Adobe Encore ラーニングとサポート

ユーザガイド

製品の基本的な概念から搭載されている機能（ツール）の説明、関連する情報の解説など製品機能に関連する情報の詳細をご覧いただけます。よくある質問と回答もご紹介しています。

現在、Encore は開発が終了しています。Encore CS6 はリリースされている最終バージョンです。

「インストールに失敗しました」エラーの解決策には、「エラー：Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールに失敗しました」を参照してください。ダウンロード、インストール、アップデートに関する他の問題を解決するには、「ダウンロードおよびインストールに関する問題のトラブルシューティングガイド」を参照してください。

現在、Encore は開発が終了しています。体験版は利用できません。

Encore は、最大 2 台のコンピューターにインストールできます。3 台目のコンピューターにインストールしたい場合は、インストール済みのマシンのいずれかでライセンス認証を解除する必要があります。Adobe アプリケーションのライセンス認証とライセンス認証の解除の詳細を確認してください。

現在の Adobe ID とパスワードで、Adobe アカウントページにログインしてください。ここで、「セキュリティとプライバシー」タブをクリックし、「パスワード」の「変更」をクリックします。パスワードと他のアカウント情報の変更の詳細は、「Adobe ID アカウントの管理」を参照してください。

Creative Cloud のプランの切り替えは簡単です。指定の手順に従い、プランをアップグレードまたは変更してください。

Encore を Creative Cloud メンバーシップに関連付ける必要があります。方法については、「Encore の起動時にシリアル番号の入力を求められる」を参照してください。

ダイナミックリンクは Premiere Pro で動作しなくなりました。ただし、複数の異なるワークフローを使用して Premiere Pro から Encore にコンテンツをインポートすることはできます。

プロジェクトが破損している可能性があります。解決策については、「破損したプロジェクトのトラブルシューティング（Windows 版 Encore）」を参照してください。

詳しい方法については、「Encore ヘルプ（PDF）」を参照してください。

困ったときは気軽に質問

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