Creative Cloud 데스크탑 앱에 대한 몇 가지 일반적인 질문에 대한 답변을 살펴보십시오.
Creative Cloud 데스크탑 앱에서 지원하는 운영 체제는 무엇입니까?
Creative Cloud 데스크탑 앱에는 Windows 및 Mac 운영 체제에 대해 다음과 같은 권장 요구 사항이 있습니다.
- AMD, Intel 및 ARM 프로세서용 Windows 10(64비트) 버전 1903 이상
- Apple Silicon이 탑재된 Mac 컴퓨터용 macOS Catalina (버전 10.15) 이상
- 인터넷 연결
Windows 10에 대한 이전 LTSC 버전은 더 이상 지원되지 않습니다. 이전 운영 체제를 사용하는 경우에는 해당 플랫폼 및 운영 체제에 적용 가능한 Creative Cloud 데스크탑 앱의 관련 버전이 설치됩니다.
같은 계정으로 두 대 이상의 컴퓨터에 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치할 수 있습니까?
같은 계정을 사용하여 Creative Cloud 데스크탑 앱을 설치할 수 있는 컴퓨터 수에 대한 제한은 없습니다.
단, 개인 사용자용 Creative Cloud 라이선스를 사용하면 여러 대의 컴퓨터에 Creative Cloud 앱을 설치하고 최대 두 대에서 활성화(로그인)할 수 있으며, 한 번에 한 대의 컴퓨터에서만 사용할 수 있습니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 종료하려면 어떻게 해야 합니까?
닫기 아이콘 을 선택하면 Creative Cloud 데스크탑 앱이 종료되지 않은 채 닫힙니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱의 버전에 따라 다음 중 하나를 수행하여 앱을 종료하십시오.
- Windows: 파일 메뉴에서 Creative Cloud 종료를 선택합니다. 또는 Ctrl + W를 누릅니다.
- macOS: Creative Cloud > Creative Cloud 종료를 선택합니다. 또는 Cmd + Q를 누릅니다.
- 오른쪽 상단에 있는 세 개의 세로 점 아이콘을 선택합니다.
- 종료를 선택합니다.
이제 Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 실행합니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 다시 실행하면 사용 가능한 업데이트 및 설치된 애플리케이션 목록이 새로 고쳐집니다.
Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 로그인하는 과정에서 오류가 발생합니다. 이 오류를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 로그인하는 과정에서 문제가 발생하는 경우에는 브라우저를 사용하여 로그인할 수도 있습니다. 예를 들어 Adobe 계정이 회사 또는 학교 계정의 일부라고 가정해 보겠습니다. 이 경우 조직에서 Microsoft Azure와 같은 SSO(Single Sign-On)를 설정한 경우 (Creative Cloud 데스크탑 앱을 통한) 로그인 문제가 발생할 수 있습니다.
브라우저를 사용하여 로그인하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 도움말 > 브라우저를 사용하여 로그인을 선택합니다.
브라우저를 사용하여 로그인한 다음 Creative Cloud 데스크탑 앱으로 돌아갑니다. 그러면 자동으로 로그인됩니다.
