Dernière mise à jour le 16 oct. 2024

Découvrez comment retrouver des fichiers que vous avez créés dans une version antérieure d’Adobe Express.

Les fichiers que vous avez créés dans la version précédente d’Adobe Express sont aussi accessibles dans la version actuelle. Vous pouvez donc les retrouver et les transférer dans cette version.

  1. Sur la page d’accueil d’Adobe Express, sélectionnez Personnel > Fichiers.

  2. Sélectionnez Accéder aux fichiers.

    Panneau Personnel ouvert sur une page affichant un carré bleu avec le bouton Accéder aux fichier, qui permet d’ouvrir des fichiers créés dans l’ancienne version d’Adobe Express||Personnel
    Vous pouvez accéder aux fichiers de l’ancienne version depuis l’onglet Fichiers du panneau Personnel

  3. Pointez sur une ressource, puis sélectionnez Déplacer le fichier.

    Conseil :

    Si vous souhaitez transférer vos documents de façon groupée, sélectionnez plutôt Déplacer tous les dossiers et fichiers. L’arborescence de vos dossiers sera conservée.

  4. Sélectionnez Convertir pour poste de travail sur l’écran de notification pour convertir le fichier.

Si vous avez toujours du mal à retrouver vos fichiers, vous pouvez contacter l’assistance clientèle. Consultez notre page d’assistance pour les clients consommateurs et PME ou les administrateurs d’entreprise via Admin Console.

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