Lightroom의 현상 모듈 또는 Photoshop의 Camera Raw 플러그인에서 이미지를 현상할 때 응용 프로그램이 충돌합니다.

문제

  • 현상 모듈로 전환할 때 Lightroom에 충돌이 발생합니다.
  • Camera Raw 플러그인을 통해 RAW 파일을 열 때 Photoshop과 Bridge에서 충돌이 발생합니다.

이 문제는 Windows에서 AMD 드라이버 업데이트(버전 17.4.4 - 2017년 4월 23일 릴리스) 후에 발생합니다.

해결 방법

해결 방법 1: [그래픽 프로세서 사용]을 비활성화합니다.

  • Lightroom - 기본 설정 > 성능을 선택하고 그래픽 프로세서 사용을 선택 취소합니다.
  • Camera Raw - Adobe Camera Raw는 그래픽 카드/드라이버 문제로 인해 충돌이 발생하면 그래픽 프로세서 사용을 자동으로 비활성화합니다.

해결 방법 2: AMD 드라이버를 이전 버전(v368.81)으로 롤백합니다. 지침은 장치 드라이버 롤백을 참조하십시오.

참고: 최신 그래픽 드라이버 업데이트 중에 '새로 설치'를 수행하면 '드라이버 롤백' 버튼이 회색으로 표시될 수 있습니다. 새로 설치를 수행한 경우

추가 정보:

당사의 엔지니어링 팀은 이 문제 해결을 위해 AMD와 협력하고 있습니다.

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