Abra la aplicación de Microsoft Office.
La barra de herramientas de Acrobat PDFMaker no está disponible en una aplicación de Office 2010, 2013 o 2016 después de instalar Acrobat DC o Acrobat 2017 en Windows.
Si tiene Acrobat 9, X o XI, consulte Problema de PDFMaker en una aplicación de Microsoft Office 2007/2010/2013 | Acrobat XI o una versión anterior.
Aplique una o más de las siguientes soluciones.
Las aplicaciones de Microsoft Office a veces desactivan automáticamente los complementos como un método a prueba de fallos si la aplicación se cierra inesperadamente. Para determinar si el complemento PDFMaker se ha desactivado, haga lo siguiente:
Abra la aplicación de Microsoft Office.
Haga clic en el menú Archivo azul (en la esquina superior izquierda). Haga clic en el botón Opciones de [Nombre de la aplicación]. Elija Complementos en la lista del lado izquierdo de la ventana Opciones. Elija Elementos desactivados en el menú emergente Administrar situado en la parte inferior de la ventana Opciones. Haga clic en Ir.
Busque en la lista Elementos deshabilitados el complemento Acrobat PDFMaker Office COM.
Cerrar todoOffice.
Pulse las teclas Windows + R para abrir la ventana del comando Ejecutar.
Escriba regedit en el campo Abrir y haga clic en Aceptar.
En el Editor del Registro, vaya a la ubicación siguiente:
Para Outlook: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"
Para Word: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"
Para Excel: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"
Para PowerPoint: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"
Haga clic con el botón derecho en Loadbehavior y seleccione Modificar. En el cuadro de diálogo Editar valor DWORD, cambie los datos de valor de 0 a 3; a continuación, haga clic en Aceptar.
Cierre el Editor del Registro y reinicie la aplicación de Office.
Si el complemento PDFMaker aún no está disponible en la aplicación de Office, haga lo siguiente:
Este procedimiento requiere la edición del registro de Windows. Adobe no ofrece asistencia para tareas de edición de dicho registro, que contiene datos de aplicación y sistema de importancia crítica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Para obtener más información al respecto, consulte la documentación de Windows o póngase en contacto con Microsoft.
En el Explorador de Windows, localice PDFMOfficeAddin.dll y anote su ruta exacta, que puede incluir espacios. La ruta predeterminada es:
Acrobat DC: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll
Acrobat DC Classic (2015): C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll
Acrobat 2017: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll
Realice una de las acciones siguientes:
En la ventana Símbolo del sistema, escriba regsvr32 seguido de un espacio y la ruta anotada en el paso 1. Incluya la ruta entre comillas. Por ejemplo, si PDFMOfficeAddin.dll se encuentra en la ubicación predeterminada, entonces escribiría el siguiente comando:
Para Acrobat DC: regsvr32 "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
Para Acrobat DC Classic (2015): regsvr32 "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
Para Acrobat 2017: regsvr32 "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"
Abra la aplicación de Microsoft Office 2010.
Haga clic en el menú Archivo azul (en la esquina superior izquierda). Haga clic en el botón Opciones de [Nombre de la aplicación]. Elija Complementos en la lista del lado izquierdo de la ventana Opciones.
Busque el complemento Acrobat PDFMaker Office COM en la lista.
Los controladores de dispositivos y programas que se inician automáticamente al iniciar el equipo pueden entrar en conflicto con el instalador de Acrobat y causar problemas. Para evitar un conflicto de instalación, reinstale Acrobat mientras Windows está en un modo simplificado. En modo simplificado, los programas y controladores no esenciales están desactivados.
Quite cualquier archivo personal de la carpeta de la aplicación Acrobat y de sus subcarpetas. La ubicación predeterminada de la carpeta de la aplicación es C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat [DC, 2015 o 2017].
Realice las acciones siguientes:
Elija Adobe Acrobat DC o Adobe Acrobat 2017 en la lista de programas.
Haga clic en Desinstalar o cambiar.
Reinicie el equipo con los servicios no esenciales y los elementos de inicio desactivados. Para obtener instrucciones, consulte los siguientes documentos:
Haga doble clic en el archivo de instalación de Acrobat DC o 2017. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
Vuelva a habilitar los elementos de inicio y los servicios. Para obtener instrucciones, consulte del documento de la Ayuda correspondiente en el paso 2, más arriba.
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