Windows | 画像調整時にクラッシュする

• 現像モジュールに切り替えるときに Lightroom がクラッシュする。
• Camera Raw プラグインを使用して RAW ファイルを開くときに Photoshop と Bridge がクラッシュする。

この問題は、Windows において AMD ドライバーアップデート（バージョン 17.4.4 - 2017 年 4 月 23 日リリース）後に発生します。

解決策

回避策 1：「グラフィックプロセッサーを使用」を無効にする。

• Lightroom - 環境設定／パフォーマンスを選択し、「グラフィックプロセッサーを使用」を選択解除します。
• Camera Raw - Adobe Camera Raw は、グラフィックカード/ドライバーの問題が原因でクラッシュが発生する場合、「グラフィックプロセッサーを使用」を自動的に無効にします。

回避策 2： AMD ドライバーを以前のバージョン（v368.81）にロールバックする。手順については、デバイスドライバーのロールバックを参照してください。

注意：直前のグラフィックドライバーのアップデート時に「クリーンインストール」を実行した場合、「ドライバーのロールバック」ボタンがグレー表示になることがあります。クリーンインストールを実行した場合：

追加情報:

アドビエンジニアリングチームは、AMD と連携してこの問題の修正を行っています。