Fehler „Ungültige Benutzeranmeldeinformationen“ unter Windows Vista 64

Problem

Wenn Sie versuchen, Adobe After Effects CS4 unter Windows Vista 64 zu installieren, schlägt die Installation fehl und zeigt das folgende Dialogfeld an:

„Ungültige Benutzerdaten.Sie verfügen nicht über die erforderlichen Sicherheitsberechtigungen, um Adobe After Effects CS4 zu installieren.“

Sie werden nicht aufgefordert, sich mit einem Administratorkonto anzumelden und „Als Administrator ausführen“ führt zum gleichen Ergebnis.

Ursache

Dieser Fehler kann auftreten, wenn ein Standardbenutzer (kein Administratorn) versucht, Adobe After Effects CS4 unter Windows Vista 64 zu installieren, wenn die Benutzerkontensteuerung (UAC) deaktiviert ist.

Lösung

Aktivieren Sie vorübergehend die Benutzerkontensteuerung und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.

Um die Benutzerkontensteuerung vorübergehend zu aktivieren, finden Sie weitere Informationen unter „Aktivieren der Benutzerkontensteuerung (UAC)“ im Abschnitt „Deaktivieren der Benutzerkontensteuerung (Windows Vista)“ (TechNote kb404888)

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