Adobe Connect | Produktbeschreibung

Gültig ab: 26. Juni 2023

Adobe Connect ist die Lösung für online vernetzte Zusammenarbeit und E-Learning mittels eines Webbrowsers, Adobe Flash und einer Internetverbindung.

* Adobe Connect On-Demand-Services und Managed Services sind nicht geeignet oder lizenziert für die Verwendung in gefährlichen Umgebungen, wo ein störungssicherer Betrieb vorgeschrieben ist.

Produktbeschreibung und Einschränkungen

A) VORHANDENE ABOS

1. Adobe Connect Meetings

• Unter der Named Host-Lizenzmetrik können Kunden eine unbegrenzte Anzahl an Meeting-Räumen jeweils mit der Anzahl erworbener Lizenzen für Meeting-Teilnehmer erstellen. Jeder Named Host kann zu einem Zeitpunkt allerdings nur einen Meeting-Raum eröffnen. Außerdem muss der Named Host im Meeting-Raum anwesend sein, damit Meeting-Teilnehmer den Raum betreten können. Eine Named Host-Lizenz ist personenbezogen und kann nicht zur Verwendung an andere weitergegeben werden. Eine Named Host-Lizenz kann nur dann auf eine andere Person übertragen werden, wenn das Arbeits- oder Vertragsverhältnis der lizenzierten Person endet. Andernfalls muss die Erlaubnis von Adobe schriftlich eingeholt werden.
• Unter der Concurrent User-Lizenzmetrik können Kunden eine unbegrenzte Anzahl an Meeting-Räumen erstellen und mehrere aktive Meetings gleichzeitig abhalten. Die Anzahl der Meeting-Teilnehmer dieser aktiven Meetings kann allerdings die Anzahl der lizenzierten Concurrent User insgesamt nicht übersteigen.
• Unter der Education Bundle Tier-Lizenzmetrik können Kunden Shared Webinar-Räume und Meetings erstellen, wie in diesem Dokument beschrieben. Kunden können über die Registerkarte „Seminare“ eine unbegrenzte Anzahl an Shared Webinar-Räumen erstellen. Eine unbegrenzte Anzahl an Seminar Hosts kann solche Shared Webinar-Räume verwalten. Allerdings kann immer nur jeweils ein Meeting durchgeführt werden und im Raum muss ein Seminar Host anwesend sein, damit der Raum betreten werden kann. Zudem können Kunden eine unbegrenzte Anzahl an Meeting-Räumen erstellen und mehrere aktive Meetings gleichzeitig abhalten. Die Anzahl der aktiven Concurrent User in allen aktiven Meetings darf jedoch nicht die festgelegte Obergrenze für die relevante Stufe der lizenzierten aktiven Concurrent User überschreiten. Die Stufe der aktiven Concurrent User, die unter dieser Lizenzmetrik für Verlängerungskonditionen lizenziert sind, wird gemäß dem Durchschnitt der drei Monate mit der höchsten Anzahl aktiver Concurrent User während der Lizenzlaufzeit vor der Verlängerung festgelegt. Beispielsweise können Kunden eine Stufe aktiver Concurrent User lizenzieren, die standardmäßig 250 Lizenzen mit einer Obergrenze von 500 Lizenzen enthält. Dies bedeutet, dass der Kunde während dieser Lizenzlaufzeit Meetings mit bis zu 500 Meeting-Teilnehmern in den aktiven Meetings abhalten kann. Wenn in den 3 Monaten der Spitzennutzung des Kunden während dieser Lizenzlaufzeit 300, 400 und 500 aktive Concurrent User vorhanden sind, muss die Verlängerungsstufe des Kunden für aktive Concurrent User standardmäßig mindestens 400 Lizenzen umfassen (300 + 400 + 500) / 3 = 400). Aus Gründen der Übersichtlichkeit wirkt sich die Nutzung des Shared Webinar Room durch den Kunden nicht auf die Anzahl der aktiven Concurrent User oder die Spitzennutzung aus, die zur Bestimmung der Verlängerungsstufe verwendet wird. Der Kunde muss nach Ermessen von Adobe als Bildungseinrichtung angesehen werden, um eine Lizenz gemäß der Active Concurrent User-Lizenzmetrik zu erhalten.
• Gemäß der Education Bundle-Add-On-Lizenzmetrik können Kunden eine zusätzliche Anzahl aktiver Concurrent User lizenzieren, die der Obergrenze der vom Kunden lizenzierten Education Bundle Tier hinzugefügt werden. Das Education Bundle-Add-on darf nur von Kunden lizenziert werden, die über eine Education Bundle Tier-Lizenz verfügen.
  

2. Adobe Connect Learning

• Unter der Named Virtual Classroom Manager-Lizenzmetrik können Kunden eine unbegrenzte Anzahl an Meeting-Räumen jeweils mit der Anzahl erworbener Lizenzen für Meeting-Teilnehmer erstellen. Jeder Named Virtual Classroom Manager kann zu einem Zeitpunkt allerdings nur einen Meeting-Raum eröffnen. Außerdem muss der Named Virtual Classroom Manager im Meeting-Raum anwesend sein, damit Meeting-Teilnehmer den Raum betreten können. Eine Named Virtual Classroom Manager-Lizenz ist personenbezogen und kann nicht zur Verwendung an andere weitergegeben werden. Eine Named Virtual Classroom Manager-Lizenz kann nur dann auf eine andere Person übertragen werden, wenn das Arbeits- oder Vertragsverhältnis der lizenzierten Person endet. Andernfalls muss die Erlaubnis von Adobe schriftlich eingeholt werden.

• Unter der Concurrent Learner-Lizenzmetrik können Kunden Personen Zugriff auf Lehrpläne und Kurse gewähren. Die Anzahl der Personen, die gleichzeitig auf Schulungen zugreifen können, kann die vom Kunden lizenzierte Anzahl der Concurrent Learner nicht übersteigen.
  

3. Adobe Connect Events

Die Named Events Manager-Lizenzmetrik setzt voraus, dass es sich beim Named Events Manager um eine Einzelperson handelt. Eine Named Events Manager-Lizenz ist personenbezogen und kann nicht zur Verwendung an andere weitergegeben werden. Eine Named Events Manager-Lizenz kann nur dann auf eine andere Person übertragen werden, wenn das Arbeits- oder Vertragsverhältnis der lizenzierten Person endet. Andernfalls muss die Erlaubnis von Adobe schriftlich eingeholt werden.

4. Adobe Connect Webinars

• Unter der Per Named Webinar Manager-Lizenzmetrik können Kunden über die Registerkarte „Seminare“ eine unbegrenzte Anzahl an Meeting-Räumen erstellen. Jeder Named Webinar Manager kann allerdings immer nur einen Meeting-Raum verwenden. Außerdem muss der Named Webinar Manager im Meeting-Raum anwesend sein, damit Meeting-Teilnehmer den Raum betreten können. Bei einem Named Webinar Manager muss es sich um eine Einzelperson handeln. Eine Named Webinar Manager-Lizenz ist personenbezogen und kann nicht zur Verwendung an andere weitergegeben werden. Eine Named Webinar Manager-Lizenz kann nur dann auf eine andere Person übertragen werden, wenn das Arbeits- oder Vertragsverhältnis der lizenzierten Person endet. Andernfalls muss die Erlaubnis von Adobe schriftlich eingeholt werden.
• Unter der Shared Webinar Room-Lizenzmetrik können Kunden über die Registerkarte „Seminare“ eine unbegrenzte Anzahl an Shared Webinar-Räumen erstellen. Eine unbegrenzte Anzahl an Seminar Hosts kann solche Shared Webinar-Räume verwalten. Allerdings kann für jede erworbene Shared Webinar Room-Lizenz zu einem Zeitpunkt jeweils nur ein Meeting durchgeführt werden. Ein Seminar Host muss anwesend sein, damit ein Raum betreten werden kann.
  

B) NEUE ABOS

1. Basisabos

• Basisabos sind so strukturiert, dass sie unterschiedliche Funktionen zu unterschiedlichen Preisen für unterschiedliche Kundenbudgets, Marktsegmente und Anwendungsfälle bieten.
• Es wird insgesamt 8 Basisabos geben – vier Basisabos für den Anwendungsfall „Schulung“ und vier für den Anwendungsfall „Webinar“.
  • Für die Marktsegmente „Behörden“, „Unternehmen“ und „Non-Profit-Organisationen“
    • Standard-Schulungs-Host
    • Premium Schulungs-Host
    • Host für Unternehmensschulungen
    • Standard Webinar-Host
    • Premium Webinar-Host
  • Webinar-Host für Unternehmen
    • Für den Marktsegment „Bildungseinrichtungen“
    • Schulungs-Host für Bildungseinrichtungen
• Webinar-Host für Bildungseinrichtungen
• Ein Kundenkonto kann nur ein Basisabo (von insgesamt 8) haben, aber ein Kunde kann auf Wunsch mehrere Konten haben.
• Basisabos sind personengebundene Lizenzen und ermöglichen registrierten benannten Benutzern, Räume zu erstellen und Sitzungen auszuführen.
• Der registrierte benannte Benutzer kann während der Lizenzdauer eine unbegrenzte Anzahl von Sitzungen ausführen.
• Der registrierte benannte Benutzer muss im Raum anwesend sein, damit die Schulungs-/Webinar-Sitzung beginnen kann (d. h. wenn der registrierte benannte Benutzer nicht im Raum ist, werden alle anderen nach 5 Minuten auf die Teilnehmerrolle herabgestuft).
• Es können maximal 2 Sitzungen parallel vom registrierten benannten Benutzer geöffnet werden. Allerdings erhält nur einer von ihnen die volle Lizenzkapazität. Der andere Raum befindet sich im Standby-Modus mit eingeschränkter Kapazität.
• Standard Basisabos bieten einen niedrigeren Startpreis mit einigen Leistungseinschränkungen.
  • Ein Kunde, der 1 bis 5 personengebundene Lizenz(en) benötigt, kann ein Standard-Abo erwerben.
  • Diese Abos bieten keine Anpassungsmöglichkeiten. Wenn ein Kunde eine individuelle Anpassung wünscht, muss er ein „Pro“-Paket kaufen. Bei den „Pro“-Paketen handelt es sich um personengebundene Lizenzen, die an einen einzelnen benannten Host gebunden sind (Basisabo). Der Kauf eines einzelnen „Pro“-Pakets ermöglicht die Anpassung, benutzerdefinierte URL und SSO für das gesamte Konto.
  • Basisabos ermöglichen es den lizenzierten benannten Hosts, Adobe Connect-Räume mit einer Kapazität von bis zu 100 Teilnehmern zu erstellen und auszuführen.
  • Diese Abos beinhalten 5 GB/Lizenzspeicher. Der Speicherplatz wird auf Kontoebene zugewiesen. Wenn der Kunde mehr Speicherplatz benötigt, muss er zusätzlichen Speicherplatz kaufen.
  • Ein Kunde mit einem „Standard Basisabo“ kann je nach Bedarf entsprechende Add-ons oder Upgrades erwerben.
  • Derzeit sind diese nur in jährlichen Abrechnungszyklen verfügbar.
• Premium-Basisabos bieten zusätzliche differenzierte Funktionen für mittelständische Unternehmen oder Unternehmen mit etwas höheren Anforderungen.
  • Ein Kunde, der 6 bis 49 personengebundene Lizenz(en) benötigt, kann ein Premium-Abo erwerben.
  • Kunden, die das Premium-Schulungsabo kaufen, erhalten das „Schulung Pro“-Paket (Schulungsmodul) für alle lizenzierten benannten Hosts in ihrem Konto. Dadurch erhalten sie auch die Möglichkeit eines „virtuellen Klassenzimmers“.
  • Kunden, die das Premium-Webinar-Abo kaufen, erhalten das „Webinar Pro“-Paket (Ereignismodul) für alle lizenzierten benannten Hosts in ihrem Konto.
  • Diese ermöglichen es den lizenzierten benannten Hosts, Adobe Connect-Räume mit einer Kapazität von bis zu 100 Teilnehmern zu erstellen und auszuführen.
  • Erhältlich mit 10 GB/Lizenzspeicher. Der Speicherplatz wird auf Kontoebene zugewiesen. Wenn der Kunde mehr Speicherplatz benötigt, muss er zusätzlichen Speicherplatz kaufen.
  • Ein Kunde mit einem „Premium Basisabo“ kann je nach Bedarf entsprechende Add-ons oder Upgrades erwerben.
  • Nur in jährlichen Abrechnungszyklen verfügbar.
• Basisabos für Unternehmen eignen sich für große Unternehmen mit einer großen Anzahl von Hosts.
  • Ein Kunde, der 25 oder mehr benannte Lizenzen benötigt, kann einen Unternehmensplan erwerben.
  • Kunden, die das Schulungsabo für Unternehmen kaufen, erhalten das „Schulung Pro“-Paket (Schulungsmodul) für alle lizenzierten benannten Hosts in ihrem Konto. Dadurch erhalten sie auch die Möglichkeit eines „virtuellen Klassenzimmers“.
  • Kunden, die das Webinar-Abo für Unternehmen kaufen, erhalten das „Webinar Pro“-Paket (Ereignismodul) für alle lizenzierten benannten Hosts in ihrem Konto.
  • Diese ermöglichen es den lizenzierten benannten Hosts, Adobe Connect-Räume mit einer Kapazität von bis zu 300 Teilnehmern zu erstellen und auszuführen.
  • Erhältlich mit unbegrenzter Speicherkapazität. Auf Kontoebene zugewiesener Speicherplatz, der einer Richtlinie zur fairen Nutzung unterliegt.
  • Ein Kunde mit einem „Basisabo für Unternehmen“ kann je nach Bedarf entsprechende Add-ons oder Upgrades erwerben.
  • Nur in jährlichen Abrechnungszyklen verfügbar.
• Basisabos für Bildungseinrichtungen werden nur für Kunden im Marktsegment „Bildungseinrichtungen“ verfügbar sein.
  • Ein Kunde im Marktsegment „Bildungseinrichtungen“, der 50 oder mehr personengebundene Lizenzen benötigt, kann ein „Basisabo für Bildungseinrichtungen“ erwerben.
  • Kunden, die das Schulungsabo für Bildungseinrichtungen kaufen, erhalten das „Schulung Pro“-Paket (Schulungsmodul) für alle lizenzierten benannten Hosts in ihrem Konto. Dadurch erhalten sie auch die Möglichkeit eines „virtuellen Klassenzimmers“.
  • Kunden, die das Webinar-Abo für Bildungseinrichtungen kaufen, erhalten das „Webinar Pro“-Paket (Ereignismodul) für alle lizenzierten benannten Hosts in ihrem Konto.
  • Diese ermöglichen es den lizenzierten benannten Hosts, Adobe Connect-Räume mit einer Kapazität von bis zu 300 Teilnehmern zu erstellen und auszuführen.
  • Erhältlich mit unbegrenzter Speicherkapazität. Auf Kontoebene zugewiesener Speicherplatz, der einer Richtlinie zur fairen Nutzung unterliegt.
  • Ein Kunde mit einem „Standard Basisabo für Bildungseinrichtungen“ kann je nach Bedarf entsprechende Add-ons oder Upgrades erwerben.
  • Nur in jährlichen Abrechnungszyklen verfügbar
    

2. „Pro“-Pakete

• Die „Pro“-Pakete bündeln Funktionen vor und nach der Sitzung, um End-to-End-Arbeitsabläufe für Schulungen und Webinare abzudecken.
  Darüber hinaus sind einige der erweiterten Funktionen verfügbar, die in den Standard-Basisabos nicht verfügbar sind. SSO-Unterstützung, benutzerdefiniertes Branding und benutzerdefinierte Konto-URL.
• Es gibt zwei „Pro“-Pakete – „Pro“-Paket für Schulungen und „Pro“-Paket für Webinare.
• Bei beiden handelt es sich um personengebundene Lizenzen.
• Diese Lizenzen können nicht einzeln erworben werden.Damit ein Kunde „Pro“-Pakete kaufen kann, muss er entweder über ein Basislizenz oder eine gemeinsam genutzte Lizenz oder eine gleichzeitige Lizenz verfügen.
• Kunden können sowohl Schulungs- als auch Webinar-„Pro“-Pakete im selben Konto kaufen.
• „Pro“-Paket für Schulungen
  • Dadurch wird das Schulungsmodul aktiviert (Erstellung von Schulungen, Schulungskatalog, Erstellung von Kursen und Lehrplänen, Anmeldung von Auszubildenden für Schulungsprogramme, virtuelle Klassenzimmer usw.).
  • Käufer von Premium-Schulungsabos, Schulungsabos für Unternehmen und Schulungsabos für Bildungseinrichtungen erhalten das „Pro“-Paket für Schulungen als Teil ihrer Basislizenz.
• „Pro“-Paket für Webinare
  • Dadurch wird das Veranstaltungsmodul (Veranstaltungs-Microsite, Registrierungsformular für Veranstaltungen, Veranstaltungskatalog, Gestaltung und Planung von Veranstaltungs-E-Mails usw.) aktiviert.
  • Käufer von Premium-Webinar-Abos, Webinar-Abos für Unternehmen und Webinar-Abos für Bildungseinrichtungen erhalten das „Pro“-Paket für Webinare als Teil ihrer Basislizenz.
  • Käufer von personengebunden Upgrades mit großer Kapazität (siehe direkt unten) und Käufer von gemeinsam genutzten Lizenzen (Pakete für Shared Rooms und für Shared Events – siehe unten) erhalten ebenfalls das „Pro“-Paket für Webinare.
• Beide Pakete sind in jährlichen Abrechnungszyklen erhältlich.
• Sogar der Kauf einer einzelnen „Pro“-Paket-Lizenz im Konto macht benutzerdefiniertes Branding, benutzerdefinierte Domäne und SSO für das gesamte Konto verfügbar.
• „Pro“-Paketen ist keine Speicherkapazität zugeordnet.

3. Upgrade mit großer Kapazität – Personengebunden

• Upgrade-Lizenzen mit großer Kapazität ermöglichen es Hosts, Sitzungen mit größerer Kapazität durchzuführen.
• Dabei handelt es sich um personengebundene Lizenzen, die jedem Kunden zur Verfügung stehen, der über eine der 8 Basislizenzen als „Upgrade“-Lizenz verfügt.
• Der registrierte benannte Benutzer kann während der Lizenzdauer eine unbegrenzte Anzahl von Sitzungen ausführen.
• Der registrierte benannte Benutzer muss im Raum anwesend sein, damit die Schulungs-/Webinar-Sitzung beginnen kann (d. h. wenn der registrierte benannte Benutzer nicht im Raum ist, werden alle anderen auf die Teilnehmerrolle herabgestuft).
• Es können maximal 2 Sitzungen parallel vom registrierten benannten Benutzer geöffnet werden.
• Diese können nicht einzeln gekauft werden, und ein Kunde muss eine Basislizenz im Konto haben. Außerdem müssen diese gleichzeitig mit den Basislizenzen ablaufen, sodass alle mittelfristigen Käufe anteilig berechnet werden, damit sie mit dem Enddatum der Basislizenz übereinstimmen.
• Die Anzahl der Upgrade-Lizenzen mit großer Kapazität in einem Konto sollte gleich oder kleiner als die Anzahl der Basislizenzen im Konto sein.
• Die Upgrade-Lizenz mit großer Kapazität ist mit dem „Pro“-Paket für Webinare gebündelt. Jeder Benutzer, dem die Upgrade-Lizenz mit großer Kapazität zugewiesen wird, erhält auch das „Pro“-Paket für Webinare.
• Es stehen drei Upgrade-Lizenzen mit großer Kapazität zur Verfügung: 500, 1000, 1500. Beachten Sie, dass es sich bei 500/1000/1500 um die Gesamtkapazität des Raums handelt (und nicht um eine Erhöhung der Kapazität der Basislizenz). Beispiel: Eine Standard-Webinar-Basislizenz + ein Upgrade mit großer Kapazität 500 ergibt eine Raumkapazität von netto 500 und nicht 100+500 = 600.
• Diese Lizenzen gewähren keine zusätzliche Speicherkapazität.
• Verfügbar pro Host, in jährlichen Abrechnungszyklen.
  

4. Gemeinsam genutzte Räume

• Die vorhandenen Seminarraumlizenzen werden in „Shared Room“-Lizenzen umbenannt und als neue SKUs erstellt.
• Die Funktionen werden durch diese Umbenennung nicht geändert.
• Diese Lizenzen sind mit einer Kapazität von 200, 500, 1000 und 1500 Räumen erhältlich.
• Bei der Shared Rooms-Lizenz handelt es sich um eine „gemeinsam genutzte Lizenz“. Diese ermöglicht einer beliebigen Anzahl registrierter benannter Benutzer im Konto, Räume mit größerer Kapazität zu erstellen und zu betreiben.
• Es gibt keine Beschränkungen für aufeinanderfolgende Ereignisse/Sitzungen, die während der Lizenzdauer ausgeführt werden können. Allerdings kann mit jeder Lizenz jeweils nur eine Sitzung (mit voller Kapazität) ausgeführt werden.
• Um die Einrichtung zu unterstützen, können pro Lizenz bis zu 5 parallele Sitzungen durchgeführt werden, aber es können sich nur maximal 10 Teilnehmer im Raum befinden (im Standby-Modus).
• Standardmäßig werden die Räume außerhalb der geplanten Zeit immer im Standby-Modus geöffnet (was bis zu 10 Teilnehmer ermöglicht).
• Hosts können die Standby-Sitzung in eine Instanzsitzung mit großer Kapazität umwandeln (Kapazität je nach Lizenz bis zu 600). Nachstehend findest du genauere Details.
• Sitzungen mit einer Kapazität von 200 und 500 können jederzeit im Voraus geplant werden, bis zu einer Minute vor der Sitzung.
• Sitzungen mit einer Kapazität von 1000 und 1500 müssen mindestens 45 Minuten im Voraus geplant werden. Die Sofortsitzungen für diese Lizenzen sind auf 600 Plätze begrenzt.
• Wenn ein Kunde mehr als eine Sitzung mit großer Kapazität parallel ausführen möchte, dann muss er zusätzliche Lizenzen kaufen.
• Die Abrechnung dieser Lizenz erfolgt jährlich.
  

5. „Shared Event“-Pakete

• Anstatt für eine Shared Room-Lizenz zu bezahlen (die teuer ist und eine unbegrenzte Anzahl von aufeinanderfolgenden Sitzungen erlaubt), können Kunden auch ein Shared Event-Paket kaufen, das eine begrenzte Anzahl von Sitzungen erlaubt, aber zu einem niedrigeren Preis.
• Alle anderen verfügbaren Funktionen ähneln der Shared Rooms-Lizenz.
• Die Shared Event-Lizenzen sind für Sitzungen mit einer Kapazität von 500, 1000 und 1500 sowie in Paketen mit 3 oder 6 Ereignissen (Sitzungen) erhältlich.
• Eine Einheit der Packung (1 Ereignis) bei Verwendung in mehr als 1 aufeinanderfolgenden Sitzungen, die in einem 24-Stunden-Fenster (ab Beginn der ersten Sitzung) abgehalten werden, werden weiterhin als ein Ereignis gezählt.
• Das „Shared Event 3“-Paket bietet zusätzlich 3 GB Speicherkontingent und das „Shared Event 6“-Paket zusätzlich 6 GB Speicherkontingent.
• Bei der Shared Events-Lizenz handelt es sich um eine „gemeinsam genutzte Lizenz“. Diese ermöglicht es, eine beliebige Anzahl von registrierten, benannten Benutzern im Konto einzurichten, um Räume mit größerer Kapazität anzulegen und zu betreiben.
• Es kann mit jedem Lizenztyp jeweils nur eine Sitzung (mit voller Kapazität) ausgeführt werden. Ein Kunde, der Shared Event-Lizenzen mit einer Kapazität von 500 (1 oder mehr Pakete) kauft, kann jeweils nur eine Sitzung mit 500 Teilnehmern ausführen.Wenn der Kunde zusätzlich nur Shared-Event-Lizenzen mit einer Kapazität von 1.000 erwirbt, kann er jeweils eine Sitzung mit einer Kapazität von 500 und eine Sitzung mit einer Kapazität von 1.000 gleichzeitig ausführen. Wenn der Kunde zusätzlich zu den Shared Event-Lizenzen mit einer Kapazität von 500 und 1000 auch eine Shared Event-Lizenz mit einer Kapazität von 1500 erwirbt, kann er jeweils eine Sitzung mit einer Kapazität von 500, 1000 und 1500 durchführen. Maximal 3 Sitzungen gleichzeitig. Der Kauf von mehr als einem Paket für die gleiche Sitzungskapazität führt nur zu einer Erhöhung der Paketkapazität und ermöglicht keine gleichzeitige Sitzungsnutzung.
• Um die Einrichtung zu unterstützen, können pro Lizenz bis zu 5 parallele Sitzungen durchgeführt werden, aber es können sich nur maximal 3 Teilnehmer im Raum befinden (im Standby-Modus).
• Standardmäßig werden die Räume außerhalb der geplanten Zeit immer im Standby-Modus geöffnet (was bis zu 3 Teilnehmer ermöglicht).
• Hosts können die Standby-Sitzung in eine Instanzsitzung mit großer Kapazität umwandeln (Kapazität je nach Lizenz bis zu 600). Nachstehend findest du genauere Details.
• Sitzungen mit einer Kapazität von 500 können jederzeit im Voraus geplant werden, bis zu einer Minute vor der Sitzung.
• Sitzungen mit einer Kapazität von 1000 und 1500 müssen mindestens 45 Minuten im Voraus geplant werden. Die Sofortsitzungen für diese Lizenzen sind auf 600 Plätze begrenzt.
  

6. Gleichzeitige Benutzer

• Die vorhandenen Lizenzen für gleichzeitige Benutzer bleiben erhalten, werden jedoch als neue SKUs mit „Schulung“ als Produktcode (anstelle von „Meeting“) erstellt.
• Die Funktionen haben sich durch diese neue SKU-Erstellung nicht verändert.
• Die Gesamtzahl der Lizenzen für gleichzeitige Benutzer, die ein Kunde erwirbt, entspricht der Gesamtzahl der Benutzer, die zu einem bestimmten Zeitpunkt in einer Live-Sitzung online sein können – entweder als Gastgeber oder als Teilnehmer an einer Sitzung oder Präsentation.
• Mit der Lizenz für gleichzeitige Benutzer kann der Kunde mehrere Räume anlegen und mehrere Sitzungen gleichzeitig abhalten. Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der benannten registrierten Hosts, die im Konto festgelegt werden können, um Connect-Raumsitzungen zu erstellen und abzuhalten.
• Es gibt keine Beschränkungen für die Anzahl der Sitzungen, die parallel oder nacheinander abgehalten werden können. Die Gesamtzahl der Teilnehmer aller aktiven Sitzungen ist jedoch durch die Anzahl der lizenzierten gleichzeitigen Benutzer begrenzt.
• Die maximal verfügbare Raumkapazität variiert mit der Anzahl der Benutzer, die in verschiedenen Live-Sitzungen online sind. Es ist der niedrigere Wert aus der Anzahl der nicht genutzten Lizenzen für gleichzeitige Benutzer bzw. 1500.

7. Concurrent Learners

• Die bestehenden „Concurrent Learners“-Lizenzen bleiben erhalten, werden aber als neue SKUs erstellt.
• Die Funktionen haben sich durch diese neue SKU-Erstellung nicht verändert.
• „Concurrent Learner“-Lizenzen ermöglichen dem Kunden Zugriff auf das Schulungsmodul mit der Möglichkeit, Schulungskurse und Lehrpläne zu verwalten und Ergebnisse über Kurse und Einzelpersonen hinweg zu verfolgen, wenn sie im On-Demand-Format bereitgestellt werden.
• Bei der „Concurrent Learner“-Lizenzierung ist die Nutzung basierend auf der Gesamtzahl der einzelnen Lernenden begrenzt, die gleichzeitig auf Schulungen (On-Demand-Kurse) zugreifen. Beispiel: Eine Organisation kauft 100 Concurrent-Learner-Lizenzen und am Dienstag um 10:00 Uhr greifen 50 Personen auf einen On-Demand-Kurs und 10 Personen auf einen anderen On-Demand-Kurs zu. Zu diesem Zeitpunkt wären insgesamt 60 Concurrent Learner-Lizenzen im Einsatz. Sie könnten bis zu 40 weitere Benutzer gleichzeitig auf einen On-Demand-Kurs zugreifen lassen, bevor ihr Lizenzkontingent von 100 erreicht wäre.
• Diese Lizenz ist einzeln erhältlich und erfordert keine weitere Lizenz, damit sie funktioniert.
• Eine „Concurrent Learner“-Lizenz wird verwendet, wenn ein Benutzer Inhalte öffnet, die in Adobe Connect als „Kurs“ gekennzeichnet sind. Eine „Concurrent Learner“-Lizenz wird von einer Einzelperson vom Öffnen eines Kurses bis zum Schließen des Kurses verwendet. Beim Abschluss des Kurses wird die Lizenz für diese Person freigegeben.
• Es gibt keine Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der benannten registrierten Lernenden, die im Connect-Konto eingerichtet werden können.
• Diese Lizenz berechtigt nicht zum Einrichten oder Betreiben von Räumen.
  

8. Speicherplatz und andere verschiedene SKU-Typen

Speicher

• Da mit den neuen Preisen und Paketen Speicherplatzbeschränkungen für bestimmte Lizenzen eingeführt werden, werden die neuen Speicherplatz-SKUs erstellt, damit Kunden zusätzlichen Speicherplatz kaufen können, wenn sie den verfügbaren Speicherplatz verbraucht haben.
• Kunden können zusätzlichen Speicherplatz in Paketen mit 10 GB, 100 GB und 1 TB erwerben
• Der Speicherplatzverbrauch wird auf Kontoebene berechnet und verfolgt und nicht für einzelne lizenzierte Benutzer.
• Diese werden durchgesetzt, sobald alle Kunden auf die neuere SKU-Struktur migriert sind. Kunden mit bestehenden Lizenzen sollten keine Unterbrechungen erleben, selbst wenn ihr Speicherplatzlimit überschritten wurde. Den Kontoadministratoren für solche Konten werden Warnmeldungen angezeigt. Außerdem wird eine Benachrichtigung an den Partner/Verkäufer gesendet, in der er darüber informiert wird, dass das Kundenkonto die Speicherplatzgrenze überschritten hat.
• Wenn ein Konto eine Einzellizenz hat, die unbegrenzten Speicherplatz bietet, wird das Konto zunächst mit unbegrenztem Speicherplatzzugang eingerichtet.
• Nur die vom Benutzer hochgeladenen/erstellten Inhalte, die in Connect Central hochgeladen werden, sowie die in Connect-Räumen hochgeladenen Inhalte und Aufzeichnungen werden auf die Speicherplatzgrenzen angerechnet.
• Dies sind Add-on-Lizenzen und können nicht einzeln erworben werden. Der Kunde muss ein Standard- oder Premium Basisabo oder eine Shared Events-Lizenz erworben haben, um zusätzlichen Speicherplatz zu erwerben.

Content Publishers

• Die bestehenden „Content Publisher“-Lizenzen bleiben erhalten, werden aber als neue SKUs erstellt.
• Mit diesen Lizenzen kann jeder, der der „Authors System Group“ zugeordnet ist, Inhalte für den On-Demand-Zugriff auf Connect veröffentlichen.
• Diese Lizenzen können einzeln verkauft werden.

Burst-Paket

• Die bestehenden Burst Paket-Lizenzen bleiben erhalten.
• Ein Burst-Paket (ein Guthaben an im Voraus bezahlten Besprechungsminuten) ist eine Option des Lizenzierungsmodells, die es Kunden ermöglicht, die lizenzierte Kapazität vorübergehend zu überschreiten, wenn die Anwesenheitsrate in einem Connect-Raum höher als gewöhnlich ist. So können zusätzliche Teilnehmer beitreten (statt blockiert zu werden) und der zusätzliche Datenverkehr wird pro Benutzer und Minute vom vorausbezahlten Kontingent abgezogen. Burst-Pakete sind nur auf gehosteten Konten verfügbar. Wenn du z.B. ein Lizenzlimit von 10 Benutzern hast und 20 Benutzer den Raum für 30 Minuten betreten, sieht die Berechnung der genutzten Minuten wie folgt aus: (Gesamtteilnehmerzahl minus Lizenzlimit) mal Minuten oder (20 - 10) * 30 = 300 genutzte Burst-Paket-Minuten.
• Mit dem Burst-Paket können bis zum Fünffachen der lizenzierten Anzahl von Teilnehmern (bis zu 1500 Benutzer) in deinem Raum anwesend sein.
• Sobald das Kontingent des Burst-Pakets erschöpft ist, kann ein Kunde die lizenzierte Kapazität nicht mehr überschreiten. Zusätzlichen Teilnehmern (d. h. Teilnehmern über der lizenzierten Grenze) wird der Zutritt zu Räumen verweigert. Allerdings werden bestehende Teilnehmer, die über das Kontingent hinausgehen, nicht aus dem Raum entfernt, wenn eine Sitzung läuft.
• Burst-Pakete haben kein Ablaufdatum.
• Bursts-Pakete sind jetzt für alle personengebundenen Lizenzen und Concurrent-User-Lizenzen verfügbar. Das Bursts-Paket ist für Shared-Lizenzen nicht verfügbar.
  

Definitionen

Aktiver gleichzeitiger Benutzer bezeichnet eine Person, die einer Concurrent-Lizenz durch eine Bildungseinrichtung unterliegen, die an einem Meeting teilnehmen oder dieses hosten und bei denen es sich um einen Benutzertyp handelt

Adobe Platinum Maintenance und Support bezeichnet die Platinum Support-Bedingungen, die unter https://www.adobe.com/support/programs/policies/terms_customer.html beschrieben werden.

Concurrent Learner sind einzelne Lernende, die ein Kunde unter einer Concurrent-Lizenz lizenziert hat, die Zugriff auf Lehrpläne und Kurse haben und bei denen es sich um einen Benutzertyp handelt.

Concurrent User sind Personen, die einer Concurrent-Lizenz unterliegen, die an einem Meeting teilnehmen oder dieses hosten und bei denen es sich um einen Benutzertyp handelt.

Meeting ist ein Adobe Connect Meeting, Webinar, virtuelles Klassenzimmer bzw. Webcast.

Meeting-Teilnehmer bezeichnet Personen, die an einem mithilfe von Managed Services durchgeführten Meeting teilnehmen und bei denen es sich um einen Benutzertyp handelt.

Named Events Manager ist eine Person (nicht jedoch eine Gruppe oder ein allgemeiner Login), die über die Fähigkeit verfügt, die erweiterte Registrierung für Events, Event-Seiten mit Branding, zusätzliche E-Mail-Optionen und Berichte über Ab- und Anwesenheit bei Meetings, Kursen, im Rahmen von Lehrplänen, bei Präsentationen und anderen Inhalten zu verwalten. Es handelt sich um einen Benutzertyp.

Named Host ist eine Person (nicht jedoch eine Gruppe oder ein allgemeiner Login), die über die Fähigkeit verfügt, ein Meeting zu hosten. Es handelt sich um einen Benutzertyp.

Named Virtual Classroom Manager bezeichnet eine Person (nicht jedoch eine Gruppe oder einen allgemeinen Login), die über die Fähigkeit verfügt, ein Meeting in einem virtuellen Klassenzimmer (Virtual Classroom) zu hosten, die Teilnahme an Kursen und die erzielten Kursergebnisse der Meeting-Teilnehmer in virtuellen Klassenzimmern zu verfolgen und die erweiterte Registrierung, Event-Seiten mit Branding sowie E-Mail-Optionen zu verwalten. Named Virtual Classroom Manager ist ein Benutzertyp.

Named Webinar Manager ist eine Person (nicht jedoch eine Gruppe oder ein allgemeiner Login), die über die Fähigkeit verfügt, ein Meeting in einem gemeinsamen Webinar-Raum (Shared Webinar Room) mit einer Anzahl an Meeting-Teilnehmern bis zur Anzahl der für den Webinar-Raum erworbenen Lizenzen zu hosten und die erweiterte Registrierung, Event-Seiten mit Branding, E-Mail-Optionen sowie Berichte zu verwalten. Named Webinar Manager ist ein Benutzertyp.

Teilnehmer bezeichnet Dritte, einschließlich Meeting-Teilnehmern, die mit Adobe Connect On-Demand-Services oder Adobe Connect Managed Services interagieren, wobei diese Interaktion aufgrund der Beziehung dieser Personen zu oder ihrer Verbindung mit dem Kunden zustande kommt. Teilnehmer ist ein Benutzertyp.

Seminar Host ist eine Person im Arbeits- oder Vertragsverhältnis mit einem Kunden, die im Kundenauftrag einen gemeinsamen Webinar-Raum (Shared Webinar Room) verwaltet. Es handelt sich um einen Benutzertypen.

Shared Webinar Room oder gemeinsamer Webinar-Raum bezeichnet einen Meeting-Raum von einer bestimmten Größe, die von der Anzahl erworbener Lizenzen für Meeting-Teilnehmer abhängt.

Virtual Classroom oder virtuelles Klassenzimmer bezeichnet einen Meeting-Raum, in dem Kursergebnisse für Meeting-Teilnehmer nachverfolgt werden können. Die Anzahl der Lizenzen ist durch die Anzahl der für Meeting-Teilnehmer erworbenen Lizenzen begrenzt.

Webcast bezeichnet Meetings mit bis zu 70.000 Teilnehmern.

Webinar Admin ist eine Person im Arbeits- oder Vertragsverhältnis mit einem Kunden, die im Kundenauftrag eine Shared Webinar Room-Lizenz verwaltet. Es handelt sich um einen Benutzertypen. Ein Webinar Admin kann auch als Seminar Admin bezeichnet werden.

Webinar Host ist eine Person im Arbeits- oder Vertragsverhältnis mit einem Kunden, die im Kundenauftrag anstelle eines Named Webinar Managers oder eines Shared Webinar Managers ein Meeting hostet. Es handelt sich um einen Benutzertypen. Ein Webinar Host kann auch als Seminar Host bezeichnet werden. Ein Webinar Host ist nicht berechtigt, Lizenzen zu verwalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Named Webinar Manager-Lizenzen und Shared Webinar Manager-Lizenzen.