Vérifier la date d’expiration du volume ou des numéros de série d’entreprise

Découvrez comment vérifier la date d’expiration des numéros de série de volume Creative Cloud ou Document Cloud pour entreprise et re-sérialiser vos produits Adobe

Avec la mise à jour d’octobre 2018, les versions de Creative Cloud et Document Cloud ne sont pas disponibles pour être déployées avec une licence de numéro de série. Le 30 novembre 2020, de nombreux clients seront également affectés par l’expiration des numéros de série. Pour éviter les interruptions et pouvoir accéder aux dernières versions des applications, les clients doivent migrer vers d’autres modèles de licence. Pour plus de détails, voir l’annonce.

Si vos numéros de série arrivent à expiration, vous devez soit migrer vers des licences nominatives (généralement nécessaire), soit re-sérialisez vos produits Adobe.

Outil AdobeExpiryCheck

Si le numéro de série du volume a expiré, les utilisateurs peuvent rencontrer des erreurs de licence ou de numéro de série. Vous pouvez utiliser l’outil AdobeExpiryCheck pour vérifier si les numéros de série des volumes sont expirés ou expirent bientôt. S’ils sont expirés ou expirent bientôt, il est recommandé de les re-sérialiser avec un nouveau numéro de série.

AdobeExpiryCheck (v1.0.0.3) est un utilitaire de ligne de commande permettant aux administrateurs informatiques de vérifier si les Produits Adobe d’un ordinateur utilisent des numéros de série qui ont expiré ou vont bientôt expirer. Les administrateurs informatiques peuvent utiliser cet outil s’ils ne savent pas si les numéros de série utilisés dans leur organisation vont expirer ou s’ils souhaitent identifier les ordinateurs avec des numéros de série qui vont bientôt expirer.

Avec l’outil AdobeExpiryCheck, les administrateurs peuvent obtenir des informations sur l’identifiant de licence de produit (LEID), le numéro de série chiffré et la date d’expiration. Pour identifier les installations d’Acrobat Professional et Standard, consultez la section Identification des installations Document Cloud.

En outre, les administrateurs peuvent rediriger la sortie de la console vers un fichier lorsqu’ils exécutent cet outil à distance. Si l’outil ne trouve aucun numéro de série de volume expirant bientôt ou expiré, le message suivant s’affichera :

Aucun numéro de série expirant bientôt/expiré trouvé sur le système.

Remarque :

Si vous disposez déjà des informations sur la date d’expiration des numéros de série utilisés pour sérialiser les installations de produits Adobe dans votre organisation, il n’est pas nécessaire d’exécuter AdobeExpiryCheck.

Obtenez AdobeExpiryCheck

Mentions légales

En téléchargeant l’outil AdobeExpiryCheck, vous acceptez les conditions suivantes :

  • L’outil AdobeExpiryCheck est fourni « EN L’ÉTAT ».
  • Adobe décline toute garantie expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de non-contrefaçon, de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier (dans toute la mesure autorisée par la loi).

Télécharger

Vous pouvez télécharger l’outil AdobeExpiryCheck pour Windows ou macOS en cliquant sur les liens ci-dessous. 

Exécuter l’outil AdobeExpiryCheck

Exécutez AdobeExpiryCheck sur un ordinateur local Windows

  1. Lancez l’invite de commande et exécutez l’outil AdobeExpiryCheck .

  2. L’outil affiche l’identifiant de licence du produit, le numéro de série chiffré et la date d’expiration.

Exécutez AdobeExpiryCheck à distance via SCCM

  1. Créez un pack avec l’outil AdobeExpiryCheck.

  2. Créez un programme pour copier l’outil AdobeExpiryCheck dans un emplacement commun sur les clients requis.

  3. Créez un autre programme pour lancer l’invite de commande et exécutez l’outil AdobeExpiryCheck. Ajoutez également la commande de redirection dans ce programme afin de rediriger la sortie de la console vers un fichier. Pour différencier les sorties de différents ordinateurs, vous pouvez nommer le fichier de sortie d’après le nom d’hôte ou l’adresse IP de l’ordinateur.

    Exemple : cmd.exe /c "<chemin de l’outil AdobeExpiryCheck>\AdobeExpiryCheck.exe `> C:\%NOMDE L’ORDINATEUR%.txt"

  4. Rassemblez les fichiers de sortie des ordinateurs clients et vérifiez la date d’expiration.

Pour plus d’informations, consultez la page Déploiement de packs Adobe avec SCCM.

Exécutez AdobeExpiryCheck sur un ordinateur local Mac

  1. Lancez le terminal et exécutez l’outil AdobeExpiryCheck.

  2. L’outil affiche l’identifiant de licence du produit, le numéro de série chiffré et la date d’expiration.

Exécutez AdobeExpiryCheck à distance via ARD

  1. Copiez l’outil AdobeExpiryCheck dans un emplacement commun sur les clients requis.

  2. Exécutez « Envoyer la commande Unix » pour lancer l’outil AdobeExpiryCheck sur ces clients et rediriger la sortie de la console vers un fichier. Pour différencier les sorties de différents ordinateurs, vous pouvez nommer le fichier de sortie d’après le nom d’hôte ou l’adresse IP de l’ordinateur.

    Exemple : ~/Downloads/AdobeExpiryCheck/AdobeExpiryCheck > ~/$NOMDEL’HÔTE-AdobeExpiryCheck.txt

    Remarque :

    Vous pouvez également vérifier la sortie sur la console ARD.

  3. Rassemblez les fichiers de sortie des ordinateurs clients et vérifiez la date d’expiration.

Pour plus d’informations, consultez la page Déploiement de packs Adobe avec ARD.

Exécutez AdobeExpiryCheck à distance via ssh

  1. Tapez la commande ssh pour vous connecter au client requis.

  2. Montez l’outil AdobeExpiryCheck sur l’ordinateur client.

  3. Exécutez l’outil AdobeExpiryCheck et redirigez la sortie de la console vers un fichier.

  4. Récupérez le fichier de sortie des ordinateurs clients et vérifiez la date d’expiration.

Trouver des ordinateurs avec des numéros de série expirant bientôt ou expirés

Une fois que vous avez collecté les fichiers de sortie de tous les ordinateurs clients, vous pouvez les stocker dans un dossier et exécuter des scripts pour rechercher les ordinateurs ayant des numéros de série expirant bientôt ou expirés. Par exemple :

Windows

  • Pour /f "tokens=1 delims=." %F in (’findstr 20181130 * ^| findstr Acrobat’) do @echo %~F
  • Pour /f "tokens=1 delims=." %F in (’findstr 20181130 * ^| findstr CreativeCloud’) do @echo %~F

Mac

  • grep 20181130 * | grep Acrobat | cut -d" " -f1 | cut -d"." -f1
  • grep 20181130 * | grep CreativeCloud | cut -d" " -f1 | cut -d"." -f1
     

Vous pouvez également analyser tous les fichiers de sortie et exporter le résultat dans un fichier. Par exemple, vous pouvez utiliser la commande suivante pour analyser les fichiers de sortie pour les numéros de série expirant le 30 novembre et exporter le résultat dans un fichier .csv :

Select-String -path <chemin du dossier de sortie>\*.txt -pattern 20171130 | Export-Csv <nom_fichier.csv>(export data)

Re-sérialiser les produits Adobe avec un nouveau numéro de série

Adobe recommande de migrer des numéros de série vers les licences nominatives.

Pour les numéros de série Document Cloud

Pour désérialiser votre installation existante, utilisez l’Outil d’approvisionnement.

Si vous disposez d’un numéro de série actif et valide, vous pouvez re-sérialiser l’installation existante à l’aide du fichier prov.xml et du nouveau numéro de série. Pour plus de détails, consultez la section Re-sérialisation d’Acrobat.

Pour les numéros de série Creative Cloud

Une fois que vous avez identifié les numéros de série expirés ou expirant bientôt, vous pouvez Créer un pack de licence pour re-sérialiser les produits Adobe dans votre organisation.

Contactez le support Adobe Enterprise

Si vous avez des questions, interrogez les experts de la communauté Enterprise and Teams. Pour obtenir de l’aide, contactez votre responsable de compte Adobe ou l’Assistance clientèle Adobe

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