Žurnalo eilutė
Naudojate „Creative Cloud“?
Skaitykite šiuos straipsnius:
- „Creative Cloud“ atsisiuntimo ir įdiegimo problemų nustatymas ir šalinimas
- Įdiegimo problemų nustatymas ir šalinimas su žurnalo failais | Creative Cloud
- Klaida atsisiunčiant arba atnaujinant „Creative Cloud“ programas
- „Creative Cloud“ programų diegimo klaidų šalinimas
- Diegimo klaidų kodai ir sprendimai
Nustatykite klaidas ir raskite sprendimą
Turėdami klaidą, šiame dokumente ieškokite („Command“+F arba „Ctr“+F naršyklėje) atitinkamų trikties diagnostikos žingsnių.
Pagrindinės įdiegimo žurnalo klaidos
Žurnalo eilutė | Klaidos aprašymas | Galimas sprendimas |
Baigties kodas: 11 – paleistas kitas objektas, vienu metu gali būti paleistas tik vienas objektas | Jau paleistas kitas diegimo programos objektas. | Uždarykite kitą diegimo programos objektą ir bandykite dar kartą arba palaukite, kol bus užbaigtas kitas diegimo programos objektas, ir bandykite dar kartą. |
Baigties kodas: 14 – nepavyko dėl nepakankamų privilegijų | Administratoriaus privilegijų nebuvo pradėjus įdiegimą. | Žr. Įdiegimo žurnalo klaida „Nepavyko dėl nepakankamų privilegijų“ | „Creative Suite 5“, CS5.5. |
Baigties kodas: 15 – nepavyko laikmenų duomenų bazės sinchronizavimas | Nepavyko laikmenų duomenų bazės sinchronizavimas. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms spręsti. |
Baigties kodas: 16 – nepavyko paleisti diegimo failo | Laikinai diegimo failas negali būti įkeltas. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. |
Baigties kodas: 19 – naudingieji duomenys negali būti įdiegti dėl priklausomos operacijos klaidos; | Išjunkite prieštaraujančius procesus | Žr. Įdiegimo žurnalo klaida „Baigties kodas: 19“ | „Creative Suite 5“, CS5.5. |
Baigties kodas: 20 – įdiegimo pirminis adresas neegzistuoja | Trūksta įdiegimo pirminių failų. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
Baigties kodas: 21 – įdiegta RIBS versija nepalaiko versijos | Diegimo programos komponentas turi naujesnės versijos numerį nei tikisi diegimo modulis. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
Baigties kodas: 22 – nepavyko INSTALLDIR patikrinimas | Neįmanoma pasiekti diegimo vietos. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
Baigties kodas: 25 – diegimo programa viršija MAX_PATH ribą | Diegimo adresas viršija failo sistemos ribą. | Perkelkite diegimo programą į kitą diegimo adresą, turintį mažiau simbolių, arba pasirinkite vietą trumpesniu pavadinimu. |
Baigties kodas: 26 – reikalinga kita laikmena įdiegimui tęsti, negalima tęsti | Reikalingas kitas diskas norint tęsti įdiegimą. | Žr. Klaidos kodas 26: „Reikalinga kita laikmena įdiegimui tęsti, negalima tęsti“. |
Baigties kodas: 27 – paskirties vietoje rasti raktiniai failai | Nepritaikyta pataisa taikoma sistemoje, kurioje veikia „Sassafras“ raktinė aplinka. | Susisiekite su savo vietiniu sistemos administratoriumi dėl pritaikytos pataisos. |
Baigties kodas: 28 – neįdiegtas pagrindinis produktas | Pataisa negali būti taikoma kompiuteriui, nebent produktas yra įdiegtas. | Žr. Klaida „Neįdiegtas pagrindinis produktas“ | Atnaujinimo įdiegimas | CS5. |
Baigties kodas: 29 – pagrindinis produktas buvo perkeltas | Pagrindinis produktas buvo perkeltas. | Paleiskite produktą, tada dar kartą bandykite pritaikyti pataisą. |
Baigties kodas: 30 – įdiegimas atliktas su klaidomis dėl mažai vietos diske Baigties kodas: 31 – įdiegimas nepavyko dėl mažai vietos diske |
Dėl nepakankamos vietos diske nebuvo galima atlikti įdiegimo. | Žr. Klaidos kodas 30 ir klaidos kodas 31 „mažai vietos diske“. |
Klaidos kodas: 32 – pataisa jau taikoma | Pataisa jau įdiegta. | Žr. Klaida „Neįdiegtas pagrindinis produktas“ | Atnaujinimo įdiegimas | CS5. |
DR010 Registro kodo sukurti nepavyko – Paleisti 64 bitų:<is64Bit> šaknis:<root> vaidmuo:<role> leid.:<permissions> kodas:<key>. Klaida:<error> DR011 Ištrinamas registro kodas – nepavyko. Klaida <error> DR012 Įvyko klaida: <error code> DR013 Ištrinama registro vertė – nepavyko. Klaida: <error> DF001 Neįmanoma gauti „<filepath>“ leidimų Ištrinama registro vertė – nepavyko. Klaida: <error> DF002 Neįmanoma nustatyti „<filepath>“ leidimų DF002 Neįmanoma atkurti savininko <uid> ir grupės <gid> <filepath> DR014 Kodo įjungimas – nepavyko. Kodas: <key> Klaida: <error code> |
Neįmanoma modifikuoti registro kodo. |
Žr. Įdiegimo žurnalo klaida, registro kodo klaida | „Creative Suite 5“, CS5.5 | „Windows“. |
DF001 Neįmanoma išsaugoti <filepath> savininko ir grupės DF004 Neįmanoma nustatyti <filepath> savininko ir grupės į <uid> ir <gid>
DF001 Neįmanoma gauti <path> leidimų DF003 Neįmanoma išsaugoti <path> savininko ir grupės DF037 Neįmanoma ištrinti katalogo <path> DF002 Neįmanoma nustatyti „<filepath>“ leidimų į <mode> DF002 Neįmanoma atkurti „<filepath>“ leidimų į <mode> DF027 Neįmanoma kopijuoti failo iš „<source>“ į „<destination>“ |
Neįmanoma modifikuoti failo arba aplanko. | Žr. Diegimo klaidos: „Baigties kodas 6“ arba „Baigties kodas 7“ | CS |
DF016 Neįmanoma iš naujo sukurti katalogo <path> su režimu <mode> |
„Creative Suite“ diegimo programa negali iš naujo sukurti katalogo. | Patikrinkite vietos leidimus ir ar pakankamai laisvos vietos lieka diske. |
DF019 Neįmanoma rasti failo pataisos. Iš naujo įdiekite produktą ir dar kartą pritaikykite pataisą | Failo pataisa neegzistuoja. Produkto pakartotinis įdiegimas gali išspręsti problemą. | |
Reikalingas disko pakeitimas, naudotojas raginamas pakeisti diską <volume name> <volume path> | Įdėtas diskas tokiu pačiu pavadinimu, tačiau jame nėra reikalingų įdiegimo failų. | Ištraukite DMG ir dar kartą įdėkite diegimo programą. |
DF027 Neįmanoma kopijuoti failo iš <source> į <destination> | Nepavyko failo kopijavimo operacija. Patikrinkite, ar pirminis failas yra. | Patikrinkite vietos leidimus ir ar pakankamai laisvos vietos lieka diske. |
DS001 Nepavyko įdėti disko atvaizdžio <path to disc>. Patikrinkite, ar disko atvaizdis nėra sugadintas. | „Creative Suite“ diegimo programa negali rasti programinės įrangos diske. | Iš naujo įdėkite diską. |
DF027 Kaupiami naudingieji duomenys – nepavyko | „Creative Suite“ diegimo programa negali kaupti komponento. | Uždarykite visus prieštaraujančius procesus ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
Reikalingas disko pakeitimas, naudotojas raginamas pakeisti diską <volume name> <volume path> | Kai kurie failai saugomi SMB bendrajame ištekliuje. | Perkelkite failus į AFP bendrąjį išteklių arba įdėkite DMG į SMB bendrąjį išteklių. |
Klaida – nustatymo užimtumo laikas baigėsi | Neįmanoma įjungti duomenų bazės seanso. | Išjunkite vykdomus diegimus ir bandykite įdiegti dar kartą. |
Nežinomas priklausomybės tipas. | Nežinomas priklausomybės tipas. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
Bandymas nustatyti priklausomąjį operacijos rezultatą naudingiesiems duomenims, kurie to nereikalauja | Nepavyko naudingųjų duomenų operacijos rezultato nustatymas pagal jo priklausomybes. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DW028 Nepavyko įjungti operacijos eilės | Naudingųjų duomenų operacijų eilės nepavyko sėkmingai inicijuoti. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DW041 INSTALLDIR yra klaidingų simbolių | Įdiegimo kataloge yra nenaudojamų simbolių. | Pasirinkite kitą įdiegimo katalogą. |
DW041 INSTALLDIR neapibūdina viso adreso | Įdiegimo adresas yra neišsamus. | Pasirinkite kitą įdiegimo katalogą. |
DW062 Neįmanoma rasti aplanko atpažinimo ženklui <token> | Neįmanoma nustatyti katalogo atpažinimo ženklo į jo faktinį adresą. | Uždarykite visus prieštaraujančius procesus ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DS005 Klaidingas INSTALLDIR <installdir> | Diegimo programai sunku gauti įdiegimo adreso informaciją. | Pasirinkite kitą įdiegimo katalogą. |
DF016 Neįmanoma sukurti katalogo <path> nuosavybei išskleisti. Klaida: <error> | Neįmanoma sukurti katalogo. | Patikrinkite vietos leidimus ir ar pakankamai laisvos vietos lieka diske. Įsitikinkite, kad esate prisijungę kaip administratorius. |
DW020 Pasirinktuose naudinguosiuose duomenyse rasta prieštaravimų. Stabdomas įdiegimas. | Yra prieštaravimų tarp įdiegimo komponentų. | Išdiekite negalutines versijas ir paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei nepavyko, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DS003 Neįmanoma išskleisti nuosavybės <path> iš zip failo <zip file name> | Išskleidimo operacija nepavyko. Gali būti problemų, susijusių su katalogo leidimais arba vieta diske. | Žr. Klaida „LEMTINGA KLAIDA: Neįmanoma išskleisti nuosavybės...“ | Diegimo programos žurnalas | CS5, CS5.5. |
DF012 Neegzistuoja diegimo pirminis adresas: <path> | Diegimo failai sugadinti. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DF027 Neįmanoma kopijuoti failo iš <source> į <destination> | Nepavyko failo kopijavimo operacija. Patikrinkite, ar pirminis failas yra. | Patikrinkite vietos leidimus ir ar pakankamai laisvos vietos lieka diske. |
DF012 Nerastas išdiegimo adresas | Diegimo failai sugadinti. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DF027 Neįmanoma nukopijuoti šablono duomenų bazės failo iš <path> į <path> | Diegimo programa negalėjo nustatyti FILE_ATTRIBUTE_NORMAL į failą failo kelyje. | Pasirinkite kitą įdiegimo katalogą. |
DF055 Dviejų skirtingų tipų failai prašė versijos | Diegimo programos parametrai klaidingi. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DS014 Buvo pateiktos klaidingos parametro reikšmės | Diegimo programai buvo suteikti klaidingi parametrai. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DB001 Neįmanoma atidaryti duomenų bazės failo: <file path> | Neįmanoma atidaryti įdiegimo duomenų bazės failo. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DB001 Duomenų bazės failas <file> neegzistuoja. | Trūksta įdiegimo duomenų bazės failo. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DW013 Naudingųjų duomenų operacija nepavyko dėl <exception> | Išimtis lėmė įdiegimo operacijos klaidą. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DW013 Naudingųjų duomenų operacija nepavyko dėl nežinomos išimties | Išimtis įvyko naudingųjų duomenų operacijos metu. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DW041 Adresas <path> viršija maks. ribą | INSTALLDIR esantis adresas viršija MAX_PATH „Windows“ ir PATH_MAX OSX. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Pasirinkite skirtingą įdiegimo vietą su trumpesniu adresu. |
DF008 Neįmanoma perskaityti pirminio failo <filepath> tekstinio saito paskirties | Naudingųjų duomenų įdiegimas nepavyko. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DB001 Neįmanoma atidaryti duomenų bazės failo <filename> | Neįmanoma atidaryti duomenų bazės failo. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DF008 Neįmanoma perskaityti pirminio failo <filepath> tekstinio saito paskirties | Neįmanoma išskleisti paskirties informacijos iš tekstinio saito failo. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DF014 Neįmanoma sukurti tekstinio saito <destinationpath> | Tekstinio failo sukūrimas paskirties kelyje nepavyko. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Pasirinkite kitą įdiegimo vietą. |
DW036 Naudingieji duomenys <AdobeCode> negali būti įdiegti dėl priklausomos operacijos klaidos; | Vyko procesas, neleidžiantis komponento įdiegimo. | Žr. Įdiegimo žurnalo klaida „Baigties kodas: 19“ | „Creative Suite 5“, CS5.5. |
DF015 Neįmanoma ištrinti sukurto tekstinio failo <path> | Tekstinio failo ištrynimas kelyje nepavyko. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DF052 Neįmanoma atidaryti failo | Neįmanoma gauti galiojančio reikiamo failo skaičiaus. | Patikrinkite, ar failas yra ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DF034 SetFileTime nepavyko, su klaida:<error> | Failo skaičius atidarytas sėkmingai, tačiau SetFileTime API nepavyko. | Bandykite įdiegimą dar kartą. |
Nepavyko ištrinti failo kopijos „<filepath>“ | Failo ištrynimo operacija nepavyko atšaukiant failo kopijavimo komandą. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
Paskirties failas yra <path> failui <file> | Paskirties adresas yra | Pašalinkite failą, nurodytą klaidoje, ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DF012 Neįmanoma rasti failo | Diegimo programa negali rasti failo | Bandykite įdiegimą dar kartą. |
Buvo pateiktos klaidingos parametro reikšmės | Buvo pateiktos klaidingos parametro reikšmės | Bandykite įdiegimą dar kartą. |
Dviejų skirtingų tipų failai prašė versijos | Nėra manoma, kad įvyks produkto GM versijoje. | Paleiskite įdiegimą dar kartą. Jei klaida kartojasi, paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ ir pašalinkite visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DW048 Naudingieji duomenys: <payload code> vieta diske <space>, kurios reikia <drive>, yra didesnė nei laisva vieta <space> | Mažai vietos diske įdiegimui. | Atlaisvinkite vietos įdiegimo bei sistemos diskuose ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DW041 INSTALLDIR Tomas <volume> neegzistuoja. | Klaidingas įdiegimo katalogas | Pasirinkite kitą įdiegimo vietą ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DW054 InstallFile komanda nutraukia manipuliavimą | Pataisa bando atnaujinti „Sassafras“ raktinį failą naudotojo kompiuteryje. | Įdiegiama pritaikyta pataisa. Pagalbos kreipkitės į sistemos administratorių. |
DW054 PatchFile komanda nutraukia manipuliavimą | Pataisa bando atnaujinti „Sassafras“ raktinį failą naudotojo kompiuteryje. | Įdiegiama pritaikyta pataisa. Pagalbos kreipkitės į sistemos administratorių. |
DF016 Neįmanoma sukurti dir @ <path> | Diegimo programa negali sukurti DIR | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DF014 Neįmanoma sukurti tekstinio saito <path> | Diegimo programa negali sukurti tekstinio saito | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DW028 Nežinomas priklausomybės tipas | „Creative Suite“ diegimo programa negali atpažinti priklausomybės tipo. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DF008 Neįmanoma perskaityti pirminio failo <path> tekstinio saito paskirties | Diegimo programa negali perskaityti tekstinio saito | Bandykite įdiegimą dar kartą. |
DF027 Neįmanoma kopijuoti failo iš <srcpath> to <dstpa> | Nepavyko failo kopijavimo operacija. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DS011 Naudingųjų duomenų adresas neegzistuoja ir nėra nurodytas laikmenos įrašas. | Diegimo programa negali rasti naudingųjų duomenų adreso laikmenoje. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DS011 Nepateikta jokia laikmenos informacija keičiamojo šaltinio vietai | Nepateikta jokia laikmenos informacija keičiamojo šaltinio vietai | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DW037 Diegimo programa jau paleista. | Jau veikia kitas diegimo programos objektas. | Uždarykite visus prieštaraujančius procesus ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DB003 sqlite eiga | Neįmanoma tęsti SQLite užklausos. | Uždarykite visus prieštaraujančius procesus ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DB004 sqlite užbaigiama | SQL API nepavyko. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DB005 sqlite ruošiama | Nepavyko paruošti SQLite teiginio. | Uždarykite visus prieštaraujančius procesus ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DW038 Dabartinis naudotojas neturi pakankamai saugos kredencialų, kad įdiegtų šią programinę įrangą. | Dabartinis naudotojas neturi pakankamai saugos kredencialų, kad įdiegtų šią programinę įrangą. | Prisijunkite kaip naudotojas, turintis administracinių privilegijų, ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DW041 Klaidingas INSTALLDIR – <exception> | Pasirinktas įdiegimo DIR klaidingas | Pasirinkite kitą įdiegimo katalogą. |
DF003 Neįmanoma išsaugoti <filepath> savininko ir grupės | Administratorius neturi privilegijų atnaujinti nurodyto failo savininko / grupės. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DF004 Neįmanoma nustatyti <filepath> savininko ir grupės į <uid> ir <gid> | Administratorius neturi privilegijų atnaujinti nurodyto failo savininko / grupės. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DF005 Neįmanoma atkurti savininko <uid> ir grupės <gid> <filepath> | Administratorius neturi privilegijų atnaujinti nurodyto failo savininko / grupės. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DB002 Klaida Nustatymo užimtumo laikas baigėsi | Neįmanoma atidaryti duomenų bazės failo seanso. | Uždarykite visus kitus įdiegimo objektus ir bandykite dar kartą. |
DF006 SymLink adresas yra <path> | Diegimo programa aptiko, kad tekstinio saito adresas egzistuoja | Ištrinkite tekstinį saitą, esantį kelyje, ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DF017 Neįmanoma sukurti „Mac“ pseudonimo <path> nurodantį <target> | Diegimo programa negali sukurti „Mac“ pseudonimo | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DF016 Neįmanoma iš naujo sukurti katalogo <path> su režimu <mode> | Diegimo programa negali iš naujo sukurti katalogo. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
Nepavyko įdėti disko atvaizdžio <path to the DMG>. Patikrinkite, ar disko atvaizdis nėra sugadintas. | Diegimo programa negali rasti disko / laikmenos. | Įdėkite DMG dar kartą. Jei problema kartojasi, iš naujo atsisiųskite DMG. |
Neįmanoma kopijuoti failo iš <source> į <destination> | Nepavyko failo kopijavimo operacija. Patikrinkite, ar pirminis failas yra. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
Kaupiami naudingieji duomenys – nepavyko | Naudingųjų duomenų kaupimas nepavyko. | Uždarykite visas programas ir bandykite įdiegti dar kartą. |
Neįmanoma rasti aplanko atpažinimo ženklui <token> | Neįmanoma nustatyti kategorijos atpažinimo ženklo į jo atitinkamą faktinį adresą. | Prašyti visos programinės įrangos versijos paketo. Pateikta beta programinė įranga. |
Neįmanoma sukurti katalogo <path> nuosavybės išskleidimui. Klaida: <error> | Kategorijos sukūrimas kelyje nepavyko. Nuosavybės išskleisti nepavyko. „error“ yra klaidos kodas, kurį grąžino GetLastError() | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
Komanda <command> nepavyko. | Nurodyta komanda nepavyko. | Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą. |
DB009 CreateUninstallDataBase: neįmanoma įterpti į savybę <name>=<value> | Įterpimo komanda nepavyko išdiegimo duomenų bazėje. | Atlaisvinkite šiek tiek vietos diske ir pakartokite įdiegimą. |
DW063 Klaida vykdant komandą <command> | Komandos nepavyko įvykdyti. | Patvirtinkite, kad turite visišką prieigą prie diegimo vietos arba pasirinkite kitą vietą. |
DB001 Neįmanoma atidaryti duomenų bazės failo <databasefilename> norint perskaityti savybę <propertyname> | Diegimo programos duomenų bazė sugadinta. | Išdiekite visus produktus ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
DS005 Reikalinga INSTALLDIR savybė | Sąlygų lentelė netinkama. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DB008 Neįmanoma gauti elementų iš Nuosavybės lentelės | Nuosavybės lentelė nėra tinkamos būsenos. | Iš naujo išskleiskite arba nukopijuokite diegimo programos turinį. |
DW015 Bandymas nustatyti priklausomąjį operacijos rezultatą naudingiesiems duomenims, kurie to nereikalauja | „Creative Suite“ diegimo programa bando atlikti klaidingą veiksmą. | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. Norėdami informacijos, žr. Naudokite „Creative Cloud Cleaner Tool“ įdiegimo problemoms išspręsti. |
DF027 Nepavyko kopijuoti failo <source> į <destination> | Failo kopijavimo operacija iš šaltinio į paskirties vietą nepavyko. | Atlaisvinkite šiek tiek vietos diske ir pakartokite įdiegimą. |
amt3.log klaidos
Žurnalo eilutė | Klaidos aprašymas | Galimas sprendimas |
AMT: KLAIDA: produktui trūksta SIF ir jo neįmanoma pasyviai aktyvinti | Application.sif trūksta. | Iš naujo įdiegti produktą. |
AMT: KLAIDA: ALM nepavyko inicijuoti ir perskaityti patikimo atminties įrenginio, vadinasi nėra licencijos | SLConfig.xml trūksta / yra sugadintas. | Iš naujo įdiegti produktą. |
AMT: KLAIDA: konfigūracijos failas | Trūksta application.xml failo produktui. Arba trūksta bet kurios šio aplanko dalies vietoje, kurioje įdiegtas produktas: AMT teisinis aplankas. | Iš naujo įdiegti produktą. |
PCDService: pagrindinio PCD nėra. | Pagrindinis pcd.database failas nerastas. | Iš naujo įdiegti produktą. |
AMT: KLAIDA: programa neįdiegta, tačiau reikia įdiegimo | Programa nebuvo įdiegta (arba įdiegimas buvo nesėkmingas). Siuntimo programas dažniausiai reikia įdiegti. | Iš naujo įdiegti produktą. |
AMT: KLAIDA: PCD talpykla neskirta įrašyti, taigi išjungiama. | Diegimo programa negalėjo perskaityti PCD talpyklos (cache.database), turbūt dėl to, kad SQLLite žurnalo failas to neleido. Šią triktį galėjo lemti tai, kad adobe_caps.dll/framework nėra vietoje, kur įdiegtas produktas. Ši klaida kartais taip pat reiškia, kad PCD talpykla neturi rašymo leidimų. Šiuo atveju produktas nepasileidžia. |
1. Patikrinkite leidimus prie „Adobe“ bendrinamo aplanko.
2. Ištrinkite bet kokius .journal failus, rastus „Adobe“ PCD aplanke. |
KLAIDA: PCD talpyklos klaida; nutraukiama! | WeInstaller negalėjo perskaityti PCD talpyklos (cache.database), turbūt dėl to, kad SQLLite žurnalo failas to neleido. Šią triktį galėjo lemti tai, kad adobe_caps.dll/framework nėra vietoje, kur įdiegtas produktas. Ši klaida taip pat gali reikšti, kad PCD talpykla neturi rašymo leidimų. Šiuo atveju produktas nepasileidžia. |
1. Patikrinkite leidimus prie „Adobe“ bendrinamo aplanko.
2. Ištrinkite bet kokius .journal failus, rastus „Adobe“ PCD aplanke. |
Licencijos saugyklos prieigos klaida: licencijos saugykla neleidžia įrašyti (213:11) | Licencijavimo failai neturi tinkamų leidimų. | Žr. Klaida „Licencijos saugykla neleidžia įrašyti“ | Įdiegimo žurnalas | CS5, CS5.5. |
Nepavyko atidaryti Pagrindinio PCD. AMT: Klaida: PCD talpykla neskirta įrašyti, taigi išjungiama. (Klaida = 16) |
Pagrindinės duomenų bazės failas nepasiekiamas. | Žr. Įdiegimo žurnalo klaida „Nepavyko atidaryti Pagrindinio PCD“ arba „PCD talpykla neskirta įrašyti“ | „Creative Suite 5“, CS5.5. |
nepavyko rasti AMTErrnoServiceALMErrno | Klaida Paslaugos įkelties programa negalėjo įkelti funkcijos: ši klaida reiškia, kad paslaugos įkelties programa bandė įkelti funkciją iš .dll/framework, tačiau nepavyko. Šią problemą gali lemti trūkstamas arba sugadintas amtservices.dll/framework. | Iš naujo įdiegti produktą. |
nepavyko rasti AMTErrnoServiceErrno | Klaida Paslaugos įkelties programa negalėjo įkelti funkcijos: ši klaida reiškia, kad paslaugos įkelties programa bandė įkelti funkciją iš .dll/framework, tačiau nepavyko. Šią problemą gali lemti trūkstamas arba sugadintas amtservices.dll/framework. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Patvirtinti licenciją Pre-Chrome laiku | Neįmanoma pasiekti naudotojo informacijos. | Jei reikia daugiau informacijos, apsilankykite „Adobe“ pagalbos centre. |
nepavyko rasti C_AMTConfigurationServiceCreate | Klaida Paslaugos įkelties programa negalėjo įkelti funkcijos: ši klaida reiškia, kad paslaugos įkelties programa bandė įkelti funkciją iš .dll/framework, tačiau nepavyko. Šią problemą gali lemti trūkstamas arba sugadintas amtservices.dll/framework. | Iš naujo įdiegti produktą. |
oobelib.log
Žurnalo eilutė | Klaidos aprašymas | Galimas sprendimas |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x00) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x01) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x02) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x04) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x08) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x10) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x20) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Paleiskite programą ir pakeiskite kalbos pasirinkimą, jei įmanoma, arba iš naujo įdiekite naudodami serijos numerį. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x40) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x80) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x100) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
FlexiSrz: nepavyko patvirtinti serijos numerio (flag = 0x200) | Įvestas serijos numeris nebus patvirtintas | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
OOBELib SIF failo nėra | application.sif failas nerastas | Iš naujo įdiekite CS5 produktą. |
Naudotojas įvedė tą patį serijos numerį parinktyje „Too Many Workflow“ (Per didelis darbo srautas) | Jei naudotojas įveda tą patį serijos numerį atmetimo ekrane, jis nepriimamas. | Žr. Klaida „Serijos numeris negalioja šiam produktui“ | „Creative Suite“. |
aul.log klaidos
|
Klaidos aprašymas |
Galimas sprendimas |
AUL: aptiko sintaksės požiūriu tinkamą produkto serijos numerį |
Galiojančių atnaujinimo reikalavimus atitinkančių serijos numerių nėra naudotojo kompiuteryje. |
|
neatsiranda aul.xml konfigūracijos failo įraše, skirtame atnaujinimo id |
Galiojančių atnaujinimo reikalavimus atitinkančių serijos numerių nėra naudotojo kompiuteryje. |
PDApp.log klaidos
Žurnalo eilutė | Klaidos aprašymas | Galimas sprendimas |
[ERROR] UWA.HostMessageHandler DownloadUpdates Komandos klaida. Diegimo programa jau naudojama... | Veikia kitas atnaujinimo programos objektas. Bandykite dar kartą vėliau. | Uždarykite visus atnaujinimo programos objektus ir bandykite dar kartą. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti įdiegimo atnaujinimai statusCode:44, errorCode:14 | Norėdami tęsti, suteikite leidimą nurodę administracinius kredencialus. | Prisijunkite kaip naudotojas, turintis administracinių privilegijų. |
[ERROR] UWANative – inicijuojant atnaujinimo programą įvyko klaida. Klaidos kodas: 23 | Atnaujinimai išjungti. | Atnaujinimo programa buvo išjungta įdiegimo metu. Pagalbos kreipkitės į sistemos administratorių. |
[ERROR] UWA.HostMessageHandler DownloadUpdates Komandos klaida. Diegimo programa jau naudojama. | „Adobe Application Manager“ jau paleista. Uždarykite visus „Adobe Application Manager“ objektus norėdami toliau naudoti šią programą. | Uždarykite visus atnaujinimo programos objektus ir bandykite dar kartą. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:201 | Atsisiunčiant šį atnaujinimą įvyko klaida. Suteikite rašymo leidimą ir bandykite dar kartą. | Patvirtinkite, kad visiškai kontroliuojate laikiną aplanką. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:202 | Atsisiunčiant atnaujinimus į vietą, nurodytą nuostatose, įvyko klaida. Pakeiskite adresą ir tęskite. | Atsisiųskite atnaujinimą iš Adobe.com ir įdiekite. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:203 | Jūsų pasirinktų atnaujinimų dydis viršija laisvą standžiojo disko vietą. Atlaisvinkite pakankamai vietos ir spauskite Tęsti. | Įdiegimui reikia papildomos laisvos standžiojo disko vietos. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:204 | Atsisiunčiant šį atnaujinimą įvyko klaida. Baikite ir pabandykite dar kartą vėliau. | Bandykite atsisiųsti vėliau arba atsisiųskite atnaujinimą iš Adobe.com. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:205 | Atsisiunčiant šį atnaujinimą įvyko klaida. Baikite ir pabandykite dar kartą vėliau. | Pagalbos kreipkitės į „Adobe“ palaikymo komandą. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:206 | Atsisiuntimo metu įvyko klaida. Bandykite dar kartą vėliau. | Bandykite atsisiųsti vėliau arba atsisiųskite atnaujinimą iš Adobe.com. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti atsisiuntimo atnaujinimai statusCode:43, errorCode:207 | Atsisiunčiant šį atnaujinimą įvyko klaida. Baikite ir pabandykite dar kartą vėliau. | Patikrinkite, ar užkarda nekeičia atsisiuntimo turinio. Naudotojas taip pat gali eiti į Adobe.com ir atsisiųsti bei įdiegti atnaujinimą rankiniu būdu. |
[ERROR] UWANative – sugrąžinti įdiegimo atnaujinimai statusCode:44, errorCode:210 | Diegiant šį atnaujinimą įvyko klaida. Baikite ir bandykite dar kartą vėliau. | Atsisiųskite atnaujinimą iš Adobe.com ir įdiekite. |
[ERROR] UWANative – grąžintas atnaujinimų patikrinimas statusCode:41, errorCode:212 | Atnaujinimo serveris neatsako. Serveris laikinai nepasiekiamas arba interneto ar užkardos nustatymai yra klaidingi. Bandykite dar kartą vėliau. | Užkarda arba įgaliotasis serveris galimai blokuoja prieigą prie atnaujinimų. Atsisiųskite atnaujinimus iš Adobe.com, kol problema bus išspręsta. |
[ERROR] UWANative – grąžintas atnaujinimų patikrinimas statusCode:41, errorCode:213 | Atnaujinimo serveris neatsako. Serveris laikinai nepasiekiamas arba interneto ar užkardos nustatymai yra klaidingi. Bandykite dar kartą vėliau. | Ištrinkite laikinuosius failus. |
Neįmanoma įkelti UWANative bibliotekos | UWANative trūkstamas arba sugadintas | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma paleisti UWANative serverio programėlės | Atnaujinimo programėlės branduolio nėra arba yra sugadintas, arba įvyko vidinė klaida. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma įkelti ZString failo jokiai lokalei | Diegimas sugadintas. Atnaujinimo programa nepasileidžia | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida pdatabaseOpenSessionNoCreate | Nerodomos visos Produktų piktogramos atnaujinimo programos naudotojo sąsajoje ir diegimas kartais nepavyksta. Ši klaida įvyksta, kai nėra arba yra sugadinta pdatabase | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida pdatabaseGetPayloads. Klaida gaunant naudingųjų duomenų sąrašą | Nerodomos visos Produktų piktogramos atnaujinimo programos naudotojo sąsajoje ir diegimas kartais nepavyksta. Ši klaida įvyksta, kai nėra arba yra sugadinta pdatabase | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida mdatabaseOpenSessionNoCreate | Nerodomos Produktų piktogramos atnaujinimo programos naudotojo sąsajoje. Ši klaida įvyksta, kai nėra arba yra sugadinta Laikmenos duomenų bazė | Iš naujo įdiegti produktą. |
Kuriant atnaujinimo XML įvyko klaida | Pagrindinėje naudotojo sąsajoje rodoma „Klaida įkeliant atnaujinimo programos darbo eigą“ Pataisa yra sugadinta | Atsisiųskite atnaujinimą iš Adobe.com ir įdiekite. |
PostSelfUpdate režimas: išsaugotos xml būsenos gavimas nepavyko. Baigiama. | Atnaujinimo programa nepasileidžia po savaiminio atnaujinimo režimo. | Atsisiųskite atnaujinimą iš Adobe.com ir įdiekite. |
OpenUpdater: nepavyko proceso sukūrimas | Atnaujinimo programa nepasileidžia iš „AAM Updates Notifier“ | Iš naujo įdiegti produktą. |
Nepavyko atleisti semaforo užrakto | Nepavyko produkto įdiegimas / savaiminis atnaujinimas. | Iš naujo paleiskite kompiuterį. |
[ERROR] UWA.HostMessageHandler InstallUpdates Komandos klaida. Nepavyko savaiminio atnaujinimo įdiegimas... | Nepavyko savaiminis atnaujinimas, jei veikia Logtransport2.exe | Iš naujo paleiskite kompiuterį. |
[ERROR] UWA.HostMessageHandler setProxyInfo nesugrąžino sėkmingos eilutės. Jei sugrąžino: <error>Klaida įvyko atnaujinimo programos branduolyje</error> | [Authenticating Proxy]Atnaujinimo programai nepavyko prisijungti, jei naudotojo varde ir slaptažodyje yra daugiabaičių simbolių. | Naudotojo vardas arba slaptažodis naudoja daugiabaičius simbolius. Tapatybės nustatymo dialogas negali pasiekti daugiabaičių simbolių, pavyzdžiui, kanji. |
Neišskleisti jokie aukščiausio lygio naudingieji duomenys | Nerodoma jokių produktų diegimo parinkčių ekrane, nes pagrindinis produktas neįdiegtas. | Tęsti diegimą. |
DWA.ProductOptionsMediator negrąžinta jokia reikšmė | Laikinas katalogas buvo tuščias, kol vyko įdiegimas. | Bandykite įdiegimą dar kartą. |
Laikmenoje nėra jokio sąrankos manifesto | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“, nes diegimo programa yra sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
DWA.FetchMediaInformationCommand Neįmanoma įkelti DWANative bibliotekos | Rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“, nes diegimo programa yra sugadinta. DWA Native nėra. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Neįmanoma įkelti ZString failo jokiai lokalei | Nerodoma diegimo programa. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Naudingųjų duomenų atvaizdavimas nesėkmingas | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“, nes diegimo programa yra sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
CheckForUpgrade serijos numeris grąžino tuščią upgradeXML | Reikalavimus atitinkančių produktų sąrašas atnaujinimo ekrane yra tuščias, nes nėra atnaujinimo informacijos. | Naudojate atnaujinimo serijos numerį, tačiau jūsų diegimo programa nepalaiko atnaujinimo. Naudokite kitą diegimo programos / serijos numerį. |
Nepavyko įkelti PWA. Funkcijų teikimas neįmanomas | Serijos numeris nėra patvirtintas. Funkcijų teikimas neatliktas. PWANative yra sugadintas | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Iš prigimtinės pusės negrąžinti jokie naudingieji duomenys | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“, nes diegimo programa yra sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Tvarkyklė nėra įjungta, todėl įdiegimo mygtukas išjungtas | Įdiegimo mygtukas yra išjungtas. Kompiuteryje negalima įdiegti tvarkyklės. | Patikrinkite sistemos reikalavimus produktui. |
GetChallengeString negrąžino rezultato žymės | Atpažinimo eilutė nerodoma atnaujinimo įėjimo per užpakalines duris ekrane | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida įrašant prekės ženklo integravimo informaciją į failą | Numatytoji piktograma (–) rodoma produktui | Rodoma klaidinga piktograma. Tęsti diegimą. |
Klaida gaunant mdatabaseGetBrandingData | Numatytoji piktograma (–) rodoma produktui | Tik UI leidimas, numatytoji piktograma rodoma vietoj produkto piktogramos, jokio kito poveikio. |
Nepavyko paleisti DE proceso | Diegimo modulis sugadintas. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko įrašyti diegimo XML į failą | Nieko neatsitinka spaudžiant diegimo mygtuką. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko laukti IPC duomenų paketų. | Nieko neatsitinka spaudžiant diegimo mygtuką. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Naudingųjų duomenų sąrašas neturi rezultato aukščiausiojo lygio žymos: sugrąžinta reikšmė yra | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“, nes diegimo programa yra sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida gaunant laisvą vietą diske | Pranešama, kad laisva vieta diske yra 0 KB, su įspėjimu(!) simbolis. | Reikia papildomos laisvos vietos standžiajame diske (diegimo diske arba sistemos diske) norint atlikti įdiegimą. |
Nepavyko paleisti proceso | Produkto piktograma diegimo pabaigoje nepaleidžia produkto. | Baikite diegimą ir paleiskite produktą įprastai. |
Nepavyko išskleisti responseCode iš atsakymo xml. | „Šįkart nepavyko užregistruoti jūsų produkto. Bandykite dar kartą vėliau.“ arba „Nepavyko paleisti „Adobe CS Live“ prenumeratos. Bandykite dar kartą vėliau.“ rodoma, nes „Adobe“ serveris pateikė blogą atsakymą. | Bandykite dar kartą vėliau, kad užbaigtumėte „Adobe ID“ procesą. |
Nepavyko sukurti parašo failo vietinės kopijos | Nėra install.sig arba update.sig. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko įkelti parašo failo | Nėra install.sig arba update.sig. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida Nepavyko išskleisti nuosavybės. | Nėra Pima (nuosavybės failo). Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Serverio programėlės failas nerastas kompiuteryje – | Kompiuteryje sugadintas AAM įdiegimas. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Neįmanoma nukopijuoti PDAppFlex.swf vienu lygiu aukščiau | Diegimo metu rodoma klaida „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Diegimo programos arba „ditto“ komanda galimai sugadinta. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma įkelti PDApp. Klaida atliekant papildomą PDAppFlex kopiją | Diegimo metu parodoma klaida „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Diegimo programa gali būti sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida analizuojant komandos eilutės argumentus – | Naudojami netaisyklingi komandos eilutės argumentai. | Tęsti diegimą. |
„Adobe Application Manager“ vykdomojo failo nėra vietoje | Diegimo metu rodoma klaida „Diegimo programos nepavyko paleisti“. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Diegimo modulio vykdomojo failo nėra vietoje: | Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Paleidimo adresas per ilgas. Paleiskite diegimo programą iš kitos vietos | „Paleidimo adresas per ilgas. Paleiskite diegimo programą iš kitos vietos“ pranešimas rodomas įdiegimo metu. | Perkelkite diegimo failus į trumpesnį adresą ir bandykite įdiegti dar kartą. |
Perduotas ne visas / trūkstamas komandos eilutės argumentų rinkinys | Perduoti klaidingi komandos eilutės argumentai. | Peržiūrėkite diegimo dokumentus, skirtus galiojantiems komandos eilutės argumentams. |
Perrašyto failo nėra – | Perrašyto failo, nurodyto komandos eilutės argumento '--overrideFile=‘, nėra. | Ištaisykite perrašyto failo adresą. |
Diegimo failo nėra – | Diegimo failo, nurodyto komandos eilutės argumento '--deploymentFile=‘, nėra. | Ištaisykite diegimo failo adresą. |
Išdiekite naudodami pakopinio paleidimo programą, palaikomą tik tyliu režimu | Norint baigti išdiegimą, reikia administratoriaus privilegijų. | Prisijunkite prie naudotojo paskyros, turinčios administratoriaus privilegijų, ir bandykite išdiegti dar kartą. |
Neįmanoma įkelti PIM ir (arba) rasti funkcijų | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. PIM nėra arba yra pažeistas. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Setup.xml nėra | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Sąrankos manifesto diegimo programoje nėra. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Neįmanoma inicijuoti. Klaida analizuojant setup.xml failą | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Sąrankos manifesto failas yra sugadintas | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida inicijavimo metu. Klaida analizuojant setup.xml failą | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Sąrankos manifesto failas yra sugadintas | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Pažeistas arba neegzistuojantis manifesto failas | Pakete esantis manifestas klaidingas. Diegimo programa yra pažeista. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida inicijavimo metu. Manifesto analizė nepavyko | Pakete esantis manifestas klaidingas. Diegimo programa yra pažeista. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Naudingųjų duomenų nėra vietoje: | Diegimo šaltinis, nurodytas komandos eilutėje, yra klaidingas. | Pateikite galiojančią vietą komandos eilutėje. |
Diegimo šaltinio adresas neegzistuoja – | Diegimo šaltinis, nurodytas komandos eilutėje, yra klaidingas. | Pateikite galiojančią vietą komandos eilutėje. |
Uždarant kitas darbo eigas baigėsi laikas. | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Pakopinio paleidimo programai nepavyko uždaryti kitų diegimų. | Uždarykite visus diegimus ir bandykite procesą atlikti dar kartą. |
Klaida uždarant darbo eigas. Neįmanoma įdiegti | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Pakopinio paleidimo programai nepavyko uždaryti kitų diegimų. | Uždarykite visus diegimus ir bandykite procesą atlikti dar kartą. |
Klaida uždarant pranešimo darbo eigas | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Pakopinio paleidimo programai nepavyko uždaryti kitų diegimų. | Uždarykite visus diegimus ir bandykite procesą atlikti dar kartą. |
Neįmanoma inicijuoti ZString bibliotekos | Diegimo programos pakopinis paleidimas rodomas anglų kalba. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida atidarant lokalės kalbos žodyno failą | Diegimo programos pakopinis paleidimas rodomas anglų kalba. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida išvalymo metu. Klaida: | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. | |
Grąžinta klaida įdiegiant .pim_copyPkgsFromACFToCFPath | Įdiegimas AFC galimai sugadintas. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Jau veikia kita diegimo darbo eiga... Norėdami tęsti, užbaikite tą darbo eigą | Bandėte paleisti arba atnaujinti produktą, kol vyksta diegimas. | Užbaikite diegimą, tada paleiskite arba atnaujinkite kitus „Adobe“ produktus. |
Baigiant esamą parengimo darbo eigą kaip kitą diegimo darbo eigą, atnaujinamas ACF... Užbaikite tą darbo eigą, kad galėtumėte tęsti parengimą | Bandėte paleisti arba atnaujinti produktą, kol vyksta diegimas. | Užbaikite diegimą, tada paleiskite arba atnaujinkite kitus „Adobe“ produktus. |
Atidarytas kanalas nepavyko. Nepavyko atidaryti įrašymui. Gražinta „Windows“ GetLastError | „Adobe Application Manager“ jau veikia. | Uždarykite visus diegimus ir bandykite procesą atlikti dar kartą. |
Neįmanoma gauti serverio programėlės registracijos informacijos. „Adobe Application Manager“ įdiegimas iš naujo gali išspręsti problemą | AAM įdiegimas pažeistas. PIM arba PIM duomenų bazė pažeista | Iš naujo įdiegti produktą. |
Nepavyksta gauti programėlės registracijos informacijos! Programa uždaroma. „Adobe Application Manager“ įdiegimas iš naujo gali išspręsti problemą | AAM įdiegimas pažeistas. PIM arba PIM duomenų bazė pažeista | Iš naujo įdiegti produktą. |
Serverio programėlės failas nerastas kompiuteryje – | AAM diegimas yra sugadintas | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida kuriant PDApp pagrindiniame lange – nėra prieglobos SWF failo | AAM diegimas yra sugadintas | Iš naujo įdiegti produktą. |
Nėra serverio programėlės duomenų bazės bibliotekos failo kelyje – | AAM įdiegimas pažeistas. PIM nėra. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Nėra serverio programėlės duomenų bazės failo kelyje – | AAM įdiegimas pažeistas. PIM nėra. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida ieškant lokalės kalbos žodyno failo. Nustatoma į anglų k. | AAM rodo meniu anglų kalba „Mac OS“ | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida Nepavyko sukurti PIM įprasto aplanko adreso. | Diegimo metu rodomas pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Neturite leidimų prie įdiegimo aplanko. | Patvirtinkite, kad visiškai kontroliuojate šiuos „Mac“ aplankus: /~/Applications/Adobe (/ ~ / Programos / „Adobe“) ir /Library/Application Support/Adobe/ (/ Biblioteka / Programų palaikymas / „Adobe“ /). |
Aptiktas duomenų bazės žurnalo failas, „Adobe Application Manager“ yra pažeistos būsenos | Diegimo metu išjungtas maitinimas arba pašalinta diegimo programa. AAM diegimas yra sugadintas | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida Nepavyko sukurti duomenų bazės failo | Rodomas klaidos pranešimas „Diegimo programos nepavyko paleisti“. Ši klaida gali įvykti, jei neturite leidimų aplanke, kur vyksta diegimas. | Patvirtinkite, kad visiškai kontroliuojate šiuos „Mac“ aplankus: /~/Applications/Adobe (/ ~ / Programos / „Adobe“) ir /Library/Application Support/Adobe/ (/ Biblioteka / Programų palaikymas / „Adobe“ /). |
Klaida Nepavyko gauti //package_installation_info/ | Pakete esantis manifestas klaidingas. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko nustatyti adreso dydžio | AAM diegimas yra sugadintas | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. |
Klaida Nepavyko apdoroti proceso failo | Pakete esantis manifestas klaidingas. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida nepavyko inicijuoti XML. Netinkamas xml failas rodyklėje | Pakete esantis manifestas klaidingas. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko nukopijuoti pkgs iš | Įdiegimas nepavyko. Kai kurie failai yra užrakinti. | Paleiskite kompiuterį iš naujo ir bandykite įdiegimą dar kartą. |
updaterInventory.dll nėra vietoje | Atnaujinimo programos inventoriaus nėra diegimo programoje. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko įkelti updaterInventory bibliotekos | Atnaujinimo programos inventorius sugadintas diegimo programoje. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
nėra paketo manifeste. | Pakete esantis manifestas klaidingas. Diegimo programa sugadinta. | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Klaida Nepavyko gauti seno paketo dydžio sistemoje | AAM diegimas yra sugadintas | Paleiskite „Creative Cloud Cleaner Tool“ norėdami pašalinti visus produktus. |
Klaida – klaidinga paketo nuosavybės dydžio reikšmė | AAM diegimo programa sugadinta | Iš naujo atsisiųskite ir išskleiskite diegimo programą. |
Nepavyko išskleisti responseCode iš atsakymo xml. | „Šįkart nepavyko užregistruoti jūsų produkto. Bandykite dar kartą vėliau.“ arba „Nepavyko paleisti „Adobe CS Live“ prenumeratos. Bandykite dar kartą vėliau.“ rodoma, nes „Adobe“ pateikė blogą atsakymą. | Bandykite dar kartą vėliau, kad užbaigtumėte „Adobe ID“ procesą. |
Problema įvyko apdorojant openFile!. Shellexecute retVal yra 2 | Nėra OBLRes aplanko. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida mdatabaseOpenSessionNoCreate | Nesukurtas laikmenos duomenų bazės seansas. Nėra Media_database. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Aplanke nerastas joks EULA sąrašas | AMT aplanke nėra EULA. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida gaunant EULA sąrašą aplanke | AMT aplanke nėra EULA. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Klaida gaunant įdiegtus „Adobe“ kodus iš pdatabase | Gaunant įdiegtus „Adobe“ kodus iš pdatabase įvyko klaida. | Išaktyvinimas gali įvykti be problemos. |
adobe_oobelib dll/dylib nėra arba yra pažeistas | Naudotojas nemato jokios pateiktos darbo eigos. OOBElib nėra arba yra sugadintas | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma gauti AMTLibXML failo turinio | Naudotojas nemato jokios pateiktos darbo eigos. |
Paleiskite programą iš naujo ir iš naujo įdiekite, jei problema kartojasi. |
Neįmanoma gauti amtlib_parameters žymos iš AMTLibXML failo | Naudotojas nemato jokios pateiktos darbo eigos. | Paleiskite programą iš naujo ir iš naujo įdiekite, jei problema kartojasi. |
Neįmanoma įkelti PWANative bibliotekos! Parengimo (LWA) savųjų komponentų gali nebūti arba jie gali būti sugadinti. | PWA savojo komponento nėra arba yra sugadintas. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma įkelti ZString failo jokiai lokalei. Parengimo (LWA) savųjų komponento ZString gali nebūti arba jis gali būti sugadintas | Naudotojas nemato jokios pateiktos darbo eigos. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma aptikti tinkamo rezultato žymos mazgo XML atsakant į pwa_getEULALocaleList | Nėra vietinio EULA failo ir laikmenos duomenų bazės. | Iš naujo įdiegti produktą. |
LoadTrial negrąžino sėkmingos žymos. Grąžinimo reikšmė yra | Konfigūravimo failai yra sugadinti. | Iš naujo įdiegti produktą. |
LaunchApplication negrąžino sėkmingos žymos. Grąžinimo reikšmė yra | Programa nepaleidžiama iš parengimo langų. | Iš naujo įdiegti produktą. |
Neįmanoma nustatyti produktų pirmo lygio reikalavimų atitikimo patikrai | Serijos numerio atnaujinimo darbo eigoje rodomas tuščias sąrašas. | Pagalbos skaitant aul.log kreipkitės į „Adobe“ palaikymo komandą. |
Neįmanoma nustatyti produktų antro lygio reikalavimų atitikimo patikrai | Serijos numerio atnaujinimo darbo eigoje rodomas tuščias sąrašas. | Pagalbos skaitant aul.log kreipkitės į „Adobe“ palaikymo komandą. |
Neįmanoma gauti rezultato žymos programų komplekto aktyvinimo informacijai | Gaunant įdiegtus „Adobe“ kodus iš pdatabase įvyko klaida. | Vykdykite išaktyvinimą. |
Tinklas nepasiekiamas, praleidžiama AdobeId | Jei įvyksta tinklo klaida arba jis sulėtėja, „Adobe Id“ langas nepasirodo | Priminimo metu „Adobe“ tikrina tinklo ryšį. Jei „Adobe“ negali aptikti tinklo būsenos iki to laiko, „AdobeID“ ekranas praleidžiamas. Pagerinus interneto ryšį, problema ištaisoma. |
Kompiuteryje nerastas serverio programėlės failas – LWA_ui | Programa nepasileidžia, jei LWA aplankas yra sugadintas / ištrintas. | Atsisiųskite „Adobe Application Manager“ iš „Adobe“ svetainės ir įdiekite iš naujo. |
Nepavyko atidaryti nurodyto url | Naudotojas paspaudė registracijos mygtuką, tačiau URL neatsidarė. | Prisijunkite prie Adobe.com. |
Klaida ieškant lokalės kalbos žodyno failo. Nustatoma į anglų k. | Pranešimo programa rodoma anglų kalba, o ne produkto kalba. | Prisijunkite prie Adobe.com. |
Klaida getInstallStatusOfTheMedia | Pervadinkite media_database.database failą: |
Vis dar reikia pagalbos?
Jei jums vis tiek reikalinga pagalba, susisiekite su „Adobe“ palaikymo komanda.
Prisijunkite prie savo paskyros