最終更新日 :
2022年1月13日
Premiere Elements の起動時のエラーメッセージ
Premiere Elements の最新バージョンをインストールすると、起動時に問題の発生を示すエラーメッセージが表示されることがあります。 MPEG ファイルのインポート、DVD の焼き付けなど、ロイヤリティアクティベーションを必要とする機能は使用できません。 このエラーは、Commonフォルダーのアクセス権限に関する問題に起因して発生するもので、既知の問題です。
解決策
以下の解決策のいずれかを試してエラーを解決してください。
Commonフォルダーを削除する
アクセス権限に関する問題を解決するため、アクセス権限が正しくないCommonフォルダーを削除します。 削除すると、次回の起動時に、PRE は正しいアクセス権限のあるフォルダーを作成します。
Commonフォルダーは以下のフォルダーに保存されています。
Windows
%programdata%\Adobe\Common
Mac
/Library/Application Support/Adobe/Common
Commonフォルダーを作成する
Commonフォルダーがコンピューター上に存在しない場合は、Premiere Elements を実行しているアクセス権限で共有フォルダーを作成できなかったことを示している可能性があります。 コンピューターに管理者としてログインし、次の場所にフォルダーを作成します。
Windows
%programdata%\Adobe\Common
Mac
/Library/Application Support/Adobe/Common