문제
Creative Cloud 웹 사이트에서 데스크탑 앱용 [다운로드] 또는 [시도] 링크를 클릭하면 Adobe Creative Cloud 클라이언트에 대한 경고가 표시됩니다.
Mozilla Firefox에서는 [응용 프로그램 실행]으로 레이블이 지정된 대화 상자가 표시됩니다. 메시지에서는 해당 링크는 응용 프로그램과 함께 열어야 함을 알려 줍니다.
Google Chrome에서는 [외부 프로토콜 요청]으로 레이블이 지정된 대화 상자가 표시됩니다. 이 메시지는 Google Chrome이 외부 응용 프로그램을 실행해야 함을 알려 줍니다.
Internet Explorer에서는 웹 사이트가 프로그램을 열 수 있도록 허용할 것인지를 묻는 하나 또는 두 개의 대화 상자가 표시됩니다.
해결 방법
이 동작은 예상된 동작으로 사용자 브라우저의 보안 경고입니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
Mozilla Firefox - [AAM 링크에 대한 내 선택 기억하기]를 선택합니다. [확인]을 클릭합니다.
Google Chrome - [이와 같은 유형의 모든 링크에 대해 내 선택을 기억합니다.]를 선택합니다. [응용 프로그램 실행]을 클릭합니다.
Internet Explorer - [이런 형식의 주소를 열기 전에 항상 확인]을 선택 취소하고 [허용]을 클릭합니다. [보호 모드]가 설정되어 있으면 두 번째 대화 상자가 표시됩니다. 이 대화 상자는 다른 대화 상자의 앞 또는 뒤에 표시될 수도 있습니다. 노란색 배너가 포함된 [보호 모드]의 대화 상자에서 [이 프로그램에 대한 경고를 다시 표시 안 함]을 선택합니다. [허용]을 클릭합니다.
이 절차를 완료하면 Creative Cloud 데스크탑 앱이 바로 열립니다.
추가 정보
Creative Cloud 웹 사이트에서는 사용자 정의 프로토콜 aam://을 사용하여 컴퓨터에서 Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다. 웹 사이트가 컴퓨터에서 프로그램을 열 수 있도록 허용하는 것은 유해할 수 있습니다. 따라서 브라우저는 사용자에게 이를 원하는지 확인해 줄 것을 요구합니다.