Condiciones generales de uso de Adobe: Plazos y proceso

Estamos realizando modificaciones en las Condiciones de uso para poder mejorar la forma en que los usuarios y la organización pueden almacenar, administrar, proteger y colaborar en proyectos creativos en el futuro. Puede consultar de forma previa la versión completa de las Condiciones de uso revisadas aquí. Hemos dispuesto que la Empresa que proporciona el plan de equipo o empresa (es decir, una organización, como puede ser una empresa, un organismo gubernamental o un centro educativo) podrá acceder al contenido almacenado en el espacio de almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas y controlarlo.

En los meses siguientes a la entrada en vigor de las nuevas Condiciones, tenemos previsto implementar algunos cambios en los productos para mejorar el control de la Empresa sobre el contenido y, a su vez, mejorar la flexibilidad en el uso del almacenamiento de Creative Cloud en su equipo. Los cambios en los productos podrán incluir nuevas funciones en la Admin Console:

  • Facilitar a las Empresas la recuperación de activos almacenados en el espacio de almacenamiento de Creative Cloud para equipos y empresas cuando los empleados abandonen la organización.
  • Integrar la capacidad de almacenamiento de los usuarios para crear un sistema de almacenamiento consolidado para la Empresa.
  • Informar a cada usuario activo de los detalles generales de uso del espacio de almacenamiento de la Empresa.

Preguntas frecuentes

Las nuevas Condiciones entran en vigor el 16 de abril de 2020 y se les pedirá a los usuarios que las acepten para que puedan seguir accediendo a las aplicaciones y servicios de Creative Cloud.

Los cambios en las Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios que tengan una cuenta de Adobe ID, es decir:

  • Todos los usuarios con un plan de Creative Cloud para equipos.
  • Determinados usuarios con un plan de Creative Cloud para empresas.

Los usuarios que solo tengan Federated ID o Enterprise ID en cuentas de Creative Cloud para empresas con ETLA o VIP, no se verán afectados por los cambios de las Condiciones de uso y no tendrán que aceptar las nuevas Condiciones.

Antes de aceptar las nuevas Condiciones el 16 de abril de 2020, se les enviarán una notificación por correo electrónico a todos los equipos y usuarios de empresa afectados por los cambios (incluidos los administradores). En estos avisos por correo electrónico se explicarán los principales cambios en las Condiciones de uso relativas al almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas. Además, mediante una serie de instrucciones se les informará a los usuarios de que podrán mover su contenido personal fuera del espacio de almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas antes de aceptar las nuevas Condiciones.

Como administrador, queremos asegurarnos de que conozca al detalle todos los próximos cambios para que pueda responder de manera eficaz a cualquier pregunta o duda de los usuarios. Además, le recomendamos que informe de forma proactiva a su equipo sobre la importancia de aceptar las nuevas Condiciones.

Cuando las nuevas Condiciones entren en vigor el 16 de abril de 2020, también se les pedirá a los administradores que acepten las nuevas Condiciones.

Si los usuarios tienen alguna duda, estos pueden mover su contenido personal fuera del espacio de almacenamiento de Creative Cloud para equipos o empresas. Consulte la siguiente pregunta frecuente para obtener más información. En el hipotético caso de que la mayor parte de su contenido sea personal y no deseen moverlo, podrán cambiar la dirección de correo electrónico (a través de una personal) asociada a la cuenta de Adobe y solicitarle a usted, el administrador, que reasigne sus derechos con una dirección de correo electrónico de empresa diferente. En este caso, es importante saber que todo el contenido permanecerá en sus cuentas personales, donde es posible que no tengan un plan personal de Creative Cloud. La nueva cuenta de empresa se reasignará sin nada del contenido existente.

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