Conectores de Learning Manager

Obtenga información sobre cómo integrar Salesforce con Learning Manager mediante conectores, cómo integrar FTP con Learning Manager y cargar el archivo .csv automáticamente mediante el conector de FTP.

Información general

Las empresas tienen otras aplicaciones y sistemas que pueden necesitar integrar con Learning Manager. Los conectores son utilidades que ayudan a realizar integraciones basadas en datos, como la importación de datos en Learning Manager desde sistemas sistemas externos o la exportación de datos a sistemas externos desde Learning Manager. En la versión de julio de 2016, los conectores solo tienen la capacidad de importar usuarios en bloque para Learning Manager desde sistemas externos.

Learning Manager ofrece conectores de Salesforce y FTP. Con el conector de Salesforce, los administradores de integración de una empresa integran su aplicación Salesforce con Learning Manager. En calidad de integrador, el conector de FTP también puede utilizarse para importar automáticamente un conjunto de usuarios en la aplicación empresarial.

Learning Manager también proporciona los conectores de Lynda, getAbstract y Harvard Management System, que permiten a los alumnos acceder y consumir cursos de Lynda.com, getAbstract y Harvard ManageMentor, respectivamente.

Siga leyendo para saber cómo configurar y usar cada uno de estos conectores en Learning Manager.

Página principal del administrador de integración: Conectores
Página principal del administrador de integración: Conectores

Conector de Salesforce

El conector de Salesforce conecta las cuentas de Learning Manager y Salesforce para automatizar la sincronización de datos. Estas son las prestaciones del conector de Salesforce: 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar columnas de Salesforce y asignarlas a los correspondientes atributos agrupables de Learning Manager. Es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos de los usuarios de Salesforce y los importe automáticamente a Learning Manager. Esta automatización evita la creación y la carga manuales del archivo .csv en Learning Manager.

Programación automática

El uso de la programación automática junto con la importación automática de usuarios puede ser eficaz. El administrador de Learning Manager puede configurar la programación conforme a los requisitos de la empresa. Los usuarios de Learning Manager pueden estar al día según la programación. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager. 

Filtrar usuarios

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Configurar el conector de Salesforce

Obtenga información sobre el proceso de integrar Learning Manager con Salesforce.

Requisitos previos

Compruebe que disponga de la URL de la empresa de Salesforce. Por ejemplo, si su empresa se llama myorg, la URL de Salesforce podría ser https://myorg.salesforce.com. Es lo único que debe indicarse para conectar la cuenta de Salesforce con Learning Manager.

Asimismo, compruebe que tenga las credenciales adecuadas para iniciar sesión en la cuenta.

Crear una conexión

  1. En la página principal de Learning Manager, coloque el cursor sobre la tarjeta/miniatura de Salesforce. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Opción Conectar
    Opción Conectar

  2. Un cuadro de diálogo le solicita la URL de la empresa. Haga clic en Conectar tras haber indicado la URL. 

  3. Tras conectarse correctamente, aparece la página de información general.

Asignación de atributos

Una vez que la conexión se establece correctamente, puede asignar columnas de Salesforce a los atributos correspondientes de Learning Manager. Este paso es obligatorio. 

  1. En la página de asignaciones, en el lado izquierdo están las columnas de Learning Manager; en el derecho, las de Salesforce. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Learning Manager.

    Asignación de atributos
    Asignación de atributos

    Nota:

    Los datos de la columna de Learning Manager mostrados en el lado izquierdo se obtienen de los campos activos. El campo de responsable debe asignarse necesariamente a un campo de tipo de dirección de correo electrónico. Asignar todas las columnas es obligatorio antes de poder usar el conector.

  2. Tras completar la asignación, haga clic en Guardar

  3. El conector ya está listo para utilizarse. La cuenta que se ha configurado ahora aparece como una fuente de datos dentro de la aplicación del administrador, para que el administrador programe la importación o la sincronización a petición.

Uso del conector de Salesforce

El conector de Salesforce se conecta a Salesforce.com para buscar a los usuarios según su configuración y añadirlos a Learning Manager. 

Conector FTP de Learning Manager

Con el conector de FTP, es posible integrar Learning Manager con sistemas externos arbitrarios para automatizar la sincronización de datos. En principio, los sistemas externos pueden exportar datos en formato CSV y colocarlos en la carpeta apropiada de la cuenta de FTP de Learning Manager. Estas son las prestaciones del conector de FTP: 

También puede utilizar el Conector de Box para la migración de datos, la importación de usuarios y la exportación de datos. Para obtener más información, consulte Conector de Box.

Importación de datos

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos del servicio de FTP de Learning Manager y los importe automáticamente a Learning Manager. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de FTP. Learning Manager recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte la función Programación para obtener más información. 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas del archivo .csv y asignarlas a los atributos agrupables de Learning Manager. Esta asignación es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. La asignación se puede volver a configurar si el administrador desea tener una asignación diferente para importar usuarios.

Exportación de datos

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios a una ubicación de FTP para su integración con cualquier otro sistema de terceros.

Programación

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Learning Manager están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager. 

Configurar el conector FTP de Learning Manager

Obtenga información sobre el proceso de integrar Learning Manager con el conector de FTP. 

Crear una conexión

  1. En la página principal de Learning Manager, coloque el cursor sobre la tarjeta/miniatura de FTP. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Opción Conectar
    Opción Conectar

  2. Un cuadro de diálogo le solicita el ID de correo electrónico. Proporcione el ID de correo electrónico de la persona responsable de administrar la cuenta de FTP de Learning Manager para la empresa. Haga clic en Conectar después de haber indicado el ID de correo electrónico. 

  3. Learning Manager le envía un mensaje de correo electrónico solicitando al usuario que restablezca la contraseña antes de acceder al FTP por primera vez. El usuario debe restablecer la contraseña y usarla para acceder a la cuenta de FTP de Learning Manager.

    Nota:

    Solo se puede crear una cuenta de FTP de Learning Manager para una determinada cuenta de Learning Manager.

    En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de la integración. Elija la acción que desea efectuar de las siguientes opciones:

    • Importar usuarios internos
    • Exportar usuarios externos: Configurar una programación
    • Exportar usuarios externos: A petición
    Página Descripción general
    Página Descripción general

Importar

La opción de importación de usuarios internos le permite programar la generación del informe de importación de usuarios automáticamente. Los informes que se generan se le envían como archivos .csv.

Una vez que la conexión se establece correctamente, puede asignar columnas de archivos .csv que se colocarán en la carpeta FTP para los atributos correspondientes de Learning Manager. Este paso es obligatorio. 

  1. En la página Asignación de atributos, en el lado izquierdo, están las columnas de Learning Manager; en el derecho, las del archivo .csv. Al principio, en el lado derecho, hay un cuadro de selección vacío. Importe cualquier archivo .csv de plantilla haciendo clic en Elegir archivo.

  2. El paso anterior rellena la lista desplegable seleccionada de la derecha con todos los nombres de columnas de CSV. Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Learning Manager.

    Nota:

    El campo de responsable debe asignarse necesariamente a un campo de tipo de dirección de correo electrónico. Asignar todas las columnas es obligatorio antes de poder usar el conector.

  3. Tras completar la asignación, haga clic en Guardar

    El conector ya está listo para utilizarse. La cuenta que se ha configurado ahora aparece como una fuente de datos dentro de la aplicación del administrador, para que el administrador programe la importación o la sincronización a petición.

     

1. Los archivos .csv de sistemas externos se deben ubicar en la ruta siguiente: 

$OPERATION$/$OBJECT_TYPE$/$SUB_OBJECT_TYPE$/data.csv

Nota: En la versión de julio de 2016, solo se permite la importación de usuarios. Por lo tanto, para usar el conector de FTP, debe asegurarse de que los archivos .csv se coloquen en la carpeta siguiente:
Home/import/user/internal/*.csv

2. El conector de FTP toma todas las filas de los archivos .csv, por lo que es importante que la fila correspondiente a un usuario en un archivo .csv no aparezca en ningún otro archivo .csv.

3. Todos los archivos .csv deben contener las columnas especificadas en la asignación.

4. Todos los archivos .csv necesarios deben estar presentes en la carpeta antes de que comience el proceso. 

Nota:

Al importar usuarios a Learning Manager, el administrador también necesita saber cómo se administran los usuarios en Learning Manager. Consulte Ayuda de administración de usuarios para obtener más información. 

Exportar

Hay dos opciones para exportar informes de aptitudes del usuario.

Aptitudes del usuario: A petición: puede especificar la  fecha de inicio y exportar el informe utilizando la opción. El informe se extraerá de la fecha de entrada hasta el presente.

Opción de exportación a petición
Opción de exportación a petición

Aptitudes del usuario: Configurar: esta opción le permite programar la extracción del informe. Seleccione la casilla de verificación Activar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe.

Configurar exportación de informe
Configurar exportación de informe

Para abrir la carpeta Export donde se colocarán los archivos exportados en la ubicación del FTP, abra el vínculo a la carpeta de FTP que se proporciona en la página Aptitudes del usuario como se muestra a continuación.

Carpeta de FTP para ver archivos
Carpeta de FTP para ver archivos

Los archivos exportados automáticamente estarán en la ubicación Home/export/*ubicación_FTP*

Los archivos exportados automáticamente estarán disponibles con el título skill_achievements_*fecha desde*_to_*fecha hasta*.csv

Archivo .csv exportado
Archivo .csv exportado

Conector de Lynda

El conector Lynda puede ser válido para clientes empresariales de Lynda.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de Lynda desde Learning Manager. El conector se puede configurar para obtener cursos de Lynda.com de manera periódica con la clave de API. Después de crear un curso en Learning Manager, los usuarios lo pueden buscar y consumir. Después, se puede seguir el progreso del alumno desde Learning Manager.

Configurar el conector de Lynda

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en Lynda.

    Verá el mosaico con tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si configura el conector de Lynda por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Debe configurar la cuenta de FTP de Exavault antes de configurar este conector.

  3. En la página de conexión, especifique un nombre para el conector. Indique la Appkey y la clave secreta de la conexión.

    Nota:

    Póngase en contacto con su proveedor para obtener Appkey y la clave secreta.

  4. Haga clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se agrega la conexión de Lynda para su cuenta. Ahora puede hacer clic en Gestionar conexiones desde la página de inicio y editar su configuración en cualquier momento.

  5. Si ya tiene una conexión establecida, haga clic en Administrar conexiones para ver todas sus conexiones.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

  6. Haga clic en la conexión que desea editar.

  7. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Debe seleccionar la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Editar y edite sus credenciales. Haga clic en Restablecer para deshacer sus actualizaciones en este campo.
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada 3 días.

    Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.

    Configurar el conector de Lynda para Learning Manager
    Configurar el conector de Lynda para Learning Manager

  8. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de Lynda. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución en la que la aplicación tendrá un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.
    Ejecución a petición para el conector de Lynda
    Ejecución a petición para el conector de Lynda

  9. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, vuelven a aparecer las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

    Hacer clic en Estado de la ejecución para ver el resumen de todas las ejecuciones
    Hacer clic en Estado de la ejecución para ver el resumen de todas las ejecuciones

Conector de getAbstract

El conector de getAbstract es válido para clientes empresariales de getAbstract.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de getAbstract. El conector se puede configurar para obtener datos de uso de manera periódica en función de los registros de finalización de alumno que se creen en Learning Manager. Siga leyendo para saber cómo configurar y usar este conector en Learning Manager.

Configurar el conector de getAbstract

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en getAbstract.

    En el mosaico, verá tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si configura el conector de getAbstract por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Debe configurar la cuenta de FTP de Exavault antes de configurar este conector.

    Asegúrese de compartir estas credenciales de FTP con su proveedor de contenido para acceder a las fuentes.

  3. En el campo Nombre de conexión, asigne un nombre a la conexión.

    Indique las claves pertinentes en los campos ID y Secreto de cliente. Quizá deba ponerse en contacto con su proveedor para obtener las claves adecuadas para este conector.

    Las claves son necesarias para obtener los metadatos de curso para los cursos consumidos por el cliente.

  4. Si ya tiene una conexión establecida, en la página de inicio, haga clic en getAbstract > Administrar conexiones para ver y editar su configuración.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

  5. Haga clic en la conexión cuya configuración desea ver o editar. 

    Configurar el conector de getAbstract para Learning Manager
    Configurar el conector de getAbstract para Learning Manager

  6. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Debe seleccionar la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Editar y edite sus credenciales. Haga clic en Restablecer para deshacer sus actualizaciones en este campo.
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada 3 días.
  7. Haga clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se agrega la conexión de getAbstract para su cuenta.

  8. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de getAbstract. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución en la que la aplicación tendrá un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.
  9. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, vuelven a aparecer las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

    Para que funcione cualquier tipo de sincronización, debe asegurarse de que la fuente del usuario esté presente en la carpeta FTP de getAbstract para las fechas especificadas en la sincronización.

    Consulte la siguiente hoja de Excel, que es un archivo de fuente de usuario de muestra de getAbstract. El nombre del archivo debe seguir el formato: exportación_informe_aaaa_MM_dd_HHmmss.xlsx o exportación_informe_aaaa_MM_dd.xlsx.

    Descargar

Conector de Harvard ManageMentor

El conector de Harvard ManageMentor es válido para clientes empresariales de Harvard ManageMentor que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos de Harvard ManageMentor. El conector ayuda a crear cursos en Learning Manager; se puede configurar para obtener datos sobre el progreso de los alumnos de forma periódica. Para configurar este conector, realice el procedimiento siguiente:

Configurar el conector de Harvard ManageMentor

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en Harvard ManageMentor.

    En el mosaico, verá tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si configura el conector de Harvard ManageMentor por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    También debe configurar la cuenta de FTP de Exavault antes de configurar este conector.

    Asegúrese de compartir estas credenciales de FTP con su proveedor de contenido para acceder a las fuentes.

  3. En el campo Nombre de conexión, asigne un nombre a la conexión. Haga clic en Conectar para guardar esta conexión.

  4. Si ya tiene una conexión establecida, en la página de inicio, haga clic en Harvard ManageMentor > Administrar conexiones. Haga clic en la conexión que desea editar para editar la configuración.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

    Configurar el conector de Harvard ManageMentor para Learning Manager
    Configurar el conector de Harvard ManageMentor para Learning Manager

  5. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Debe seleccionar la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada 3 días.
  6. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de Harvard ManageMentor. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente para esta conexión.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución en la que la aplicación tendrá un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.

    Si desea automatizar la sincronización cada pocos días, especifique el número de días en el campo Repetir número de días. La sincronización garantiza que su cuenta se actualice con la última versión de los resúmenes de Harvard ManageMentor.

  7. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, vuelven a aparecer las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

    Para que la sincronización sea correcta, debe asegurarse de que al menos uno de los siguientes archivos esté presente en la carpeta FTP de Harvard ManageMentor:

    hmm12_metadata.xlsx: este archivo proporciona los metadatos de cursos para el conector de Harvard ManageMentor. Asegúrese de seguir la convención de nomenclatura cuando cargue el archivo.

    client_hmm12_20150125.xlsx: esta es la fuente de usuario para el conector de Harvard ManageMentor. La convención de nomenclatura de archivos que debe seguir es cliente_hmm12_aaaaMMdd.xlsx.

    Vea los dos ejemplos siguientes de fuente de usuario y de siguientes de curso para este conector:

    Descargar

Conector de Workday

Con el conector de Workday, puede integrar Learning Manager con el inquilino de Workday para automatizar la sincronización de datos.

Importar

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar columnas de Workday y asignarlas a los correspondientes atributos agrupables de Learning Manager. Es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos de los usuarios de Workday y los importe automáticamente a Learning Manager.

Filtrar usuarios

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Exportar

La opción Exportación de aptitudes de usuario permite exportar aptitudes de usuarios a Workday automáticamente.

Nota:

Las aptitudes de varias cuentas de Learning Manager no se pueden exportar simultáneamente con la misma cuenta de Workday.

Programación

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Learning Manager están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager. 

Configurar el conector de Workday

Nota:

Requisito previo: solicite el administrador de Workday de su empresa para crear un usuario de sistema de integración con los permisos definidos en el documento ISU_Permissions. Descargue una copia del vínculo a continuación.

Descargar

Conozca el proceso para integrar Learning Manager con el conector Workday. 

  1. En la página principal de Learning Manager, coloque el cursor sobre el mosaico de Workday. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Mosaico de Workday
    Mosaico de Workday

  2. Un cuadro de diálogo le solicita las credenciales de la nueva conexión. Es preciso rellenar los campos siguientes antes de efectuar la conexión.

    • Nombre de conexión: proporcione un nombre de conexión según su preferencia.
    • URL de host: el administrador de integración puede obtener los detalles de URL de host del administrador de Workday correspondiente.
    • Inquilino: el inquilino es interno de su empresa. Su administrador de Workday le proporcionará los detalles del inquilino.
    • Nombre de usuario y contraseña: el administrador de Workday crea un usuario de sistema de integración con los privilegios de seguridad necesarios y lo comparte con el administrador de integración.

    Nota: Learning Manager usa la versión 28.1 de la API de Workday.

    Configurar el conector de Workday
    Configurar el conector de Workday

  3. Haga clic en Conectar después de proporcionar información en todos los campos pertinentes.

    Nota:

    También puede tener varias conexiones de Workday sincronizadas con su cuenta de Learning Manager.

En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de la integración. Elija la acción que desea efectuar de las siguientes opciones:

  • Importar usuarios internos
  • Exportar usuarios externos: Configurar una programación
  • Exportar usuarios externos: A petición
Información general de Workday
Información general de Workday

Importar

Asignación de atributos

Con el conector de Workday, puede integrar Learning Manager y Workday para automatizar la sincronización de datos. Puede importar todos los usuarios activos de Workday a Learning Manager. Los usuarios pueden importarse de diversas fuentes de datos, incluidos FTP y Salesforce.

Los atributos de usuario de Learning Manager y Workday deben asignarse antes de importar usuarios. En la página Descripción general, use la opción Usuarios internos en Importar para proporcionar la asignación de atributos.

Introduzca las credenciales de Adobe Learning Manager en la columna Adobe Learning Manager. Use los menús desplegables a fin de seleccionar las credenciales correctas para las columnas en Workday.

Nota:

Actualmente, Learning Manager admite la importación de 44 atributos de usuario de Workday. Añada más atributos mediante los campos activos de Learning Manager.

Asignación de atributos
Asignación de atributos

Workday tiene cuatro niveles de jerarquía, mientras que Learning Manager tiene dos niveles. Los cuatro niveles de Workday son categoría de perfil de aptitud, perfil de aptitud, categoría de elemento de aptitud y elemento de aptitud. Su aptitud nombre, y nivel de Learning Manager se asignarán en Workday debajo del elemento de aptitud.

wd:User_ID
wd:Worker_ID
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.@wd:Formatted_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Prefix_Data.wd:Title_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Preferred_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:First_Name
wd:Personal_Data.wd:Name_Data.wd:Legal_Name_Data.wd:Name_Detail_Data.wd:Last_Name
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.@wd:Formatted_Address
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Postal_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Address_Data.0.wd:Country_Region_Descriptor
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.@wd:Formatted_Phone
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Country_ISO_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:International_Phone_Code
wd:Personal_Data.wd:Contact_Data.wd:Phone_Data.0.wd:Phone_Number
wd:Personal_Data.wd:Primary_Nationality_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Gender_Reference.wd:ID.1.$
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:National_ID.0.wd:National_ID_Data.wd:ID
wd:Personal_Data.wd:Identification_Data.wd:Custom_ID.0.wd:Custom_ID_Data.wd:ID
wd:User_Account_Data.wd:Default_Display_Language_Reference.wd:ID.1.$
wd:Role_Data.wd:Organization_Role_Data.wd:Organization_Role.0.wd:Organization_Role_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Position_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Title
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Name
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Business_Site_Summary_Data.wd:Address_Data.@wd:Formatted_Address
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Classification_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Job_Classification_Summary_Data.0.wd:Job_Group_Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Job_Data.0.wd:Position_Data.wd:Work_Space__Reference.wd:ID.1.$
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Active_Status_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Original_Hire_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retired
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Retirement_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Terminated
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Date
wd:Employment_Data.wd:Worker_Status_Data.wd:Termination_Last_Day_of_Work
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Code
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Name
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Type_Reference.wd:ID.1.$
wd:Organization_Data.wd:Worker_Organization_Data.0.wd:Organization_Data.wd:Organization_Subtype_Reference.wd:ID.1.$
wd:Qualification_Data.wd:Education.0.wd:School_Name
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Job_Title
wd:Qualification_Data.wd:External_Job_History.0.wd:Job_History_Data.wd:Company
wd:Management_Chain_Data.wd:Worker_Supervisory_Management_Chain_Data.wd:Management_Chain_Data.0.wd:Manager.Employee_ID

Exportar

Puede exportar todas las aptitudes logradas por un usuario de Learning Manager a Workday. Tenga en cuenta que solo se exportan todas las aptitudes de usuario activas; Learning Manager no exporta aptitudes retiradas. También puede conectar varias cuentas de Learning Manager al mismo conector de Workday. Si los nombres de las aptitudes son los mismos en dos cuentas de Learning Manager, se asignan a la misma aptitud en Workday. Es aconsejable actualizar los nombres de las aptitudes en todas las cuentas de Learning Manager antes de actualizar la aptitud en Workday en caso de que dos cuentas de Learning Manager utilicen la misma cuenta de Workday.

Esta opción le permite programar la extracción del informe. Asegúrese de que la casilla de verificación Habilitar exportación de aptitudes de usuario con esta conexión esté habilitada. Seleccione la casilla de verificación Activar programación y especifique la fecha y la hora de inicio. También puede especificar el intervalo en el que desea que se genere y se envíe el informe. Seleccione la casilla de verificación Habilitar programación; a continuación, indique valores para Fecha de inicio, Hora y Repetir después de 'n' cantidad de días. Una vez hecho esto, haga clic en Guardar.

Configurar el informe de aptitudes del usuario
Configurar el informe de aptitudes del usuario

Puede especificar la fecha de inicio y exportar el informe usando la opción. El informe se extraerá desde la fecha indicada hasta el presente. Especifique la fecha a partir de la cual desea comenzar a generar el informe y haga clic en Ejecutar.

Informe de aptitudes del usuario a petición
Informe de aptitudes del usuario a petición

Aquí puede ver el resumen de todas las tareas y obtener su informe de estado. Puede descargar informes de errores haciendo clic en el vínculo del informe de errores.

Informe de ejecución de aptitudes del usuario
Informe de ejecución de aptitudes del usuario

Conector de miniOrange

Con el conector de miniOrange, se puede integrar Learning Manager con el inquilino de miniOrange para automatizar la sincronización de datos.

Importar

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar atributos de miniOrange y asignarlos a los atributos agrupables de Learning Manager correspondientes. Es una acción que se efectúa una sola vez. Tras finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las posteriores importaciones de usuarios. Se puede volver a configurar si el administrador quiere otra asignación para importar usuarios.

Importación automatizada de usuarios

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos de los empleados de miniOrange y los importe automáticamente a Learning Manager.

Filtrar usuarios

El administrador de Learning Manager puede aplicar filtros en los usuarios antes de importarlos. Por ejemplo, el administrador de Learning Manager puede optar por importar todos los usuarios en la jerarquía bajo uno o más responsables específicos. 

Para configurar el conector de miniOrange, póngase en contacto con el equipo CSM de Learning Manager.

Configurar el conector de miniOrange

  1. En la página principal de Learning Manager, coloque el cursor sobre la tarjeta/miniatura de miniOrange . Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Miniatura de miniOrange
    Miniatura de miniOrange

  2. Haga clic en Conectar para establecer una nueva conexión. Aparece la página del conector de miniOrange . Ingrese los detalles de la cuenta que desea asignar.

    Establecer conexión

  3. Si desea importar el usuario de miniOrnage directamente como usuario interno de Learning Manager, utilice la opción Importar usuarios internos.

    Importar usuario a Learning Manager

  4. En la página de asignaciones, en el lado izquierdo, puede ver las columnas de Learning Manager; en el derecho, puede ver los columnas de miniOrange . Seleccione el nombre de columna adecuado que asignar al nombre de columna de Learning Manager.

    Asignación de atributos

  5. Para ver y editar la fuente de datos, como administrador, haga clic en Configuración > Fuente de datos.

    La fuente de miniOrange establecida aparece en la lista. Si necesita editar el filtro, haga clic en Editar.

    Fuente de datos
    Fuente de datos

  6. Cuando termine la importación, recibirá una notificación. Para ver o editar el registro de importación, haga clic en Usuarios > Registro de importación.

Conector de BlueJeans

Ahora puede integrar Learning Manager con el conector de BlueJeans y utilizar BlueJeans para alojar clases. BlueJeans le permite iniciar llamadas de audio y videoconferencia, chats de video y seminarios web.

Siga estos pasos para configurar y usar el conector.

  1. En la página principal de Learning Manager desplace el ratón sobre la tarjeta/miniatura de BlueJeans. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Miniatura de BlueJeans

  2. Se abre la página del conector de BlueJeans. Ingrese los detalles de su cuenta en los respectivos campos para integrar Learning Manager y BlueJeans para la sincronización de la fuente de usuario. Puede obtener los detalles del administrador de su cuenta de BlueJeans.

    Página del conector de BlueJeans

    Nota:

    Como alumno, mientras habilita el conector, use el mismo ID de correo electrónico que usó para su cuenta de Learning Manager para volver a habilitar las fuentes de usuario en Learning Manager.

  3. Una vez establecida la conexión, como autor, cree un curso de clase virtual con BlueJeans como el sistema de conferencia.

    Sistemas de conferencia

  4. Los administradores, responsables y alumnos pueden inscribir alumnos al curso creado. Después de la inscripción, el alumno recibe un correo electrónico. El alumno puede iniciar sesión en su cuenta de Learning Manager para ver los detalles del programa y realizar el curso.

  5. Cuando se completa el curso, se envía el informe de finalización a Learning Manager. El administrador puede ver el informe de finalización para verificar la asistencia y la puntuación de los alumnos.

    Informe de asistencia y puntuación

Conector de Box

Con el conector de BOX, se puede integrar Learning Manager con sistemas externos arbitrarios para automatizar la sincronización de datos. En principio, los sistemas externos pueden exportar datos en formato CSV y colocarlos en la carpeta apropiada de la cuenta de Box de Learning Manager.Estas son las prestaciones del Conector de Box: 

También puede utilizar el Conector de FTP para la migración de datos, la importación de usuarios y la exportación de datos. Para obtener más información, consulte Conector FTP de Learning Manager.

Importación de datos

El proceso de importación de usuarios permite que el administrador de Learning Manager obtenga datos del servicio de Box de Learning Manager y los importe automáticamente a Learning Manager. Esta función permite integrar varios sistemas colocando el archivo .csv generado por dichos sistemas en las carpetas correspondientes de las cuentas de Box. Learning Manager recopila los archivos .csv, los combina e importa los datos conforme a la programación. Consulte la función Programación para obtener más información. 

Asignación de atributos

El administrador de integración puede seleccionar las columnas del archivo .csv y asignarlas a los atributos agrupables de Learning Manager. Esta asignación se efectúa una sola vez. Después de finalizar la asignación, la misma asignación se aplica en las importaciones de usuarios posteriores. La asignación se puede volver a configurar si el administrador desea tener una asignación diferente para importar usuarios.

Exportación de datos

La opción Exportación de datos permite exportar aptitudes de usuarios a una ubicación de Box para su integración con cualquier otro sistema de terceros.

Programar informes

El usuario puede configurar tareas de programación conforme a los requisitos de la empresa y los usuarios de Learning Manager están al día según la programación. Asimismo, el administrador de integración puede programar la exportación de aptitudes de manera oportuna para integrarse con un sistema externo. La sincronización se puede realizar a diario en la aplicación Learning Manager. 

Configurar el conector de Box

Obtenga información sobre el proceso de integrar Learning Manager con el conector de Box. 

  1. En la página principal de Learning Manager, coloque el cursor sobre la tarjeta/miniatura de Box. Aparece un menú. Haga clic en la opción Conectar del menú.

    Opción Conectar
    Opción Conectar

  2. Un cuadro de diálogo le solicita el ID de correo electrónico. Proporcione el ID de correo electrónico de la persona responsable de gestionar la cuenta de Box de Learning Manager para la empresa. Haga clic en Conectar después de haber indicado el ID de correo electrónico. 

  3. Learning Manager le envía un mensaje de correo electrónico solicitando al usuario que restablezca la contraseña antes de acceder a Box por primera vez. El usuario debe restablecer la contraseña y utilizarla para acceder a la cuenta de Box de Learning Manager.

    Nota:

    Solo se puede crear una cuenta de Box de Learning Manager para una determinada cuenta de Learning Manager.

    En la página de información general, puede especificar el nombre de conexión de la integración. Elija la acción que desea efectuar de las siguientes opciones:

    • Importar usuarios internos
    • Exportar usuarios externos: Configurar una programación
    • Exportar usuarios externos: A petición

Para abrir la carpeta Export donde se colocarán los archivos exportados en la ubicación de Box, abra el vínculo a la carpeta de Box que se proporciona en la página Aptitudes del usuario como se muestra a continuación.

Los archivos exportados automáticamente estarán en la ubicación Home/export/*ubicación_Box*

Los archivos exportados automáticamente estarán disponibles con el título skill_achievements_*fecha desde*_to_*fecha hasta*.csv

Nota:

Los permisos de acceso y el contenido en la carpeta de Box compartida por el equipo de Learning Manager deben ser gestionados por el cliente. Asimismo, tenga en cuenta que el contenido de la carpeta se almacenará físicamente en la región de Frankfurt.

Conector de LinkedInLearning

El conector LinkedInLearning es válido para clientes empresariales de LinkedIn.com que desean que sus alumnos descubran y consuman cursos desde Learning Manager. El conector se puede configurar para obtener cursos de manera periódica con la clave de API. Después de crear un curso en Learning Manager, los usuarios lo pueden buscar y consumir. Después, se puede seguir el progreso del alumno desde Learning Manager.

Configurar el conector de LinkedIn

  1. En el tablero del administrador de integración, haga clic en LinkedInLearning.

    Verá el mosaico con tres opciones: Introducción, Connect y Administrar conexiones.

  2. Si va a configurar el  conector LinkedInLearning por primera vez, haga clic en Conectar.

    Nota:

    Debe configurar la cuenta de FTP de Exavault antes de configurar este conector.

  3. En la página de conexión, especifique un nombre para el conector. Indique la Appkey y la clave secreta de la conexión.

    Nota:

    Póngase en contacto con su proveedor para obtener Appkey y la clave secreta clave .

  4. Haga clic en Guardar.

    La configuración se guarda y se agrega la conexión de LinkedInLearning para su cuenta. Ahora puede hacer clic en Gestionar conexiones desde la página de inicio  página  editar su configuración en cualquier momento.

  5. Si ya tiene una conexión establecida, haga clic en Administrar conexiones para ver todas sus conexiones.

    Nota:

    La función de migración debe estar habilitada para su cuenta antes de configurar este conector.

  6. Haga clic en la conexión que desea editar.

  7. En el panel izquierdo, haga clic en Configurar. Elija una de las opciones siguientes:

    • Vea o edite los detalles de su cuenta y el calendario de sincronización desde esta ventana. Debe seleccionar la casilla de verificación Habilitar conexión si desea habilitar esta cuenta. 
    • Haga clic en Editar y edite sus credenciales. Haga clic en Restablecer para deshacer sus actualizaciones en este campo.
    • Haga clic en Habilitar programación para programar su sincronización. Puede indicar la hora y la fecha de inicio; a continuación, especifique ingresar la frecuencia de su programa de sincronización en días. Por ejemplo, habilite la sincronización cada 3 días.

    Haga clic en Guardar para guardar sus cambios.

  8. En el panel izquierdo, haga clic en Ejecución a petición. Esta opción le permite importar fuentes de usuario y otros datos relevantes de LinkedIn. Indique la fecha de inicio para la ejecución a petición y haga clic en Ejecutar para ejecutar la sincronización. Se importan todos los datos desde la fecha de inicio hasta el presente.

    • Puede hacer clic en Deshabilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución en la que la aplicación tendrá un tiempo de inactividad durante la sincronización.
    • Si hace clic en Habilitar acceso a Learning Manager durante la ejecución, no hay interrupción en el servicio durante la sincronización.
  9. También puede hacer clic en Estado de la ejecución en el panel izquierdo en cualquier momento para ver el resumen de todas las ejecuciones de este conector, en orden cronológico. Puede ver la fecha de inicio y la duración de la sincronización, el tipo de sincronización (si se trata de sincronización a petición) y el estado de la sincronización (si la sincronización está en curso o está completa).

    Nota:

    Cuando elimina y vuelve a crear una conexión, vuelven a aparecer las ejecuciones anteriores del conector. Puede ver todas las ejecuciones antes de eliminar la conexión.

    Puede repetir una ejecución solo de la última sincronización.

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