Asegúrese de que Acrobat esté activado. Para obtener más información, consulte Aprenda a activar o desactivar aplicaciones de Adobe.
Última actualización el
29 sept. 2022
La función Crear PDF provoca un error
Crear PDF en Firefox o Chrome en algunos casos no funciona y produce un error:
- Firefox: "Acrobat ha producido un error al convertir a PDF"
- Chrome: la conversión se bloquea con el estado "Descargando para la conversión" tras mostrar el cuadro de diálogo Guardar como.
Solución: asegúrese de que Acrobat esté activado
Siga los pasos siguientes para resolver el problema:
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Abra Acrobat y cree un PDF a partir de cualquier archivo (Word, Excel, PPT, HTML o texto).
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Vuelva a intentarlo para convertir una página HTML a PDF en Firefox o Chrome.
Nota:
Los pasos de la resolución deberían funcionar. Sin embargo, si sigue teniendo problemas, informe de ello a Adobe mediante el Formulario de solicitud de funciones/informe de errores.