첫 번째 실행 시 Acrobat 또는 Reader 충돌

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마지막 업데이트 날짜 2023년 5월 24일 | 다음에도 적용됨 Adobe Acrobat 9, Adobe Acrobat X, Adobe Acrobat XI, Reader 9, Reader X, Reader XI

문제: Windows에서 Nvidia 드라이버를 사용하는 컴퓨터에서 처음 실행할 때 Acrobat 또는 Acrobat Reader가 충돌합니다.

해결하려면 아래에 표시된 순서대로 해결 방법을 시도합니다.

업데이트를 설치한 후 Acrobat 또는 Acrobat Reader를 실행합니다.

다음 위치로 이동하여 EULA.exe 파일을 클릭합니다.
- Acrobat용 경로: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\
- Acrobat Reader용 경로: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\
참고: 경로(Acrobat 또는 Acrobat Reader)의 제품 폴더 이름은 컴퓨터에 설치된 제품 버전에 따라 다릅니다.
EULA에 동의한 다음 Acrobat 또는 Acrobat Reader를 실행합니다.

이러한 제품과 특정 Nvidia 드라이버의 이전 버전 간에 비호환성이 있습니다. 이 문제는 오래된 nvdxgiwrap.dll 버전을 사용하는 Nvidia 하드웨어의 사용자에게만 발생합니다.

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