Dynamic Link サーバーに接続できない

Lightroom Classic でビデオファイルを読み込むと、次のエラーが発生します。

ビデオファイルの読み取り中に不明なエラーが発生しました。ダイナミックリンクサーバーへの接続に失敗しました。

ソリューション

この問題を解決するには、以下の手順に従います。

  1. Lightroom Classic を終了します。
  2. アクティビティモニタを開きます。
  3. dynamiclinkmediaserver dynamiclinkmediamanager を検索します。
  4. これらのプロセスが実行中の場合は、アクティビティモニタで強制終了します。
  5. Lightroom Classic を起動し、ビデオファイルを読み込みます。
  6. 同じエラーが発生した場合は、システムから次のものを削除します。
    • /Users/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmediaserver
    • /Users/<ユーザー名>/Library/Application Support/Adobe/dynamiclinkmanager(存在する場合)

      次のものを削除し、ビデオキャッシュをクリアします。
    • /Users/<ユーザー名>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache
    • /Users/<ユーザー名>/Library/Caches/Adobe/Lightroom/Video/Media Cache Files
  7. システムを再起動します。

  1. Lightroom Classic を終了します。
  2. タスクマネージャーを開きます。
  3. dynamiclinkmediaserverdynamiclinkmediamanager を検索します。
  4. これらのプロセスが実行中の場合は、タスクマネージャーで強制終了します。
  5. Lightroom Classic を起動し、ビデオファイルを読み込みます。
  6. 同じエラーが発生した場合は、システムから次のものを削除します。
    • \Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmediaserver
    • \Users\<ユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\dynamiclinkmanager

      次のものを削除し、ビデオキャッシュをクリアします。
    • \Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache
    • \Users\<ユーザー名>\AppData\Local\Adobe\Lightroom\Caches\Video\Media Cache Files
  7. システムを再起動します。

注意:

ビデオコーデックに干渉する可能性があるビデオ再生アプリケーションがバックグラウンドで実行されているかどうか確認します。このようなアプリケーションを終了して、ビデオファイルの読み込みをおこないます。 

ビデオファイルの再生が停止する

Lightroom Classic で以前に再生できたビデオファイルが再生できません。

ソリューション

  1. Lightroom Classic を終了します。
  2. アクティビティモニタを開きます。
  3. dynamiclinkmediaserver dynamiclinkmediamanager を検索します。
  4. これらのプロセスが実行中の場合は、アクティビティモニタで強制終了します。
  5. Lightroom Classic を起動し、ビデオファイルを読み込みます。

  1. Lightroom Classic を終了します。
  2. タスクマネージャーを開きます。
  3. dynamiclinkmediaserverdynamiclinkmediamanager を検索します。
  4. これらのプロセスが実行中の場合は、タスクマネージャーで強制終了します。
  5. Lightroom Classic を起動し、ビデオファイルを読み込みます。

ビデオを読み込めません

Lightroom Classic にビデオを読み込めません。

理由

次のいずれかの原因が考えられます。

ビデオの再生が遅い

Lightroom Classic でビデオの再生が遅くなります。 

理由

次のいずれかの原因が考えられます。

  • 読み込んだビデオファイルのフレームレートが高い(60 fps 以上)。高フレームレートのビデオは正常に読み込まれますが、正しく再生されません。
  • スロービデオを読み込んでいる。スロービデオは正しく再生されません。

Lightroom Classic が応答しない

スライドショーモジュールへの切り替え時またはビデオの再生中に、Lightroom Classic が応答不能になります。

ソリューション

この問題を解決するには、次の操作を実行します。

  • OS で利用可能なアップデートをインストールします。
  • GPU ドライバーで利用可能なアップデートをインストールします。
  • キャッシュをクリアします。
  • ディスクに十分な空き容量があることを確認します。