Gestion des membres de votre équipe de revendeurs

Découvrez comment afficher, ajouter et supprimer des membres de votre équipe de revendeurs à l’aide de Reseller Console.

Comment afficher les membres de votre équipe de revendeurs

En tant qu’administrateur, vous pouvez afficher, ajouter et supprimer des membres de votre équipe de revendeurs. Pour afficher les détails de l’équipe de votre organisation, connectez-vous au tableau de bord Reseller Console et cliquez sur l’icône Équipe de revendeurs

Vous pouvez également consulter le statut de chaque membre de l’équipe sur cette page.

Statut de membre actif

Ces membres ont accepté l’invitation à rejoindre l’équipe, ils peuvent à présent gérer des clients.

Statut de membre en attente

Ces membres n’ont pas encore accepté l’invitation à rejoindre l’équipe de revendeurs.

Comment ajouter et supprimer des membres de l’équipe

Pour ajouter un nouveau membre à l’équipe de revendeurs, vous devez lui envoyer une invitation par e-mail. Lorsque l’utilisateur accepte cette invitation, il devient membre de l’équipe de revendeurs et peut accéder à Adobe Reseller Console.

  1. Pour ajouter un membre de l’équipe de revendeurs, cliquez sur l’icône Ajouter un revendeur dans le coin supérieur droit de la page Équipe de revendeurs.

  2. Dans la fenêtre Ajouter des membres d’équipe qui s’affiche, saisissez les adresses e-mail des membres de l’équipe que vous souhaitez ajouter.

  3. Cliquez sur Envoyer l’invitation.

    Envoyer l’invitation

Pour supprimer un membre de l’équipe de revendeurs, procédez comme suit :

  1. Sur la page Équipe de revendeurs, cliquez sur l’icône Supprimer qui apparaît en regard du membre de l’équipe que vous souhaitez supprimer.

  2. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Supprimer pour confirmer votre choix.

    Supprimer un membre de l’équipe

Pour remplacer le membre de l’équipe de revendeurs qui gère l’organisation VIP, accédez à la page Clients sur Reseller Console et suivez les instructions données.

Remarque :

Seul l’administrateur principal de l’organisation revendeur peut modifier le contact de gestion.

  1. Sélectionnez le client dont vous souhaitez modifier les détails. Une boîte de dialogue s’ouvre. 

  2. Cliquez sur le nom de l’organisation du client pour afficher les détails complets du client.

  3. Dans la section Détails du client, choisissez l’onglet [Modifier] situé en regard de l’option Géré par.

    Option Géré par

  4. Dans la fenêtre suivante, recherchez l’adresse e-mail du membre de l’équipe à qui vous souhaitez confier la gestion de l’organisation sélectionnée. Lorsque vous trouvez la bonne adresse e-mail, choisissezSélectionner.

    Cela changera les détails dans la section Géré par.

    Sélectionnez un membre de l’équipe

En savoir plus sur l’accès à Reseller Console

Consultez les pages suivantes pour tout savoir sur Reseller Console.

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