ボリュームライセンスの譲渡については、こちらをご覧ください。複数のコンピューターでソフトウェアを使用する方法については、ご使用の製品の「End-user license agreements FAQ(エンドユーザーライセンス契約 FAQ)」または「アドビシステムズエンドユーザ使用許諾条件」を参照してください。

 

インターネットオークションサイト、オンラインマーケットプレイス、中古品又は激安品の販売を謳う専門店などで購入した製品は譲渡できません。

アドビのクラック版や中古品に関するご注意

 

ライセンス譲渡ポリシー

アドビソフトウェアを個人または法人に譲渡する場合は、ポリシーに従いライセンスを譲渡することができます。ライセンスの譲渡によって、新しい所有者が自分の名前でソフトウェアを登録できるようになります。

重要: 学生・教職員個人版のアドビ製品は、ライセンスを譲渡できません。ただし、アップグレード版と併せて譲渡することは可能です。Macromedia 製品のアカデミック版は、新しい所有者に譲渡できます。

 

サブスクリプション製品 及び Acrobat DC も譲渡不可の製品となっておりますのでご注意ください。

 

  • 製品スイートのライセンスを譲渡した場合、そのライセンスは製品スイート全体に適用されます。製品スイート内の個々の製品については、ライセンスを譲渡することはできません
  • 製品の譲渡は、アップグレードしたバージョンを含む全てを、まとめて行なう必要があります(コレクション/Suite 製品も同様です)。例えば、アップグレードした Photoshop CS3 は手元に残して、旧バージョンの CS2、CS だけを譲渡するということはできません。
  • ダウンロード版を譲渡する方は、インストーラを譲渡元から譲渡先へお渡しください。また、譲渡後は、再ダウンロードできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

ライセンス譲渡の要件

  • 譲渡人(現在の所有者)と譲受人(新しい所有者)の両者が、ライセンス譲渡フォームに記入する必要があります。両者のフォームをアドビに返送することで、ライセンスの譲渡が可能になります。

※双方の書類が届かないと処理はされませんのでご注意ください。

  • ライセンスを譲渡するには、製品のシリアル番号を譲渡人の Adobe プロファイルに登録している必要があります。
  • お客様はライセンス譲渡ポリシーに対する適格性が要求されます。

ライセンス譲渡プロセス

  1. 下のフォームリンクを右クリックして、コンピューターにライセンス譲渡フォームを保存します。

    ダウンロード

  2. Adobe Reader または Acrobat でフォームを開き、フォームの指示に従います。必ずすべてのフィールドを埋めてください。

  3. Macromedia ブランドの教育機関向けライセンスを譲渡する場合は、「Macromedia ブランド製品」を参照してください。

  4. 記入したフォームをコンピューターに保存します。

  5. 記入したライセンス譲渡フォームをアドビに返送します。

    • https://helpx.adobe.com/jp/contact.html に移動します。
    • 「1. お問い合わせの内容」で譲渡される製品を選択します。
    • 「シリアル番号、引き換えコード」「連絡先オプション」と進み、チャット画面を開きます。
    • 保存したファイルをアップロードします。 

アドビは、記入されたライセンス譲渡フォームを両当事者から受け取ると、新しい所有者にソフトウェアを登録します。登録によって、アドビは新しい所有者が法的なライセンス所有者であると認識し、カスタマーサービスとサポートを提供します。

「譲渡元」・「譲渡先」双方の申請書が届いた段階から不備・確認事項等がなければ、3 ~ 4 週間以内にライセンス譲渡要求が処理されます。

製品は譲渡お手続き完了後、譲渡先へお渡しください。

Macromedia ブランド製品

アドビは 2005 年に Macromedia を買収しています。登録済みの所有者であるお客様が Macromedia ブランド製品を譲渡する場合は、コンピューターからソフトウェアを削除する必要があります。

Macromedia ブランドの教育機関向け製品は、ライセンス譲渡が可能です。

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