Dans l’écran d’évaluation, cliquez sur Ajouter une licence pour ce logiciel.
Dernière mise à jour le
23 juin 2025
|
S’applique également à Adobe Acrobat XI
Acrobat XI s’ouvre en mode Évaluation ou demande un numéro de série | Abonnés à Creative Cloud et à Acrobat XI
Vous êtes abonné à Creative Cloud ou à Acrobat, mais, lorsque vous ouvrez Acrobat XI :
- L’écran d’évaluation s’affiche et vous invite à Ajouter une licence pour ce logiciel ou à continuer en mode Évaluation.
OU
- L’écran du numéro de série s’affiche et vous invite à saisir un numéro de série.
Ce problème peut se produire lorsque les informations de licence pour les abonnements ne sont plus disponibles pour Acrobat.
Solution 1 : ajouter une licence pour le logiciel pour désactiver le mode Évaluation ou l’invite du numéro de série
Option 1 :
-
-
Entrez l’Adobe ID lié à votre abonnement à Creative Cloud ou à Acrobat.
-
Cliquez sur OK.
Option 2 :
-
Dans l’écran du numéro de série, cliquez sur Retour.
-
Cliquez sur (Ce n’est pas votre Adobe ID ?).
-
Connectez-vous avec l’Adobe ID lié à votre abonnement à Creative Cloud ou votre abonnement à Acrobat.
Solution 2 : se déconnecter de l’application pour postes de travail Creative Cloud (abonnés Creative Cloud uniquement)
Si vous vous déconnectez et vous reconnectez à l’application pour postes de travail Creative Cloud, vous restaurez les informations d’abonnement et permettez à Acrobat de s’ouvrir sous licence complète. Pour plus d’informations sur le processus de connexion/déconnexion, voir Déconnexion et connexion | Application pour postes de travail Creative Cloud.
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