¿Usa Creative Cloud?
Problema: errores de instalación de tipo "Poco espacio en disco"
Al instalar un producto, en el archivo de registro del instalador verá uno de los mensajes siguientes o los dos mensajes:
- Exit Code: 30 – Installation done with errors due to low disk space
- Exit Code: 31 – Installation failed due to low disk space
Solución 1: liberar espacio en el disco duro
Incremente la cantidad de espacio libre en el disco duro para poder instalar sin problemas el producto. A continuación, vuelva a instalar el producto.
Para saber la cantidad de espacio en disco que necesita, consulte los requisitos del sistema.
Windows
Consulte Liberar espacio en disco en Windows.
macOS
Solución 2: crear una cuenta de usuario de administrador local
Cree una cuenta de usuario local con privilegios de administrador e inicie sesión mediante esa cuenta. A continuación, instale el producto de nuevo.
Windows 10
Windows 8
Consulte Crear una cuenta de usuario.
Windows 7
Consulte Crear una cuenta de usuario.
macOS