2 段階認証による Adobe アカウントの保護

2 段階認証を設定して使用し、Adobe アカウントのセキュリティを強化する方法を説明します。

2 段階認証とは?

2 段階認証または 2FA(二段階認証)は、ログインエクスペリエンスをより安全にする追加の認証手順です。2 段階認証を有効にすると、アカウントにログインするたびに、確認用コード(メールまたは携帯電話で受信)を入力するか、(Adobe Account Access アプリで)通知を承認するように求められます。

ご希望の認証方法に応じて、Adobe Account Access アプリ、メールアドレス、または携帯電話でこの確認用コードまたは通知が届きます。

2 段階認証を設定する方法

  1. https://account.adobe.com/security にログインします。 

  2. 2 段階認証セクションで、希望する確認方法(Adobe Account Access アプリ、メール、またはテキストメッセージ(SMS))を選択します。

    2 段階認証セクションの有効化

    これらの方法のいずれかを選択すると、バックアップ確認方法を選択するよう求められます。これにより、携帯電話またはメールにアクセスできない場合に、アカウントからロックアウトされるのを防ぐことができます。

  3. 画面の指示に従って、2 段階認証を有効にします。

    有効になると、2 段階認証プロセスが有効になったことを確認するメッセージが画面上に表示され、メールでも届きます。

次回のログイン時に、選択した方法で確認用コードが届きます。

2 段階認証を使用してログインする方法

  1. ログイン画面で、メールアドレスを入力します。 

    選択した認証方法に応じて、携帯電話またはメールにコードが送信されます。Adobe Account Access アプリをセットアップしている場合は、ログインを承認するよう求められます。

  2. 携帯電話またはメールを確認して、次のウィンドウでログインコードを入力します。 次に、「コードを確認」を選択します。

    Adobe Account Access アプリをセットアップしている場合は、ログインを承認します。

  3. コードが確認されたら、次の画面でパスワードを入力してアドビのアプリやサービスにログインします。

    Adobe Account Access アプリをセットアップしている場合は、パスワードを入力する必要はありません。

2 段階認証を有効にしたら、携帯電話にアクセスできなくなりましたか?

2 段階認証では、アドビアカウントのパスワードと、別の認証方法(電話番号またはメールで受信)により取得する確認コードを入力する必要があります。パスワードを思い出せず、メール、電話、または Adobe Account Access アプリにアクセスできない場合、そのアカウントを再び使うことはできません。代わりに新しいアカウントを作成することをお勧めします。

2 段階認証をディアクティベートする方法

アカウントのセキュリティを強化するために、2 段階認証を有効にしておくことをお勧めします。ただし、それでも 2 段階認証をディアクティベートしたい場合は、次の手順に従ってください。

  1. https://account.adobe.com/security にログインします。 

  2. 2 段階認証セクションで、認証方式として Adobe Account Access アプリ、メール、またはテキストメッセージの選択を解除します。

    2 段階認証セクションの無効化

  3. 2 段階認証を無効にすることを確認します。

    これらの認証方法がディアクティベートされると、2 段階認証がディアクティベートされたことを示すメッセージが画面に表示され、メールが送信されます。

2 段階認証で問題が発生する場合

2 段階認証に関してよくある問題を解決する方法について説明します。

 Adobe

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合