Determine la letra de la unidad no válida que está causando el error de instalación. En las instalaciones de CS4 o CS5, la letra de la unidad aparece en el registro de instalación a continuación del código de error 1327. En las instalaciones de Acrobat o Adobe Reader, la letra de la unidad aparece en la ventana de error.
Última actualización el
May 03, 2021 09:44:50 PM GMT
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También se aplica a Adobe Acrobat, Adobe After Effects CS4, Adobe After Effects CS5, Adobe Dreamweaver CS4, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Fireworks CS4, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS4, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS4, Adobe InCopy CS5, Adobe InDesign CS4, Adobe InDesign CS5, Adobe Photoshop CS4, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS4, Adobe Premiere Pro CS5, Contribute CS4, Contribute CS5, Creative Suite CS4, Creative Suite CS5, Encore, Flash Professional CS4, Flash Professional CS5, Photoshop Extended, Reader
Problema: Error 1327 al instalar o actualizar un producto de CS4 o CS5, Acrobat o Reader en Windows
Cuando se instala o actualiza un producto de CS4 o CS5, Acrobat o Adobe Reader, en Windows, recibe el siguiente error:
- Error 1327.Invalid Drive: [letra de la unidad].
Soluciones
Solución 1: Reasigne temporalmente la unidad no válida.
- Para obtener más ayuda para localizar el error en las instalaciones de Creative Suite 4, consulte Solución de problemas de instalación con registros de instalación | CS3, CS4.
- Para obtener más ayuda para localizar el error en las instalaciones de Creative Suite 5, consulte Solución de problemas de instalación de CS5 con los registros de instalación.
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Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador.
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Escriba subst Z: "C:\Windows" y pulse Intro.
Nota: En el ejemplo anterior se usa la letra Z como letra de la unidad. Cuando escriba, sustituya la Z por la letra de la unidad no válida que aparezca en el registro o error de instalación.
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Vuelva a instalar el producto de Adobe.
Solución 2: Ejecute la solución Fix It en el sitio web de soporte de Microsoft.
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Vaya a la página de asistencia de Microsoft http://support.microsoft.com/kb/327763.
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Desplácese hacia abajo hasta la sección Resolución y siga los pasos 1 a 7.
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Vuelva a instalar el producto de Adobe.
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