Creative Cloud 데스크톱 앱 실행 시 충돌

Mac OS에서 Creative Cloud 데스크톱 앱을 시작할 때 이 앱이 바로 충돌합니다.

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 순서대로 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Safari 확장 프로그램 비활성화

  1. Safari를 실행합니다.

  2. [Safari] > [환경설정] > [확장 프로그램]을 선택합니다.

  3. 확장 프로그램을 모두 비활성화합니다.

  4. Creative Cloud 데스크톱 앱을 시작합니다.

  5. 위의 단계로도 문제가 해결되지 않을 경우 /라이브러리/입력 관리자(또는 ~ /라이브러리/입력 관리자)로 이동하고 폴더에 있는 모든 내용을 삭제한 다음 Creative Cloud 데스크톱 앱을 실행합니다. 

해결 방법 2: 라이브러리 폴더에 모든 권한 제공

  1. Finder에서 [이동] > [폴더로 이동]을 선택하고 /라이브러리를 입력합니다.

  2. control 키를 누른 채 폴더를 클릭하고 [정보 가져오기]를 선택합니다.

  3. [공유 및 사용 권한] 섹션을 확장합니다.

  4. 오른쪽 하단의 잠금 아이콘을 클릭합니다. 메시지가 나타나면 관리자 사용자 이름과 암호를 입력하고 [승인]을 클릭합니다.

  5. 자신에게 폴더에 대한 읽기 및 쓰기 권한을 부여합니다.

  6. 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 둘러싸인 항목에 적용을 선택합니다. 정보 가져오기 대화 상자를 닫습니다.

  7. Finder에서 [이동] > [폴더로 이동]을 선택하고 ~/라이브러리를 입력한 다음 2~6단계를 반복합니다.

  8. Creative Cloud 데스크톱 앱을 시작합니다.

해결 방법 3: 루트 사용자로 활성화 및 로그인

루트 사용자로 활성화 및 로그인 후 Creative Cloud 데스크톱 앱을 실행해 봅니다. 자세한 내용은  OS X에서 '루트' 사용자 활성화 및 사용하기을 참조하십시오.

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