Adobe Premiere Elements または Photoshop Elements をアンインストールすると、コンピューターからアプリケーションが削除されます。 ライセンス版アプリケーションをアンインストールすると、ライセンスは認証解除されます。

注意:

フォルダーをごみ箱(Windows)やゴミ箱(Mac OS)にドラッグして、手動で Adobe Premiere Elements または Photoshop Elements をアンインストールまたは削除しないでください。 この操作をすると、製品を再インストールしようとすると問題が生じることがあります。

開始する前に

  • 使用中のアカウントに管理者権限があることを確認します。
  • ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、およびサードパーティ製のセキュリティソフトウェアを無効にして、アンインストールプロセスの高速化を図ります。

Windows からアンインストール

  1. 次の操作を実行します:

    • (Windows 10 および Windows 8)タスクバーで、「スタート」メニューを右クリックし、「コントロールパネル」を選択します。
    • (Windows 7 および Vista)スタートコントロールパネルを選択します。

    注意:

    この文書内の手順は、初期設定の Windows インタフェースに基づいています。 インターフェースをカスタマイズしている場合は、手順が異なる場合があります。 例えば、スタートメニューから「コントロールパネル」に移動する手順が、スタート/設定/コントロールパネルである可能性があります。

  2. 次の操作を実行します:

    • (Windows 10 および Windows 8 の場合)、プログラムカテゴリーで、「表示方法 : カテゴリ」でコントロールパネルを表示している場合、「プログラムのアンインストール」をクリックします。 「表示方法 : 小さい/大きいアイコン」で表示している場合、「プログラムと機能」をクリックします。
    • (Windows 7)プログラムプログラムと機能を選択し、「プログラムのアンインストール」をダブルクリックします。
    • (Windows Vista)プログラムプログラムと機能を選択します。
  3. 「Adobe Photoshop Elements」または「Adobe Premiere Elements」を選択します。

  4. (オプション)アプリケーションの環境設定を保持しない場合は、「環境設定の削除」を選択します。

  5. アンインストール」をクリックし、画面の指示に従ってアプリケーションを削除します。

    注意:

    エラーメッセージが表示されたり、アプリケーションが引き続き表示される場合は、アプリケーションを再インストールしてから、アンインストールします。

macOS からアンインストール

  1. Finder を開き、/Applications/ Utilities/Adobe Installers に移動します。

  2. Adobe Photoshop Elements または Adobe Premiere Elements のアンインストーラーを起動します。

  3. (オプション)アプリケーションの環境設定を保持しない場合は、「環境設定の削除」を選択します。

  4. アンインストール」をクリックし、画面の指示に従ってアプリケーションを削除します。

    注意:

    エラーメッセージが表示されたり、アプリケーションが引き続き表示される場合は、アプリケーションを再インストールしてから、アンインストールします。

アンインストールに関する問題のトラブルシューティング

問題点

  • インストールされているアプリケーションのリストに Photoshop Elements または Premiere Elements が表示されない。
  • Photoshop Elements または Premiere Elements をアンインストールしようとするとアンインストールされず、アプリケーションはインストールフォルダーに残ったままです。

解決策

Photoshop Elements または Premiere Elements をアンインストールできない場合は、Adobe Application Manager をインストールして問題を解決できます。

  1. 以下のリンクから Adobe Application Manager をダウンロードしてインストールします。

  2. インストールされているアプリケーションのリストにアプリケーションが表示されない場合は、Adobe Application Manager をインストールしてからアプリケーションを再インストールします。

  3. アプリケーションのアンインストールを再試行します。

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