Creative Cloud 제품의 프록시 지원

Creative Cloud에서는 Assets, Adobe Fonts 및 Behance와 같은 다양한 서비스에 대한 액세스 권한을 제공하여 애플리케이션 기능을 확장합니다. 많은 기업에서 프록시 서버는 인터넷의 액세스를 제한하고 제어하기 위해 구현됩니다.

이 문서에서는 Creative Cloud 제품에서 사용되는 다양한 수준의 프록시 환경 지원에 대해 설명합니다.

  Adobe Asset Link는 프록시 환경을 지원하지 않습니다. 자세한 내용은 사전 요구 사항을 참조하십시오.

Enterprise 환경에서 애플리케이션의 라이브러리 패널이 올바르게 동기화되려면 Creative Cloud Libraries를 localhost에 연결해야 합니다. 따라서 라이브러리를 사용하는 경우 엔터프라이즈 환경에 대한 프록시 서버를 무시하도록 localhost 및 127.0.0.1을 설정합니다.

Mac 컴퓨터에서 PAC(Proxy Auto-Configuration) 또는 WPAD(Web Proxy Autodiscovery Protocol)를 사용하는 경우에는 Exclude simple hostnames 설정도 활성화해야 합니다.

참고: 프록시 서버 URL 또는 IP를 수동으로 입력하는 경우 이 설정이 필요합니다.

Creative Cloud Libraries 프록시 구성에 대한 자세한 내용은 라이브러리를 사용하여 작업하기 위한 프록시 구성 및 네트워크 관리자에 의한 프록시 구성을 참조하십시오.

지원되는 프록시 설정 유형

Mac 및 Windows에서 다음 프록시 구성이 지원됩니다.

• PAC URL을 사용하는 프록시 설정 (인증 여부 관계없음)
  
• 웹 프록시 자동 검색 (WPAD)
  
• 기본 인증. 사용자가 Creative Cloud 앱에서 자격 증명을 제공하는 경우 Creative Cloud Libraries는 해당 자격 증명을 사용합니다. 사용자가 Creative Cloud 앱에 자격 증명을 제공하지 않으면 Creative Cloud Libraries 패널에 자격 증명에 대해 묻는 메시지가 표시됩니다.
• Kerberos 인증은 Creative Cloud Libraries 및 Creative Cloud 데스크탑 앱에서 지원됩니다. 단, Creative Cloud 제품에 대해서는 Kerberos 인증이 지원되지 않습니다.

지원되지 않는 프록시 설정 유형

다음 프록시 구성은 지원되지 않습니다.

• NTLM 인증
• 로컬 PAC 파일 지원
  

pac 파일 지원

Creative Cloud 데스크탑 앱 및 Creative Cloud Packager는 기본 인증으로 원격 PAC 파일(원격 서버에 저장되고 URL로 참조되는 PAC 파일)을 지원합니다. 

Creative Cloud 데스크탑 앱 및 Creative Cloud Packager는 로컬로 저장된 pac 파일을 지원하지 않습니다.

NTLM 인증은 지원되지 않습니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱 및 Creative Cloud 제품이 있는 인증된 프록시 환경

엔터프라이즈 환경이 기본 인증과 함께 프록시 서버를 사용하도록 구성되어 있으면 다음 동작이 확인됩니다.

Creative Cloud의 전체 기능을 사용 중인 경우라면 귀사의 사용자들은 Creative Cloud 데스크탑 앱을 통해 로그인하여 소프트웨어에 라이선스를 부여한 후 해당 서비스를 이용하게 됩니다. Creative Cloud 데스크탑 앱이 처음 실행되고 프록시를 감지하면 자격 증명을 요청하는 메시지가 표시됩니다.

프록시 서버의 자격 증명을 입력하고 저장하도록 선택합니다. Creative Cloud 앱을 실행하면 인터넷에 대한 연결을 쿼리합니다. 앱은 자격 증명이 이미 Creative Cloud 데스크탑 앱에 저장되어 있음을 인지하므로 자격 증명을 사용합니다.

사용자에게는 더 이상 인터넷에 연결하기 위한 애플리케이션 프롬프트가 표시되지 않으며 모든 기능은 잠금 해제됩니다.

하지만 다음 애플리케이션이 이러한 지원과 완전히 통합되는 것은 아니며, 인증된 프록시 환경에 있을 때는 다음과 같은 동작이 관찰될 수 있습니다.

Muse
사용자에게 자격 증명을 입력하라는 메시지가 여러 번 표시됩니다. 사용자가 저장을 선택하면 자격 증명 대화 상자가 표시되지 않고 이후 실행 중에는 표시되지 않습니다.

Creative Cloud 데스크탑 앱이 없는 인증된 프록시

인증된 프록시 환경이 있지만 Creative Cloud 데스크탑 앱이 설치되어 있지 않은 경우 각 애플리케이션은 다양한 결과로 프록시 연결을 처리합니다. 일반적으로 프록시 자격 증명을 요청하는 단일 프롬프트가 나타납니다. 그러나 일부 경우, 시작할 때와 추가 기능에 액세스할 때 지속적으로 여러 개의 대화 상자가 나타납니다.

인증을 무시할 수 있도록 일부 프록시 서버는 허용 목록에 도메인 추가를 허용합니다. Creative Cloud Enterprise 엔드포인트 문서 에서 자세한 목록을 확인할 수 있습니다.

서비스를 원하지 않거나 오프라인 상태인 환경에 대한 동작

완전히 오프라인 상태인 경우 애플리케이션은 정상적으로 실패하며, 인터넷에 연결하기 위해 자격 증명을 요구하지 않습니다. 최종 사용자가 온라인 기능에 액세스하려고 하면 오프라인 상태라는 알림이 표시됩니다. 최종 사용자가 Creative Cloud 데스크탑 앱을 필요로 하는 라이브러리와 같은 서비스에 액세스하려고 하면 설치가 필요하다는 알림이 표시됩니다.

제품 내에는 인터넷 연결을 요청하게 되는 많은 기능이 있습니다. 이러한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 설정 동기화 프롬프트 및 환경 설정
• 로그인 프롬프트 및 환경 설정 (도움말 메뉴 및 기타)
• Adobe Premiere Pro의 Adobe Anywhere 프롬프트
• Muse의 Business Catalyst 환경 설정
• Lightroom의 Lightroom Mobile 환경 설정
• 글꼴 활성화
• Creative Cloud Libraries 및 기타 모든 Adobe CreativeSync 환경 설정

설정 동기화

설정 동기화 기능은 최신 버전의 다음 제품에서 사용될 때 프록시 환경에서 작동합니다.

• Dreamweaver
  
• Premier Pro
  
• Adobe Media Encoder
  
• Animate