Acrobat 및 Mac Word 또는 PowerPoint 2016의 PDF 변환 문제

Mac용 Office 2016이 32비트 버전에서 64비트 버전으로 업그레이드되는 경우 Word 및 PowerPoint 용 PDFMaker 추가 기능이 비활성화 상태로 표시됩니다. 리본의 추가 기능 버튼이 회색으로 표시됩니다. 이는 추가 기능이 32비트 버전의 Office 2016에서만 호환되기 때문에 발생합니다.

Adobe는 이 문제를 인식하고 Acrobat의 향후 릴리스에서 64비트 버전의 Office 2016에서 추가 기능이 호환되도록 하는 작업을 수행합니다.

Word 파일 열기 오류 - "숨겨진 모듈에서 컴파일 오류"로 이어질 경우

Office 2016을 64비트로 업그레이드하고 Acrobat을 설치했다면, Word 파일을 열 때 다음의 오류 메시지를 볼 수 있습니다.

해결 방법: 최신 패치 다운로드 및 적용

이 문제는 최신 Acrobat 패치로 해결되었습니다. 패치를 다운로드하고 적용하여 문제를 해결합니다. 여기에서 패치를 다운로드합니다. https://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/acrobat-dc-august-02-2016.html

두 개의 PDF 변환 대화 상자가 표시되거나 오류 메시지가 뜨면서 변환이 실패하는 경우

Mac Word 2016(Word 32비트, 버전 15.23.2 이상)에서 Word 문서를 PDF 형식으로 변환(Acrobat > [PDF 만들기])하는 동안 아래의 문제가 발생할 수 있습니다.

• 변환 대화 상자가 하나가 아닌 두 개가 표시됩니다. "허용" 및 "허용 안 함" 옵션이 있는 대화 상자가 먼저 표시됩니다. 이어서 Acrobat PDFMaker 변환 대화 상자가 표시됩니다.
• [허용하지 않음] 대화 상자를 클릭하면 오류 메시지 "링크가 유지되지 않습니다"와 함께 PDF 변환에 실패합니다.

해결 방법: 다른 옵션이나 설정 시도

문제를 해결하려면 다음 단계 중 하나를 시도해 보십시오.

• 대화 상자에서 [허용]을 선택합니다.
  -또는-
• Word에서 [Word > 기본 설정 > 보안 및 개인정보보호]를 선택한 다음 특정 파일을 열거나 저장할 때 Microsoft Online 서비스 사용 기본 설정을 선택합니다.
  -또는-
  
• Acrobat 리본에서 [PDF 만들기]를 선택합니다. [저장] 대화 상자에서 인쇄에 적합을 선택하고 [내보내기]를 선택합니다.