Entfernen des Adobe Acrobat-Upgrade-Plans aus dem Transactional Licensing Program (TLP) und dem Cumulative Licensing Program (CLP) | FAQ

Ab dem 1. Dezember 2021 gibt es keine neuen Käufe von unbefristeten Acrobat-Upgrade-Plänen für Kunden in den unbefristeten Lizenzprogrammen. Verlängerungen des unbefristeten Acrobat-Upgrade-Plans sind nach dem 1. Februar 2022 nicht mehr verfügbar.

Diese Änderung gilt für Adobe Acrobat 2017 und Adobe Acrobat 2020.

Wer ist betroffen?

Nur TLP- und CLP-Kunden, die den Acrobat-Upgrade-Plan erwerben möchten oder erworben haben, sind betroffen.

Wird es eine neue unbefristete Version von Acrobat geben?

Derzeit gibt es keine Pläne für eine neue unbefristete Version von Acrobat nach Acrobat 2020.

Werden andere Produkte in TLP oder CLP weiterhin Upgrade-Pläne anbieten?

Nein. Upgrade-Plan-Optionen werden auch für andere Produkte in TLP und CLP zu den gleichen Terminen für neue und Verlängerungs-SKUs entfernt.

Was ist eine Upgrade-Lizenz und wird sie weiterhin verfügbar sein?

Eine Upgrade-Lizenz kann erworben werden, um zur nächsten Version eines unbefristeten Produkts zu wechseln. Sollte eine neue unbefristete Version von Acrobat veröffentlicht werden, könnten Acrobat 2020-Benutzer zum Aktualisieren auf die neueste Version die Upgradelizenz kaufen. Die Upgrade-Lizenz ermöglicht es Kunden, von nur einer Version zurück zu aktualisieren. Zum Beispiel sind Acrobat 2017-Kunden für den Erwerb und das Upgrade ihrer Lizenz auf Acrobat 2020 berechtigt.

Das Ende des Upgrade-Plans bedeutet nicht, dass man kein Upgrade mehr durchführen können, richtig?

Nein, wenn es eine zukünftige unbefristete Version von Acrobat gibt, wäre die Upgrade-Lizenz weiterhin verfügbar. Derzeit gibt es keine Pläne für eine neue unbefristete Version von Acrobat.

Sind für bestehende Upgrade-Plan-Kunden Migrationspreise verfügbar?

Ja. Wenden Sie sich an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter oder an den autorisierten Adobe-Händler Ihres Vertrauens.

Warum sollte ich zu VIP migrieren?

Mit der VIP-Lizenz von Adobe können Sie von unseren erheblichen Investitionen in die Services für Acrobat DC profitieren, einschließlich mobiler Endgeräte, Integrationen in Microsoft und verbesserter Zusammenarbeit. Acrobat Pro DC und Acrobat Standard DC steigern die Produktivität Ihrer Mitarbeiter geräte- und standortübergreifend und bieten Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Dokumente sicher sind.

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