Problema de PDFMaker en Office 2010, 2013 o 2016 con Acrobat DC o Acrobat 2017

Abra la aplicación de Microsoft Office.

Haga clic en el menú Archivo azul (en la esquina superior izquierda). Haga clic en el botón Opciones de [Nombre de la aplicación]. Elija Complementos en la lista del lado izquierdo de la ventana Opciones. Elija Elementos desactivados en el menú emergente Administrar situado en la parte inferior de la ventana Opciones. Haga clic en Ir.

Busque en la lista Elementos deshabilitados el complemento Acrobat PDFMaker Office COM.

• Si el complemento Acrobat PDFMaker Office COM se encuentra en la lista, selecciónelo, haga clic en Habilitar y haga clic en Cerrar. A continuación, cierre y vuelva a abrir la aplicación de Office

• Si el complemento Acrobat PDFMaker Office COM no está en la lista, utilice el Explorador de Windows para buscar PDFMOfficeAddin.dll en C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat [DC, 2015 o 2017]\PDFMaker\Office. Si el archivo no está presente, entonces vaya a Solución 5 para consultar las instrucciones sobre cómo reparar la instalación de Acrobat.
  
  Nota: si ha instalado Acrobat en una ubicación distinta de la predeterminada en C: \Archivos de programa\Adobe, modifique la ruta de la carpeta anterior según la ubicación de instalación.

Cerrar todoOffice.

Pulse las teclas Windows + R para abrir la ventana del comando Ejecutar.

Escriba regedit en el campo Abrir y haga clic en Aceptar.

En el Editor del Registro, vaya a la ubicación siguiente:

Para Outlook: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PDFMOutlook.PDFMOutlook"

Para Word: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

Para Excel: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Excel\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

Para PowerPoint: "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\PowerPoint\Addins\PDFMaker.OfficeAddin"

Haga clic con el botón derecho en Loadbehavior y seleccione Modificar. En el cuadro de diálogo Editar valor DWORD, cambie los datos de valor de 0 a 3; a continuación, haga clic en Aceptar.

Cierre el Editor del Registro y reinicie la aplicación de Office.

En el Explorador de Windows, localice PDFMOfficeAddin.dll y anote su ruta exacta, que puede incluir espacios. La ruta predeterminada es:

Acrobat DC: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

Acrobat DC Classic (2015): C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

Acrobat 2017: C:\Archivos de programa (x86)\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll

Realice una de estas acciones:

• En Windows 7: seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema, seleccione Ejecutar como administrador y autentíquese.
• En Windows 8/10: busque el Símbolo del sistema con el botón de búsqueda que hay junto al botón Inicio. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema, seleccione Ejecutar como administrador y autentíquese.
  

En la ventana Símbolo del sistema, escriba regsvr32 seguido de un espacio y la ruta anotada en el paso 1. Incluya la ruta entre comillas. Por ejemplo, si PDFMOfficeAddin.dll se encuentra en la ubicación predeterminada, entonces escribiría el siguiente comando:

Para Acrobat DC: regsvr32 "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat DC\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll" 

Para Acrobat DC Classic (2015): regsvr32 "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 2015\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

Para Acrobat 2017: regsvr32 "C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 2017\PDFMaker\Office\PDFMOfficeAddin.dll"

Abra la aplicación de Microsoft Office 2010.

Haga clic en el menú Archivo azul (en la esquina superior izquierda). Haga clic en el botón Opciones de [Nombre de la aplicación]. Elija Complementos en la lista del lado izquierdo de la ventana Opciones. 

Busque el complemento Acrobat PDFMaker Office COM en la lista.

• Si el complemento Acrobat PDFMaker Office COM aparece en la lista, pero no está seleccionada lacasilla de verificaciónsituada al lado, haga clic en lacasilla de verificación. Haga clic en Aceptar. A continuación, cierre y vuelva a abrir la aplicación de Office (Si no puede colocar unamarca de verificacióny ya ha intentado la solución 1, seleccione el complemento Acrobat PDFMaker Office COM. Haga clic en Quitar y continúe en el siguiente párrafo).
• Si el complemento Adobe PDFMaker COM no está en la lista de complementos disponibles, haga clic en Añadir y vaya a C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat [DC, 2015 o 2017] \PDFMaker\Office. Seleccione PDFMOfficeAddin.dll. Haga clic en Aceptar. A continuación, cierre y vuelva a abrir la aplicación de Office
  
  Nota: si ha instalado Acrobat en una ubicación distinta de la predeterminada en C:\Archivos de programa\Adobe, modifique la ruta de la carpeta anterior según la ubicación de instalación.

Quite cualquier archivo personal de la carpeta de la aplicación Acrobat y de sus subcarpetas. La ubicación predeterminada de la carpeta de la aplicación es C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat [DC, 2015 o 2017].

Lleve a cabo el procedimiento siguiente:

• En Windows 7/8/10: haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y seleccione Panel de control > Programas y características.

Elija Adobe Acrobat DC o Adobe Acrobat 2017 en la lista de programas.

Haga clic en Desinstalar o cambiar.

Reinicie el equipo con los servicios no esenciales y los elementos de inicio desactivados. Para obtener instrucciones, consulte los siguientes documentos:

• Desactivar elementos y servicios de inicio | Windows
• Reiniciar Windows en un modo modificado (Windows 7 o una versión posterior)

Haga doble clic en el archivo de instalación de Acrobat DC o 2017. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.

Vuelva a habilitar los elementos de inicio y los servicios. Para obtener instrucciones, consulte del documento de la Ayuda correspondiente en el paso 2, más arriba.