Application Adobe Connect Mobile 3.0

À propos de l’application

L’application mobile Adobe Connect sur Android et iOS vous permet d’assister à des réunions, des webinaires et des classes virtuelles depuis votre téléphone ou votre tablette.

Participez à une vidéoconférence à l’aide de la caméra de votre appareil. Utilisez votre microphone, vos haut-parleurs, un casque connecté ou un périphérique Bluetooth pour entendre le son de la réunion ou choisissez de participer à une conférence téléphonique si celle-ci est incluse dans la réunion.

Cette nouvelle application offre une interface utilisateur moderne, prend en charge la diffusion de vidéos à une plus haute résolution, et permet un affichage en mode paysage ou portrait. Participez à des réunions classiques ou standard, y compris les réunions pour lesquelles l’option « Audio amélioré » est activée. 

Installer l’application

  • Android : téléchargez et installez l’application à partir du Google play store.
  • iOS :  téléchargez et installez l’application à partir de l’App Store.

Configuration requise

  • Android : Android 8.0 ou version ultérieure. 
  • iOS : iOS 13.0 ou version ultérieure.
  • Périphériques pris en charge : iOS (iPhone 6s ou version ultérieure, iPad 5e génération ou version ultérieure) et tablettes et téléphones pris en charge par Android. 
  • Connectivité : nécessite une connexion Wi-Fi ou un réseau cellulaire 4G/5G standard.

Remarque : les images et les procédures ci-dessous proviennent de l’application Android.

Se connecter à l’application

Il y a deux façons de participer à une réunion. Vous pouvez simplement cliquer sur un lien inclus dans un e-mail ou dans un calendrier, ou lancer d’abord l’application, puis saisir/coller manuellement le lien de la salle de réunion. 

Lorsque vous lancez l’application pour la première fois, vous serez invité à fournir un lien vers la salle de réunion, comme indiqué ci-dessous : 

Rejoindre une salle Connect
Rejoindre une salle Connect

Si vous disposez d’un lien vers une salle de réunion, saisissez l’URL dans le champ, puis appuyez sur Continuer

Lien vers la salle Connect
Lien vers la salle Connect

Une fois l’URL de la salle de réunion validée, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour participer à la réunion. 

Informations d’identification Connect
Informations d’identification Connect

Utilisateur enregistré 

Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés, puis appuyez sur Se connecter. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe. Si vous prévoyez d’utiliser les mêmes informations d’utilisateur enregistrées pour les prochaines réunions, cochez la case Mémoriser mon nom pour enregistrer vos informations de connexion.

Remarque :

Les identifiants de connexion ne sont mémorisés que pendant quelques jours et seront effacés s’ils ne sont pas régulièrement utilisés. Pour effacer vos informations de connexion mémorisées, appuyez sur le lien Se déconnecter en haut de la page Rejoindre un espace. 

Utilisateur invité

Si vous ne disposez pas des informations d’identification Adobe Connect et que vous souhaitez participer à une réunion, vous pouvez vous connecter en tant qu’utilisateur invité.

Pour vous connecter en tant qu’invité, appuyez sur le lien entrez en utilisant votre nom, comme indiqué ci-dessous :

Connexion invité
Connexion invité

Saisissez votre nom et appuyez sur Continuer

Nom de l’invité
Nom de l’invité

Page de lancement

Navigateur web mobile

Si l’application n’est pas installée, lancez un navigateur et saisissez l’URL de la salle de réunion dans la barre du navigateur. Saisissez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis appuyez sur Entrée dans la salle.

Informations d’identification du navigateur Connect
Informations d’identification du navigateur Connect

L’application est installée

Si l’application est installée, lancez-la, puis entrez dans la salle de réunion à l’aide de l’adresse e-mail et du mot de passe.

Application Connect Mobile
Application Connect Mobile

Récents et favoris

Toutes les salles de réunion auxquelles vous vous êtes connecté récemment sont répertoriées sous l’onglet Récents.

Onglet Connexion aux réunions récentes
Onglet Connexion aux réunions récentes

Appuyez sur les points de suspension en regard d’une salle répertoriée pour afficher les options suivantes.

  1. Ouvrez la salle de réunion. 

  2. Copiez l’URL de la salle de réunion. 

  3. Ajoutez la salle à vos favoris. Si vous avez déjà ajouté la salle à la liste des favoris, l’option apparaît grisée. 

  4. Supprimez la salle de la liste Récents

De même, dans la liste Favoris, vous pouvez voir une liste de toutes les pièces que vous avez marquées comme favorites.  

Onglet Favoris Connect
Onglet Favoris Connect

Appuyez sur les points de suspension en regard d’une salle favorite répertoriée pour afficher les options suivantes : 

  1. Ouvrez la salle de réunion. 

  2. Copiez l’URL de la salle de réunion. 

  3. Supprimez la salle de la liste des favoris. 

Authentification unique (SSO)

Si vous vous connectez à des comptes d’authentification unique, vous serez redirigé vers votre système d’authentification unique une fois vos informations d’identification validées. 

Réunion

Présentation

Une fois que vous avez rejoint une salle de réunion, vous pouvez voir l’interface, comme indiqué ci-dessous :

Interface Connect
Interface Connect

Chiffre 
Titre
Description
1 Module Partage
Partagez PowerPoint et d’autres contenus.
2 Module Vidéo
Activez votre caméra et partagez la vidéo.
3 Module Conversation
Discutez avec les participants à la réunion.
4 Module Participant
Affichez tous les participants, y compris les présentateurs.
5 Audio
Activez ou désactivez l’audio.
6 Enregistrement audio Utilisez Adobe Connect pour enregistrer l’audio de la réunion.
7 Enregistrement vidéo
Utilisez Adobe Connect pour prendre des photos et enregistrer des vidéos de réunion.
8 Lever la main
Exécutez une action et effectuez des demandes.
9 Menu principal
Sélectionnez les modes et basculez également vers le navigateur web.

L’interface est disponible en modes paysage et portrait. Faites pivoter le téléphone pour basculer entre ces modes d’affichage.

Barre inférieure

La barre située au bas de l’application contient les commandes suivantes :

Commandes de la barre inférieure
Commandes de la barre inférieure

Audio : activez ou désactivez votre micro lors d’une réunion.

Enregistrement audio : enregistrez l’audio de la réunion. Vous devez d’abord autoriser Adobe Connect à accéder au microphone. Accédez aux paramètres de votre téléphone et accordez les autorisations requises. Lorsque vous vous connectez à l’application pour la première fois, l’audio est désactivé.

Enregistrement vidéo : enregistrez la vidéo de la réunion et prenez des photos. Vous devez d'abord autoriser Adobe Connect à accéder à la caméra. Accédez aux paramètres de votre téléphone et accordez les autorisations requises. Lorsque vous vous connectez à l’application pour la première fois, la caméra est désactivée.

Lever la main : effectuez une action, par exemple lever la main ou applaudir, dans la réunion. Le module Participants affiche la liste des participants qui ont effectué une action spécifique.

Exécuter une action
Exécuter une action

Menu principal : le menu principal se compose des options suivantes : 

Menu principal Connect
Menu principal Connect

  • Mode Standard : le mode Standard vous permet d’accéder à l’ensemble du contenu de la réunion (audio ou vidéo, par exemple). Ce mode est sélectionné par défaut.
  • Mode Commute : le mode Commute convient aux réunions lorsque vous êtes en déplacement. Le mode Commute prend en charge un mode d’écoute uniquement où aucune vidéo n’est partagée. Lorsque vous appuyez sur le mode Commute, une icône de microphone muet agrandi s’affiche.
  • Basculer vers un navigateur web : si vous appuyez sur cette option, vous pouvez accéder à la réunion dans un navigateur après avoir fait valider vos informations d’identification. Si vous souhaitez participer à un sondage ou y accéder, vous pouvez basculer vers le navigateur web. Connectez-vous en tant qu’invité ou utilisateur enregistré, puis accédez au contenu dans le navigateur. En tant qu’hôte, vous ne pouvez pas vous connecter au navigateur.
  • À propos de : affiche les détails de l’application et vous demande l’autorisation d’envoyer des informations d’utilisation et de plantage à Adobe Connect. L’écran contient également des liens vers la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation.
  • Quitter la salle : appuyez pour quitter la salle de réunion.

Options du microphone

Une fois que l’hôte autorise les participants à utiliser le microphone, vous pouvez voir que l’icône de microphone s’affiche sur l’application.

Lorsque vous rejoignez une salle de réunion, deux options s’offrent à vous pour écouter la réunion :

  • Audio Internet
  • Audio du téléphone
Options audio de la réunion
Options audio de la réunion

Une fois que vous avez rejoint une réunion, l’icône audio au bas de l’application change en conséquence. Utilisez cette option pour contrôler l’entrée du microphone ou de la téléphonie à tout moment durant l’appel.

Lorsque vous rejoignez un appel à l’aide de l’audio du téléphone, vous pouvez saisir votre numéro de téléphone, puis recevoir un appel téléphonique. Vous êtes alors invité à participer à la conférence téléphonique. Lorsque votre téléphone sonne, l’application mobile s’interrompt pour vous permettre de prendre l’appel. Vous pouvez ensuite revenir à l’application à l’aide de la fonction de navigation multitâche standard de votre appareil.

Le statut du téléphone change en conséquence sur l’application.

Barre des modules

Module Partage

Le module Partage affiche le contenu partagé par l’hôte ou le présentateur de la réunion. Il peut s’agir d’un partage d’écran ou de diapositives PowerPoint téléchargées. Si l’hôte affiche plusieurs modules Partage, une liste déroulante de tous les modules Partage disponibles s’affiche. Le module Partage peut également contenir d’autres types de contenu qui ne sont peut-être pas encore pris en charge par cette application. Si le module contient du contenu qui ne peut pas être affiché, vous verrez un message indiquant que ce contenu ne peut pas être visualisé, et un lien sera fourni pour ouvrir la réunion dans un navigateur où le contenu peut l’être.

Dans le module Partage, vous pouvez partager du contenu PowerPoint ou Adobe Presenter depuis votre tablette ou votre appareil mobile. En revanche, si un présentateur partage du contenu, vous pouvez voir ce contenu en plein écran et pincer pour zoomer dessus ou le partager. Si les diapositives comportent des animations, les participants peuvent voir les animations telles quelles sur leur application.

Application Connect Mobile
Application Connect Mobile

Remarque :

Les types de contenu Adobe Captivate, Whiteboard, PDF, PNG/JPEG, MP3 et MP4 ne sont pas pris en charge. Les types de sortie seront pris en charge dans une prochaine mise à jour. 

Module Conversation

Interagissez avec les utilisateurs en mode public et privé. Dans le module Conversation, lorsque vous appuyez sur le signe +, vous pouvez voir les options d’une conversation privée.

Appuyez sur le nom d’un participant et lancez une conversation privée. Si la discussion privée est désactivée, vous ne pourrez interagir ou discuter qu’avec les hôtes et les présentateurs.

Démarrer une conversation privée
Démarrer une conversation privée

Options de conversation

Les options de conversation (...) vous permettent de modifier la taille du texte, la couleur du texte et d’activer/désactiver les sons de la conversation.

Connexion des préférences de conversation
Connexion des préférences de conversation

Module Vidéo

Lorsque l’hôte commence à partager la caméra, vous pouvez voir une notification sur l’application indiquant que l’hôte a partagé une vidéo. Appuyez sur la notification, et vous pouvez voir la vidéo de l’hôte. Vous pouvez utiliser les modes d’affichage standard (240p) et HD (720p). En outre, vous pouvez partager la caméra de votre téléphone sur un ordinateur. L’hôte peut activer la webcam pour les participants sur l’application mobile.

Vous pouvez modifier la taille du module Vidéo en plein écran, puis la restaurer. Lorsque le module Vidéo est en mode plein écran, appuyez dessus pour afficher les options de l’application en bas de l’écran.

Module Participant

Dans le module Participants, vous pouvez voir les hôtes, les participants et les présentateurs. Si vous êtes l’hôte, vous pouvez modifier les rôles.

Module Participants Connect
Module Participants Connect

Si vous souhaitez vous renommer, appuyez deux fois sur votre nom, puis modifiez-le. 

Se renommer dans Connect
Se renommer dans Connect

Autres modules

Le module Sondage et le module Notes ne sont pas pris en charge dans cette version de l’application. En tant que participant, lorsque vous appuyez sur ces modules, le message suivant s’affiche dans l’application.

Autres modules Connect
Autres modules Connect

Pour afficher les sondages et les notes, vous devez lancer le navigateur web et afficher le contenu. Appuyez sur le lien Passer au navigateur web.

Ateliers

Les ateliers sont des salles secondaires créées au sein d’une réunion ou d’une session de formation. Elles permettent de diviser un grand groupe en groupes plus petits, dans lesquels les discussions et la collaboration sont plus faciles.

Droits d’accès au microphone et à la caméra

Dans l’atelier, les participants ont besoin d’une autorisation afin d’utiliser les modules pour effectuer leurs tâches et collaborer avec les autres participants via les modules. Le modérateur ou l’hôte peut vous accorder l’accès à un microphone et à une caméra pour participer à l’atelier.

Hôte de messagerie

Les hôtes peuvent diffuser des messages dans tous les ateliers. Cette fonction peut se révéler utile lorsque la même question est posée dans plusieurs ateliers. Il est également judicieux d’envoyer un message d’avertissement aux participants quelques minutes avant de mettre fin aux ateliers et de les faire revenir dans la salle principale. 

Foire aux questions 

Pour vous connecter en tant qu’utilisateur membre, entrez l’URL de la réunion, puis indiquez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous rencontrez des problèmes, essayez les solutions suivantes :

  • Connectez-vous à la réunion en tant qu’utilisateur invité.
  • Ouvrez l’URL de la réunion depuis la barre d’adresse du navigateur web et entrez vos informations d’identification sur la page de connexion Web. Après l’authentification, vous êtes redirigé vers Adobe Connect for mobile.

Vous pouvez appuyer sur les icônes de navigation pour parcourir un document partagé que vous contrôlez. Si vous ne parvenez pas à naviguer dans le document, cela signifie que vous n’avez pas le contrôle sur la présentation et que l’hôte ou le présentateur a désactivé la synchronisation. 

Les transmissions audio peuvent être diffusées à l’aide de l’audio ou de la téléconférence de l’appareil. Renseignez-vous auprès de votre hôte afin de déterminer le type d’audio disponible pour la réunion. 

  • Pour l’audio Internet, vérifiez que le son est activé sur votre appareil, et qu’aucune autre application n’est en cours d’exécution et lit l’audio simultanément.
  • Pour l’audio du téléphone, assurez-vous que vous avez composé le numéro, que le son de votre appareil est activé et que l’intervenant qui s’adresse à vous n’a pas coupé le son.

Si le clavier de numérotation apparaît automatiquement ou si une icône de téléphone est visible, vous pouvez appuyer sur l’icône et entrer votre numéro de téléphone. Le numéro de la réunion se compose directement sur votre appareil.

L’option de caméra s’affiche uniquement si votre appareil dispose d’une caméra. De la même manière, l’hôte doit activer l’accès à la caméra afin que les participants (autres que les hôtes et les présentateurs) puissent diffuser la vidéo de leur caméra dans la réunion. 

Restrictions

  1. Les modules suivants sont pris en charge dans cette version :
    1. Module Partage : affichage de PPT/PPTx et de l’écran (le partage depuis un appareil mobile n’est pas pris en charge).
    2. Module Conversation
    3. Publier
    4. Afficher les caméras
    5. Afficher les participants
  2. Les fonctionnalités d’hôte et de présentateur ne sont pas prises en charge (hormis l’octroi de droits de publication audio et vidéo).
  3. Dans une prochaine version, nous prendrons en charge ces formats : Adobe Captivate, Whiteboard, PDF, PNG/JPEG, MP3 et MP4.
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