Ištaisykite prisijungimo prie savo „Adobe“ paskyros per socialinius tinklus klaidas

Pašalinkite klaidas, kurios įvyksta jungiantis prie „Adobe“ paskyros naudojant „Facebook“, „Google“ arba „Apple“ (prisijungimas per socialinius tinklus).

Negalite prisijungti su savo socialinių tinklų paskyra arba neturite prieigos prie jos?

Anksčiau galėjote prisijungti prie savo „Adobe“ paskyros naudodami „Facebook“, „Google“ arba „Apple“ (socialinių tinklų paskyrą). Dabar nebegalite prisijungti naudodami savo socialinio tinklo paskyrą arba nebeturite prieigos prie socialinio tinklo paskyros.

Sprendimas

Prisijunkite naudodami „Adobe“ el. pašto adresą, susietą su jūsų socialinio tinklo paskyra ir slaptažodžiu.

Dar nesate sukūrę savo „Adobe“ paskyros slaptažodžio?

Vykdykite toliau pateikiamas instrukcijas ir nustatykite slaptažodį, jei savo „Adobe“ paskyroje esate pridėję mobiliojo telefono numerį arba alternatyvų el. pašto adresą.

  1. Eikite į „Adobe“ paskyros prisijungimo puslapį, įveskite savo el. pašto adresą ir pasirinkite Tęsti.

    Įveskite savo „Adobe“ paskyros el. pašto adresą
    Įveskite savo el. pašto adresą.

    Pastaba:

    Kartais, jungiantis prie kitų paslaugų per „Apple“ paskyrą, parodomas tik netikras el. pašto adresas. Kad būtų rodomas tikrasis jūsų „Apple ID“ el. pašto adresas, eikite į „Apple“ nuostatas savo „iPhone“ ar „iPad“.

  2. Pasirinkite Nustatyti iš naujo jūsų slaptažodį ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

    Pasirinkite „Nustatyti iš naujo jūsų slaptažodį“
    Pasirinkite „Nustatyti iš naujo jūsų slaptažodį“.

  3. Prisijunkite prie savo „Adobe“ paskyros naudodami „Adobe“ el. pašto adresą ir slaptažodį, kurį ką tik nustatėte. 

    Dabar galėsite ir toliau prisijungti ir valdyti savo paskyrą naudodami „Adobe “ el. pašto adresą ir slaptažodį.

Gaunate klaidą „Nepavyko prijungti jūsų socialinės paskyros.“?

Šis klaidos pranešimas rodomas, jei prisijungti prie savo „Adobe“ paskyros nusprendėte naudodami „Facebook“, o tada pasirinkote Atšaukti vietoje Tęsti kaip <jūsų vardas>.

Klaida „Nepavyko prijungti jūsų socialinio tinklo paskyros“ jungiantis prie „Adobe“ paskyros
Klaida: Nepavyko prijungti jūsų socialinės paskyros.

Sprendimas

  1. Eikite į „Adobe“ paskyros prisijungimo puslapį ir tada rinkitės Tęsti su „Facebook“.

  2. Įveskite savo „Facebook“ prisijungimo duomenis ir pasirinkite Tęsti kaip <jūsų vardas>.

    „Facebook“ paskyroje pasirinkite „Tęsti kaip <jūsų vardas>“
    Vietoje „Atšaukti“ pasirinkite „Tęsti kaip <jūsų vardas>“

Kuriant paskyrą buvo raginama iš naujo suaktyvinti paskyrą?

Jei neseniai ištrynėte su socialinių tinklų paskyra (pvz., „Google“, „Apple“ arba „Facebook“) susietą „Adobe“ paskyrą, naudodamiesi kita socialinių tinklų paskyra, kuri naudoja tą patį el. pašto adresą, 30 dienų negalėsite sukurti naujos „Adobe“ paskyros. Per šį 30 dienų laikotarpį jūs galite būti paraginti atkurti ištrintą „Adobe“ paskyrą. Dėl paskyros suaktyvinimo iš naujo galite kreiptis ir į „Adobe“ klientų aptarnavimo tarnybą.

Gaunate įspėjimą „ljungti programas, svetaines ir žaidimus“?

Šis pranešimas parodomas, jei išjungėte nustatymą „Facebook“, kuris neleidžia „Facebook“ sąveikauti su kitomis programomis. 

Sprendimas

Pranešimo lange pasirinkite Įjungti. Tuomet vadovaukitės instrukcijomis, pateikiamomis ekrane. 

Įjunkite programas, svetaines ir žaidimus jungiantis per „Facebook“
Įjunkite programas, svetaines ir žaidimus „Facebook“.

Naršyklė neatidaroma bandant prisijungti per „Adobe“ programą?

Kai „Adobe“ programoje bandote prisijungti naudodami savo socialinio tinklo paskyrą, neatidaroma naršyklė.

Sprendimas

Prisijunkite naudodami su socialinių tinklų paskyra susietą el. pašto adresą ir slaptažodį.

  1. Eikite į „Adobe“ paskyros prisijungimo puslapį. Norėdami prisijungti, pasirinkite savo socialinio tinklo paskyrą („Google“, „Facebook“ arba „Apple“).

    Prisijungimas naudojant socialinio tinklo paskyrą „Adobe“ paskyros prisijungimo puslapyje
    Rinktis socialinio tinklo paskyrą siekiant prisijungti.

  2. Prisijunkite naudodami pageidaujamą socialinio tinklo paskyrą, tada iš naujo nustatykite tos paskyros slaptažodį.

  3. Grįžkite į „Adobe“ programą, kurioje bandėte prisijungti. Įveskite „Adobe“ paskyros el. pašto adresą ir tada pasirinkite Tęsti.

  4. Įveskite nustatytą slaptažodį ir tada pasirinkite Tęsti.

    Įveskite savo slaptažodį ir prisijunkite prie „Adobe“ programos
    Įveskite slaptažodį.

    Dabar esate prisijungę.Galite ir toliau prisijungti ir tvarkyti savo paskyrą, naudodami „Adobe“ paskyros el. pašto adresą ir slaptažodį.

 Adobe

Gaukite pagalbą greičiau ir lengviau

Naujas vartotojas?