Pašalinkite problemas, kylančias aktyvinant arba iš naujo diegiant senesnes „Adobe“ programas

Sužinokite, ką daryti, jei aktyvinant arba iš naujo diegiant tam tikras neprenumeruojamų „Adobe“ programų versijas (pvz., „Acrobat“, „Photoshop Elements“, „Premiere Elements“ ir „Creative Suite 6“) kyla prisijungimo problemų.

Nepavyksta suaktyvinti arba iš naujo įdiegti senesnių „Adobe“ programų?

Atkreipiame dėmesį, kad toliau nurodytos „Adobe“ programos nebepalaiko ankstesnio prisijungimo būdo. Galite iš naujo jas suaktyvinti arba diegti naudodami naująjį prisijungimo būdą.

  • „Photoshop Elements“ (2018 m. ir ankstesnės versijos)
  • „Premiere Elements“ (2018 m. ir ankstesnės versijos)
  • „Captivate“ (5.5 ir 2017 m. versijos)
  • „Creative Suite 6“
  • „Acrobat 11“
  • „eLearning Suite 2.5“
  • „Technical Communications Suite“ (3.0 ir 3.5 versijos)

Prisijunkite ir iš naujo suaktyvinkite arba diekite senesnes „Adobe“ programas

Atlikdami šiuos veiksmus greitai prisijunkite ir pradėkite naudoti neprenumeruojamas savo programas:

  1. Pabandykite paleisti programą.

  2. Naudodami mobilųjį arba planšetinį įrenginį nuskaitykite QR kodą prisijungimo ekrane.

    Prisijunkite mobiliajame įrenginyje naudodami QR kodą ir iš naujo diekite arba suaktyvinkite neprenumeruojamas programas

    Pastaba:

    Jei nepavyksta nuskaityti QR kodo, įsitikinkite, kad jis telpa ekrane, fotoaparato objektyvas švarus, o apšvietimas ir atstumas tinkami.

  3. Mobiliajame įrenginyje arba naršyklėje įveskite savo el. pašto adresą ir pasirinkite Tęsti.

    Norėdami iš naujo diegti arba aktyvinti senesnes „Adobe“ programas, pasirinkite prisijungimą

  4. Prisijunkite vadovaudamiesi ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Prisijungę mobiliajame telefone, planšetiniame kompiuteryje arba naršyklėje, automatiškai prisijungsite prie programos darbalaukyje.

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?