문제

Nvidia 드라이버를 사용하는 컴퓨터에 9.x, 10.x 또는 11.x 제품을 새로 설치한 후 Acrobat 또는 Adobe Reader에서 충돌이 발생합니다.

해결 방법

해결 방법 1

  1. 컴퓨터에서 Nvidia 드라이버를 업데이트합니다.

  2. 업데이트 후 제품을 시작합니다.

해결 방법 2

  1. EULA.exe를 찾아 제품과 별도로 시작합니다. 예를 들어 Reader 11.0 경로는 C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader일 수 있습니다.

  2. EULA를 수락합니다.

  3. 제품을 시작합니다.

추가 정보

이러한 제품과 특정 Nvidia 드라이버의 이전 버전 간에 비호환성이 있습니다. 이 문제는 오래된 nvdxgiwrap.dll 버전을 사용하는 Nvidia 하드웨어의 사용자에게만 발생합니다.

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