Prisijungimo ekrane pasirinkite Gaukite pagalbos prisijungiant > Raskite savo paskyrą.
Paskutinį kartą atnaujinta
2024-09-20
Raskite paprastus dažniausiai pasitaikančių prisijungimo problemų sprendimus. Nesvarbu, ar norite iš naujo nustatyti slaptažodį, ar atnaujinti paskyros informaciją, Čia rasite pagalbą.
Pamiršote savo „Adobe“ slaptažodį?
Galite lengvai iš naujo nustatyti arba pakeisti „Adobe“ slaptažodį keliais paprastais veiksmais.
Pastaba:
Jūsų slaptažodis priklauso nuo mažųjų-didžiųjų raidžių. Todėl atidžiai rašykite didžiąsias ir mažąsias raides.
Jei įvesite neteisingą el. pašto adresą, galite gauti klaidos pranešimą „Nepavyko rasti paskyros šiuo el. pašto adresu“. Jei taip atsitiktų, pasirinkite Gaukite pagalbos prisijungiant, atsidarys naujas langas, čia pasirinkite Raskite savo paskyrą. Tuomet vadovaukitės ekrane pateikiamomis el. pašto adreso atkūrimo instrukcijomis.
Patvirtinimo kodus gaunate senuoju telefono numeriu?
Jei nebeturite prieigos prie senojo telefono numerio, prisijungimo ekrane pasirinkite Naudoti kitą kodo gavimo būdą. Toku atveju vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad kodas būtų siunčiamas „Adobe“ paskyros el. pašto adresu. Kai gausite kodą el. paštu, prisijungimo ekrane įveskite „Adobe“ paskyros slaptažodį, kad pasiektumėte paskyrą. Atkreipkite dėmesį, kad norint prisijungti prie paskyros vis tiek reikės prieigos prie el. pašto ir slaptažodžio.
Pamiršote „Adobe“ slaptažodį ir negalite pasiekti kitų autentifikavimo metodų?
Jei paskyroje įjungėte dviejų žingsnių verifikavimą ir pamiršote slaptažodį, norėdami jį atkurti, turite turėti prieigą prie bent dviejų iš toliau išvardytų dalykų:
- El. pašto adreso susieto su jūsų „Adobe“ paskyra
- Mobiliojo telefono numerio, susieto su jūsų „Adobe“ paskyra
- „Adobe Account Access“ programa
Jei neturite prieigos prie bent dviejų iš šių parinkčių, negalėsite prisijungti prie savo paskyros. Rekomenduojame susikurti naują paskyrą.
Neseniai susikūrėte „Adobe“ paskyrą ir padarėte rašybos klaidą el. pašto adrese?
Jei įvedėte neteisingą „Adobe“ paskyros el. pašto adresą, gausite klaidos pranešimą: „Mes neturime paskyros su šiuo el. pašto adresu.", kai bandysite prisijungti.
-
Pasirinkite Gaukite pagalbos prisijungiant, kad surastumėte savo „Adobe“ paskyrą.
Pasirinkite Gaukite pagalbos prisijungiant, kad surastumėte savo „Adobe“ paskyrą. -
Pasirinkite Raskite savo paskyrą.
Raskite savo registruotą „Adobe“ paskyrą.
Raskite savo registruotą „Adobe“ paskyrą. -
Įveskite registruotą el. pašto adresą arba telefono numerį, kurį galbūt naudojote anksčiau.
Įveskite savo registruotą el. pašto adresą arba telefono numerį.
Įveskite savo registruotą el. pašto adresą arba telefono numerį.
Siūlome artimiausią jūsų įvestam el. pašto adresui arba telefono numeriui atitikmenį. Naudokite jį norėdami pasiekti savo paskyrą.
Jau prisijungėte prie "Creative Cloud" darbalaukio programos, bet el. pašto adrese padarėte rašybos klaidą?
-
Užduočių juostoje (Windows) arba meniu juostoje (macOS) pasirinkite piktogramą , kad atidarytumėte „Creative Cloud“ darbalaukio programą.
-
Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite paskyros piktogramą Paskyra, tada pasirinkite „Adobe Account“.
Darbalaukio programoje „Creative Cloud“ pasirinkite „Adobe“ paskyros parinktį.
Darbalaukio programoje „Creative Cloud“ pasirinkite „Adobe“ paskyros parinktį. -
Pasirinkite Paskyra ir sauga > Paskyra.
Iš išskleidžiamajame sąraše esančios parinkties pasirinkite parinktį Account (Paskyra).
Iš išskleidžiamajame sąraše esančios parinkties pasirinkite parinktį Account (Paskyra). -
Skiltyje Paskyros informacija ir prieiga pasirinkite Keisti šalia Pagrindinis el. pašto adresas („Adobe ID“).
Pakeiskite savo el. pašto adresą
Pakeiskite savo el. pašto adresą -
Įveskite el. pašto adresą, kurį norite naudoti su „Adobe“ paskyra. Tada pasirinkite Keisti ir atnaujinkite savo pirminį el. pašto adresą („Adobe ID“).
Įveskite el. pašto adresą, į kurį norite pakeisti.
Įveskite el. pašto adresą, į kurį norite pakeisti.
Pastaba:
Jei vis dar reikia pagalbos prisijungiant, pasirinkite pokalbio piktogramą apatiniame dešiniajame kampe, tada pasirinkite „Reikia pagalbos prisijungiant?“.
Nepavyksta prisijungti naudojantis socialinių tinklų paskyromis?
Jei negalite prisijungti prie savo „Adobe“ paskyros naudodami „Facebook“, „Google“ arba „Apple“ paskyras, sužinokite, kaip išspręsti įprastas prisijungimo socialiniuose tinkluose problemas.
Jei susiduriate su sunkumais pasiekiant „Adobe“ paskyrą, palaukite kelias minutes, prieš vėl bandydami prisijungti.
Adobe MAX
Kūrybiškumo konferencija
Spalio 14–16 d. Miami Beach ir internetu
Adobe MAX
Kūrybiškumo konferencija
Spalio 14–16 d. Miami Beach ir internetu