문제: 인식 서비스에 액세스할 수 없습니다

광학 문자 인식(OCR)을 파일에 적용하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다. "다음으로 인해 인식 서비스에 액세스할 수 없습니다. 종이 캡처 인식 서비스를 찾을 수 없습니다."

오류 메시지 - 인식 서비스에 액세스할 수 없습니다

해결 방법

이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 다음 위치로 이동합니다.

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat 버전>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

    예를 들어 Acrobat DC의 경우 다음 위치로 이동하십시오.

    C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

  2. 폴더의 모든 파일을 복사합니다.

  3. 다음 위치로 이동하여 복사한 파일을 붙여 넣습니다.

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat 버전>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture

  4. 1단계에서 언급한 위치로 이동하여 다시 모든 파일을 복사합니다.

  5. 다음 위치로 이동하여 복사한 파일을 붙여 넣습니다.

    C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat 버전>\Acrobat\plug_ins

향상된 스캔 도구를 사용하여 OCR을 실행한 다음 PDF 편집 도구에서도 실행할 수 있습니다. (Acrobat의 오른쪽 패널에서 도구를 선택할 수 있습니다.)

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