
         1. テナントごと 1 日あたりの CRM リクエストの最大数は 100,000 件です。
         2. Salesforce ユーザーライセンスごと 1 日あたりの CRM リクエストの最大数は 1,000 件です。
   2. Microsoft Dynamics 365
      1. テナントごと 1 日あたりの CRM リクエストの最大数は 500,000 件です。
      2. Salesforce ユーザーライセンスごと 1 日あたりの CRM リクエストの最大数は 5,000 件です。
4. サイズ制限：
   1. Adobe Marketo Qualifier にアップロードできるファイルの最大サイズは 50 MB です。
   2. アップロードリクエストあたりのドキュメントの最大数は 10 ドキュメントです。テナントあたりのドキュメントの総数の上限は 1,000 ドキュメントです。
   3. テナントあたりの最大ナレッジセンターストレージ容量は 5 GB です。
   4. 一覧ページで一度に表示されるドキュメントの最大数は 100 ページです。
   5. Coworker を活用した AI クエリあたりで参照されるドキュメントタグの最大数は 50 です。
   6. Adobe Marketo Qualifier は次のドキュメント形式をサポートしています：PDF、.doc、.docx、.txt、.xls、.xlsx、.ppt、.pptx、.html、.json、.md
   7. Coworker を活用した AI のクエリの最大長は 500 語です。
5. データとテナンシー。
   1. アカウント概要キャッシュの有効期間は最大 60 日間です。
   2. プロファイル概要キャッシュの有効期間は最大 7 日間です。
   3. プロファイル概要あたりに返されるエクスペリエンスイベントの最大数は、60 日間で 15,000 イベントです。

定義

アカウントリサーチとは、法人アカウントについて AI が生成するエグゼクティブサマリーを意味し、会社概要、課題、財務上のシグナル、採用動向、最近のニュース、ステークホルダーマップなどの詳細が含まれる場合があります。このサマリーは、お客様のテナントに書き込まれます。

アドオンとは、お客様がライセンスを付与し、注文書で特定された追加の製品関連機能を意味します。

自動返信とは、アウトバウンドワークフローに対して受信したインバウンドメールへの AI 生成による応答を指します。自動返信は、お客様が設定したプレイブックによって管理され、次の 4 つのアクションのいずれかを実行します：(1) 返信、(2) BDR への引き継ぎ、(3) リーチアウト停止、(4) 一時停止して後で再開。

ビジネス開発担当者とは、ビジネス開発担当者を指します。各 BDR は Marketo Qualifier シートを 1 つ消費します。

CRM プラグインとは、Salesforce および Microsoft Dynamics 365 のレコードビューに埋め込まれた Adobe Marketo Qualifier コンポーネントを意味し、CRM から離れることなく AI インサイトを表示するとともに、登録アクションを実行できます。

「使用権限」とは、アドビが厳密に監視および実施する使用制限を意味します。 使用権限を超えた場合、お客様は超過料金を支払うか、追加容量のライセンスを取得する義務を負う場合があります。

ナレッジセンターとは、お客様が Adobe Marketo Qualifier によるアカウント調査およびメール作成に使用する営業資料（ICP、セールスプレイ、バトルカード、製品カタログなど）をアップロードするリポジトリを意味します。

アウトバウンドワークフローとは、Adobe Marketo Qualifier の中心的なオブジェクトを指し、(a) ターゲットオーディエンス、(b) 設定した目標、(c) BDR の代わりに Adobe Marketo Qualifier によって実行されるパーソナライズされたマルチステップメールシーケンスの定義を含みます。

パフォーマンスガードレール：お客様が提案するユースケースの範囲に関連する使用制限。 お客様がパフォーマンスガードレールを超えると、パフォーマンスが低下する場合があります。アドビは、このようなパフォーマンスの低下について責任を負いません。

「プレイブック«2»」とは、1 つ以上のアウトバウンドワークフローに関連付けられた自然言語のシナリオハンドラーを意味します。各プレイブックには、シナリオ、例と反例、実行するアクション、およびそのアクションの設定が記述されています。

Adobe Marketo Qualifier のプロファイルとは、Profile Service に表示される個人を表す情報のレコード（直接識別可能なプロファイルおよび仮名化プロファイルを含む）を意味します。プロファイルに含まれるデータには、個人の属性、行動、およびセグメントメンバーシップに関連するデータが含まれる場合があります。 プロファイルボリュームは、Adobe Marketo Qualifier に含まれているデフォルトの確定的 Identity Graph に基づいて判定されます。

プロファイル調査とは、見込み客の役割、エンゲージメント履歴、連絡先情報について AI が生成するサマリーを意味し、お客様のテナントに書き込まれます。

見込み客とは、1 つ以上のアウトバウンドワークフローに登録された個人を指します。

スコープパラメーターとは、お客様がライセンスしたユースケースの範囲に関連する使用制限を意味します。 お客様がスコープパラメーターを超えた場合、アドビはお客様と協力して、過剰使用につながる問題を解決します。 お客様が恒常的にスコープパラメーターを超える場合、お客様は追加容量のライセンス取得を求められる場合があります。

「静的制限」とは、Adobe Marketo Qualifier の技術的限界に伴う使用制限を意味します。お客様は静的制限を変更することはできません。

シートとは、お客様の Adobe Marketo Qualifier デプロイメントでプロビジョニングされた 1 つの名前付き BDR ユーザーアカウントを指します。

テナントとは、お客様をスコープとした Adobe Marketo Qualifier のインスタンスを指し、1 つの IMS 組織と 1 つのサンドボックスによって識別されます。

タッチポイントとは、アウトバウンドワークフロー内の 1 つのメールステップを意味し、見込み客ごとのコンテンツを生成するプロンプトに関連付けられています。