Fin de vida útil | Adobe Acrobat Reader Intune para iOS y Android

Con el propósito de ofrecer la mejor experiencia, a partir del 31 de marzo de 2020, Adobe dejará de prestar asistencia para la aplicación móvil Adobe Acrobat Reader Intune. Todos los clientes deben migrar a la aplicación móvil Adobe Acrobat Reader, que ahora admite Microsoft Intune, para seguir trabajando en Acrobat sobre la marcha. 

Con la nueva aplicación móvil de Acrobat Reader, es posible efectuar las acciones siguientes: 

  • Recopilar fácilmente comentarios y valoraciones procesables en un solo PDF. Es igual de fácil que enviar un vínculo: se activa con seguimiento completo y sin los inconvenientes de los archivos adjuntos.
  • Añadir o cambiar fácilmente texto e imágenes. También es posible reordenar páginas en documentos PDF sin que haga falta tener el archivo fuente.
  • Realizar el seguimiento de documentos PDF compartidos y saber el momento en el que se abren, se descargan o se comparten.

Preguntas frecuentes

¿Qué sucederá si no descargo la nueva aplicación?

A partir del 1 de abril de 2020, no podrá seguir trabajando con Adobe Acrobat Reader Intune. 

¿Dónde se puede conseguir la versión más reciente de la aplicación móvil Adobe Acrobat Reader?

Si Adobe Acrobat Reader no se instala automáticamente en su dispositivo, puede obtener la aplicación de una las maneras siguientes:

¿Qué dispositivos admiten la aplicación móvil Adobe Acrobat Reader?

Android 5.0 + y iOS 11.2 +

¿Por qué el inicio de sesión de mi cuenta no funciona en la nueva aplicación?

Si no puede iniciar sesión en su cuenta, póngase en contacto con su administrador de TI.

¿Mis archivos se sincronizarán automáticamente con mi cuenta?

Recomendamos encarecidamente que sincronice todos los archivos antes de eliminar la aplicación Adobe Acrobat Reader Intune. Todos los archivos que se guarden en Adobe Document Cloud se sincronizarán automáticamente y se podrá acceder a ellos en la nueva aplicación móvil Adobe Acrobat Reader. Si no puede utilizar el almacenamiento en la nube (por ejemplo Document Cloud, OneDrive o Dropbox) en su dispositivo, efectúe lo siguiente: 

Dispositivos iOS

  1. Abra el documento del que desea realizar una copia de seguridad en Adobe Acrobat Reader Intune.
  2. Elija Open In.
  3. Seleccione Copiar en Acrobat para copiar el archivo en la nueva aplicación.

Otra opción es abrir el documento y seleccionar Compartir archivo para enviarse el documento por correo electrónico.

Dispositivos Android 

  1. Abra el documento o los documentos de los que desea realizar una copia de seguridad en Adobe Acrobat Reader Intune.
  2. Seleccione Compartir y elija Compartir una copia.  
  3. Indique su correo electrónico para recibir una copia del archivo 

¿Qué deben hacer los administradores de TI para activar la nueva aplicación?

  • Verificar que Adobe Acrobat Reader esté como destino en Directiva de protección de aplicaciones en lugar de Adobe Acrobat Reader Intune. Microsoft aplicará automáticamente este destino en nombre de los clientes que antes hubieran destinado Adobe Acrobat Reader Intune.
  • Utilizar Adobe Acrobat Reader en lugar de Adobe Acrobat Reader Intune para asignar la aplicación Intune a grupos de usuarios finales mediante la hoja de aplicaciones Cliente según las aplicaciones que se necesiten o que estén disponibles.
  • Si los usuarios finales utilizan dispositivos bloqueados en el modo de supervisión de iOS o dispositivos totalmente gestionados en Android, asegúrese de que se les haya asignado Adobe Acrobat Reader para descargar o que no se les haya bloqueado para descargar aplicaciones en Google Play (Android) o Apple App Store (iOS).
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