Información general
Los remitentes suelen utilizar campos de mensajes de acuerdo para proporcionar a los destinatarios instrucciones básicas y asistencia en forma de direcciones URL a contenido adicional y direcciones de correo electrónico para contactos de asistencia.
Adobe Acrobat Sign administra el contenido del campo de mensaje que se ajusta al formato de una dirección URL o de una dirección de correo electrónico de forma diferente en función del nivel de servicio en el que se crea un acuerdo.
- Los niveles de servicio Individual y pequeña empresa suprimen explícitamente la creación de vínculos en los mensajes proporcionados por el remitente para todas las plantillas de correo electrónico. Solo se presenta texto sin formato.
- Los niveles de servicio Empresas y negocios permiten al explorador del destinatario convertir el texto del mensaje proporcionado por el remitente en vínculos activos en todas las plantillas de correo electrónico. Además, el texto del mensaje visible en la página Firma electrónica y Administrar del acuerdo contiene vínculos en los que se puede hacer clic.
- Los vínculos de URL abren una nueva pestaña del explorador para el destinatario cuando se seleccionan.
- Los vínculos de correo electrónico abren un nuevo correo electrónico mediante el cliente de correo electrónico del sistema local. El campo Para: se rellena automáticamente con la dirección de correo electrónico.
Cómo funciona
Formatos de vínculos que se convierten automáticamente:
- URL completas: https://adobe.com
- URL que contienen solo el dominio: adobe.com
- URL que incluyen una ruta: adobe.com/foo
- URL con parámetros de consulta y hash: adobe.com/foo?bar=1#baz
- Direcciones de correo electrónico: echosign@adobe.com
Los remitentes pueden incluir URL y direcciones de correo electrónico en el campo Mensaje del acuerdo global y en el campo Mensaje privado:
Relleno de correo electrónico
El cuerpo del correo electrónico muestra los vínculos convertidos en el estilo que indique el explorador o cliente de correo electrónico del destinatario (no todos los exploradores o clientes convertirán las direcciones URL en vínculos que se pueda hacer clic). Suponiendo que el navegador/cliente convierte los vínculos, al seleccionar cualquier vínculo se abre el sitio web de destinatario en una nueva pestaña.
Las direcciones de correo electrónico abren el cliente de correo electrónico en el sistema local con la dirección de correo electrónico rellenada previamente en el campo Para:.
La conversión de URL a vínculos en el correo electrónico se gestiona de forma nativa por el explorador o el cliente de correo electrónico del destinatario. No es una función de la plantilla de correo electrónico de Acrobat Sign.
Vínculos en los campos de mensaje de la página Firmar electrónicamente
Cuando se abre la página de firma electrónica del destinatario, el Mensaje y el Mensaje privado se muestra al seleccionar la burbuja de mensajes situada en la parte derecha del carril del encabezado:
Vista de acuerdo en la página Administrar
Al abrir la vista de un acuerdo desde la página Administrar, el Mensaje se puede ver en la parte superior del carril derecho. El Mensaje privado se muestra al pasar el ratón sobre los destinatarios, cerca de la parte inferior del carril derecho.
