Impossible d'ouvrir RoboHelp pour Word | Microsoft word 2010, 2007

Rechercher

Dernière mise à jour le 7 janv. 2022 | S’applique également à RoboHelp Office

Robohelp

Ouvrir l’application

Problème

RoboHelp pour Word ne s'ouvre pas avec Microsoft Word 2010 ou Microsoft Word 2007.

Solution

Supprimer le RoboHelp suivant pour les modèles Word dans /Appdata/Microsoft/Templates:
- hlp2doc.dot
- Hpj2doc.dot
- hpj2docm.dot
- RoboDocs.dot
- RoboHP31.dot
- RoboRt31.dot
- RoboRtf..dot
- robohelp.dot
Redémarrez RoboHelp pour Word.

Informations supplémentaires

Ce problème se produit lorsque vous effectuez des mises à niveau de RoboHelp pour Word ou Microsoft Word et avez un ancien RoboHelp pour les modèles Word installés.